⑴ 抖音换货输入单号多久必须出现物流信息
48小时内发货完成。
对于开抖音小店的商家来说,商品发货时间是非常重要的,就是必须在承诺时间内发货,否则是会影响评分,严重的还会被扣保证金的。
顾客在下单后,商家必须要在48小时内发货完成,部分特殊的类目也可自主设置2-15天发货时间的。
⑵ 抖音更改发货时间能更改几次
抖音小店很多商家都开通了,如果真的产生了订单也需宏册要按时发货,那如果想要更改发货时间应该怎么改?这也是问题,因为部分的朋友并没有改过发货时间,那么抖音小店发货时间可以设置多久?
抖音小店发货时间可以设置多久?
在抖音小店“商品管理”,选择“货时间”,下面有个“统一修改时间”,里面就可以选择阶梯发货来设置了。很多商家之前的发货模式都是【2-15天的现货模式】,可现在的现货模式只有48个小时,发货不够,操作也频繁提示“发货不在合理范围内”。遇到这个情况,只需要修改发货时间修改成【阶梯发货】即可。
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发货要注意什么?
1、订单关闭。在消费者下单起150天内未进行“发货”且未进肢绝搭行退款的订单,订单将自动关闭,交易金额将按照原有付款途径退回到消费者账户。如原路退款不成功,平台将提供其他退款路径。
2、扣除保证金。每笔违规订单,扣除保证金10元。违规判定次日,做统一扣款处理。单笔订单扣除保证金不超过2次。此项违规,店铺单日扣除保证金上限不超过500元。
3、商品封禁。单笔订单发货超时累计大于2次,则对应商品将会被封禁。
4、店铺停业/清退处理。如同一订单在被判罚多次后仍未及时规范发货或与用户协商一致做退款处理的,平台有权视情况直接对该店铺采取关店或清退处理。
5、影响店铺评级。发货超时率是商家评级历拿的负向评价指标,发货超时的判定记录将同步计算在商家评级分值中,影响商家评级分值,进而影响商家在平台的各项权益。
想要改抖音发货时间也很简单,大家可以进入后台,找到商品管理,然后单一的产品可以在价格库存里面去进行修改,如是批量修改可以好产品,然设置批量修改就可以把这个发货时间进行变动。