① 用户信息泄露的途径有，信息泄露风险来自于哪些方面
现在科技和网络技术的进一步发展，人们的生活越来越便利，大家都是在网上办公。网上办公给人们的日常工作带来了方便，但是也会有一些烦恼，因为可能会泄露用户的信息。那么用户信息泄露的途径有哪些呢？信息泄露风险来自于哪些方面？
用户信息泄露的途径有比较多，第一种比较常见的就是互联网操作，会有专门的人员搜索个人的信息，汇集成文本，然后发给需要购买的人。第二种就是通过问卷调查来泄露个人的信息，问卷调查里面主要包括联系方式，收入情况以及各种资产情况，这种问卷调查泄露个人信息会比较严重。第三种就是由于复印店打印文件，非法人会将个人信息留作档案，装订起来会对外出售。还有一种日常办理业务的时候需要用到身份证，会借助身份证来泄露个人的信息。
信息泄露风险主要来自于日常的业务以及购买电子产品，还有问卷调查等。泄露信息的风险比较多，所以大家在日常生活中不要点开陌生的链接，还有莫名的问卷调查，以及在办理业务的时候不要将身份证随意给陌生人。
现在泄露信息的途径比较多，而且信息泄露风险也会比较多，形成了一种灰色的产业链，此行业是有专门的团体，所以在日常生活中要保护个人信息防止诈骗。另外也要注意电信诈骗、网络诈骗等这些新型的犯罪模式，保护好自己重要的信息。
② 下列属于泄露客户信息行为的是( )。
【答案】：A
银渣备行业从业人员应当妥凳梁橘善保存客户资料及其交易信息档案。在受雇期间及离职后，均不得违 反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定枣团，不得透露任何客户资料和交易信息。
③ 下列行为中属于泄露客户信息的是（ ）。
【答案】：A
客户信息是指银行在为客户开户、提燃判尘供授信服务或其他金融产品时所掌握的客户的地址、联系电话、财产及财务状况等信息。A选项中，客户开户时填写作废的表格可能包含客户的个人信息和隐私．将其收集并送给朋友是泄露客户信息的行为；B选项中小李和小王的交流中不涉及客户信息；C选项是银行业从业人员“协助执行”的正确做法。不属皮禅于泄漏客户信息：D选项冲世属于银行部门间的信息往来。
④ 泄露客户信息及客户资料是刑事犯罪还是民事案件
属于刑事犯罪。
法律依据：
《刑法》第二百五十三条之一【侵犯公民个人信息罪】违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金;情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。
违反国家有关规定，将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者提供给他人的，依照前款的规定从重处罚。
窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息的，依照第一款的规定处罚。
单位犯前三款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照各该款的规定处罚。
(4)泄露客户信息具体指哪些扩展阅读：
侵犯公民个人信息罪的认定
1.公民个人信息的内涵及特征
根据法释〔2017〕10号《最高人民法院、最高人民检察院关于办理侵犯公民个人信息刑事案件适用法律若干问题的解释》第一条之规定。
刑法第二百五十三条之一规定的“公民个人信息”，是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息，包括姓名、身份证件号码、通信通讯联系方式、住址、账号密码、财产状况、行踪轨迹等。
从外延上看，公民个人信息具有以下特征：
(1)与公民个人直接相关，能够反映公民的局部或整体特点；或是一经取得培扰、使用即具有专属性。前者如公民的出生日期、指纹等，后者如身份证编号、家庭住址等。
(2)具有法律保护价值。公民个人信息承察中者载了公民的个体特征，甚至各项权利，如果任由他人泄露、获取，必然导致公民时刻处于可能遭受侵害的危险状态。
(3)公民个人信息的保护不以信息所有人请求为前提。除非基于维护国家利益、公共利益的需要或信息所有人的意愿，任何组织和个人均无权泄露、获取其个人信息。
2.非法手段的认定
根据《刑法》第二百五十三条之一条规定，侵犯公民个人信息罪行为表现为：
一是反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的。
二是违反国家有关规定，将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者提供给他人的；三是窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息的。
