㈠ 手机短信接收延迟是什么问题
若使用的是vivo手机,可以参考以下操作:
1、查看手机信号是否良好,信号较差、网络拥挤或周围存在屏蔽设备都可能影响短信正常接收,建议移步到手机信号良好的地方后重试。
2、建议将SIM卡放在其他手机上测试能否接收到短信,如果仍存在此情况,建议咨询运营商客服处理。
3、可重启手机后再次尝试。
4、进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。 *注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作,可在云服务备份相关数据。
㈡ 为什么华为手机有时候发信息会延迟
如果您的手机接收短信有延迟,可以通过以下方法排查操作:
1.检查手机信号是否良好
请您查看手机信号是否良好,信号较差、网络拥挤或周围存在屏蔽设备都可能影响短信正常接收。建议您移步到手机信号良好的地方后重试。同时关闭安全防护应用和数据流量消耗大的应用,让系统保持在运行流畅的环境中。
2.还原信息的所有设置
建议您尝试还原信息的所有设置。
HarmonyOS :信息 > 四个点 > 设置 > 四个点 ,选择下方的还原默认设置;
EMUI 9.X/10.X/11.0:信息 > 三个点 > 设置 > 三个点 ,选择下方的还原默认设置;
EMUI 5.X/8.X :信息 > 更多 > 设置,选择下方的还原默认设置。
EMUI 5.X/8.0 :信息 > 更多 > 设置,选择下方的还原默认设置;
EMUI 10.X/11.0 :信息 > 三个点 > 设置 > 三个点 ,选择下方的还原默认设置。
3.重启VoLTE功能
如果您开启了高清语音通话VoLTE功能,
1.请您进入设置,搜索VoLTE,关闭再开启VoLTE 通话或VoLTE 高清通话开关后重试。
2.如果没有找到VoLTE开关或重新开启VoLTE开关后问题未解决,建议您先联系运营商重新开通VoLTE功能,然后重启手机尝试。
4.将 SIM 卡移至其他手机上检测是否可以正常接收短信
如果仍存在此情况,建议您联系运营商解决,咨询下运营商有没有正确下发此普通短信(和运营商确认短信中心有下发此信息的记录);
如果其他手机不存在此情况,建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),并携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
请您重启手机后尝试,如果问题仍然存在,请您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后,携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
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