根据法释〔2017〕10号《最高人民法院、最高人民检察院关于办理侵犯公民个人信息刑事案件适用法律若干问题的解释》第二条、第三条、第四条之规定：
违反法律、行政法规、部门规章有关公民个人信息保护的规定的，应当认定为刑法第二百五十三条之一规定的“违反国家有关规定”。
向特定人提供公民个人信息，以及通过信息网络或者其他途径发布公民个人信息的，应当认定为刑法第二百五十三条之一规定的“提供公民个人信息”。
未经被收集者同意，将合法收集的公民个人信息向他人提供的，属于刑法第二百五十三条之一规定的“提供公民个人信息”，但是经过处理无法识别特定个人且不能复原的除外。
违反国家有关规定，通过购买、收受、交换等方式获取公民个人信息，或者在履行职责、提供服务过程中收集公民个人信息的，属于刑法第二百五十三条之一第三款规定的“以其他方法非法获取公民个人信息”。
从窃取的特征分析，非法手段具备以下特点：
一是违背了信息所有人的意愿或真实意思表示；
二是信息获取者无权了解、接触相关公民个人信息；
三是信息获取的手段违反了法律禁止性规定或社会公序良俗。
3.情节严重的认定
法释〔2017〕10号《最高人民法院、最高人民检察院关于办理侵犯公民个人信息刑事案件适用法律若干问题的解释》
第五条 非法获取、出售或者提供公民个人信息，具有下列情形之一的，应当认定为刑法第二百五十三条之一规定的“情节严重”：
（一）出售或者提供行踪轨迹信息，被他人用于犯罪的；
（二）知道或者应当知道他人利用公民个人信息实施犯罪，向其出售或者提供的；
（三）非法获取、出售或者提供行踪轨迹信息、通信内容、征信信息、财产信息五十条以上的；
（四）非法获取、出售或者提供住宿信息、通信记录、健康生理信息、交易信息等其他可能影响人身、财产安全的公民个人信息五百条以上的；
（五）非法获取、出售或者提供第三项、败薯第四项规定以外的公民个人信息五千条以上的；
（六）数量未达到第三项至第五项规定标准，但是按相应比例合计达到有关数量标准的；
（七）违法所得五千元以上的；
（八）将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息出售或者提供给他人，数量或者数额达到第三项至第七项规定标准一半以上的；
（九）曾因侵犯公民个人信息受过刑事处罚或者二年内受过行政处罚，又非法获取、出售或者提供公民个人信息的。
⑤ 下列属于泄露客户信息行为的是（）。
【答案】：D
银行业从业人员应当保守所在机构的商业秘密，保护客户信息和隐私。其中，客户信息是指银行唤册在为客扮伏户开户、提供授信服务或其他金融产和缺宏品时所掌握的客户的地址、联系电话、财产及财务状况等信息。故D项属于泄露客户信息
⑥ 下列属于泄露客户信息的行为是（）。
【答案】：A
银行业从业人员应渣备妥善保存客户资料及其交易信息档案凳梁橘。在受雇期间及离职后．均不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定枣团，不得透露任何客户资料和交易信息。
⑦ 泄露公司客户资料有什么处罚
泄露公司客户资料构成侵犯商业秘密罪的，一般处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。侵犯商业秘密罪是指以盗窃、利诱、胁迫或者其他不正当手段获取权利人的商业秘密，或者非法披露、使用或者允许他人使用其所掌握的或获取的商业秘密，给商业秘密的权利人造成重大损失的行为。
一、泄露客户信息需要承担什么责任
我国对个人信息的保护意识越来越高，对于恶意泄露个人信息的行为，刑法、民法典和司法解释都有明文规定。相关责任人因此会承担民事责任或者刑事责任。
个人信息是以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息，包括自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、生物识别信息、住址、电话号码、电子邮箱、健康信息、行踪信息等。个人信息中的私密信息，适用有关隐私权的规定；没有规定的，适用有关个人信息保护的规定。
三、什么是公民个人信息
个人信息是以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息，包括自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、生物识别信息、住址、电话号码、电子邮箱、健康信息、行踪信息等。个人信息中的私密信息，适用有关隐私权的规定；没有规定的，适用有关个人信息保护的规定。
个人信息遭到泄露，相关权利人可以通过行政、民事、刑事手段保护自身合法权益，如向行政管理部门举报投诉。找法网提醒您，在实体消费过程中发生的个人信息泄露可以向工商行政部门、消费者协会投诉，在虚拟网络中发生的侵权行为，可以向互联网管理部门举报。
法律依据：
《中华人民共和国刑法》 第二百一十九条
有下列侵犯商业秘密行为之一，情节严重的，处三年以下有期徒刑，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金：
（一）以盗窃、贿赂、欺诈、胁迫、电子侵入或者其他不正当手段获取权利人的商业秘密的；
（二）披露、使用或者允许他人使用以前项手段获取的权利人的商业秘密的；
（三）违反保密义务或者违反权利人有关保守商业秘密的要求，披露、使用或者允许他人使用其所掌握的商业秘密的。
明知前款所列行为，获取、披露、使用或者允许他人使用该商业秘密的，以侵犯商业秘密论。
本条所称权利人，是指商业秘密的所有人和经商业秘密所有人许可的商业秘密使用人。第二百一十九条之一为境外的机构、组织、人员窃取、刺探、收买、非法提供商业秘密的，处五年以下有期徒刑，并处或者单处罚金；情节严重的，处五年以上有期徒刑，并处罚金。
⑧ 泄露公司客户资料有什么处罚
泄露公司客户资料构成侵犯商业秘密罪的，一般处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。侵犯商业秘密罪是指以盗窃、利诱、胁迫或者其他不正当手段获取权利人的商业秘密，或者非法披露、使用或者允许他人使用其所掌握的或获取的商业秘密，给商业秘密的权利人造成重大损失的行为。
刑法相关规定中的“公民个人信息”，是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息，包括姓名、身份证件号码、通信通讯联系方式、住址、账号密码、财产状况、行踪轨迹等。
网络服务提供者拒不履行法律、行政法规规定的信息网络安全管理义务，经监管部门责令采取改正措施而拒不改正，致使用户的公民个人信息泄露，造成严重后果的，应当依照刑法量刑制裁。
泄露公司客户信息涉嫌违法犯罪，按照相关规定：向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金;情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。违反国家有关规定，将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者提供给他人的，依照前款的规定从重处罚。窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息的，依照第一款的规定处罚。单位犯前三款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照各该款的规定处罚。
法律依据：
《刑法》第二百五十三条之一
侵犯公民个人信息罪违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。违反国家有关规定，将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者提供给他人的，依照前款的规定从重处罚。窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息的，依照第一款的规定处罚。单位犯前三款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照各该款的规定处罚。
⑨ 下列属于泄露客户信息行为的是（ ）。
【答案】：D
从业人员的下述行为明显违反了《反洗钱法》关于信息保密的规定：①向与业务无关人或其他组织，包括卜伍向其所在机构同事透露客掘弊嫌户的个人信息，如婚姻状况、家庭住址、电话号码、身份证号码、财产、住房以及其他客户不愿让他人知晓的信息；②出于好奇或其他目的向其他同事打听客户的个人信息和交易信息；③不妥善保管或销毁填有客户信息的单据、凭证、开户申请书或交易指令等，如将这些书面材料随意扔在废纸篓里，或将这些资料再度用做打印纸，使得无关人员有机会接触到客户的个人信息；④将客户信息用于判手未经客户许可的其他目的，如客户提供其个人信息的初衷是为了在银行开立存款账户，但一些从业人员在未经客户允许的情况下，将客户有关信息提供给保险公司或其他公司用于营销其他产品。