Ⅰ 淘宝上门取件怎么操作界面中没有啊
上门取件操作入口:在用户的所有订单中找到相应的商品-申请退货-申请退货信息填写或选择-取件方式选隐春老择上门取件-提交申请即可。界面没有事因为部分地区尚未开通上门取件森兆。上门取件的操作步骤如下:
(1)点击手机淘宝。
(2)进入淘宝首页。
(3)点击右下角我的淘宝。
(4)进入我的淘宝。
(5)点击查看全部订单。
(6)找到退货退款中的订单。
(7)进入退款详情灶升。
(8)点击我要寄件。
(9)退货方式选择快递员山门取件选择取件时间。
(10)上门取件预约完成。
为避免退货超时,可联系快递员,或者使用货柜、驿站等方式将货物寄回。
Ⅱ 退货上门取件怎么弄
淘宝上门取件退货流程流程如下:
买家申请退货退款--商家同意退货退款申--买家申请上门取件--买家等待快递接单--买家等待快递人员上门取件--快递人员取件成功--买家支付取件费用--平台极速退款买家--快递员回传退货物流单号--商家确认收货--归还垫付的钱款--退货退款成功。
上门取件退货方法:
① 在退货页面点击【预约快递上门取件】按钮
注:预约进度变更为:揽件成功,系统将自动为您回传单号,但需要您仔细核对,若单号回传错误,您需要自行修改。
(2)淘宝上门取件哪里填写信息扩展阅读:
温馨提醒:
退货协议达成您需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭哦,请您关注系统时间呢;
点击【提交退货信息】后,卖家会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统会自动退款给您;
若拒收货物后,误申请了退货退款,建议您撤销退款申请,重新申请未收到货仅退款哦。(交易成功状态下的售后维权,不要直接撤销,与卖家协商一致前提下,可考虑填写卖家发货单号)
若您的交易交易订单显示为“等待买家付款”,您只是拍下了商品还没有成功进行“付款”操作呢,您可以进行【取消订单】操作,或者等系统超时自动关闭交易;若显示为“买家已付款”,此时卖家未操作发货,您可以进行退款操作点击【退款/退货】-【仅退款】即可。
涉及邮费争议,请参见:规则-运费问题的争议处理(买家版)。
Ⅲ 淘宝退换货如何退货上门取件如何操作
当你申请退款后一段时间卖家会根据实际情况判断是否同意退款,当卖家同意退款后,会给你发一条私信,上面有你要退回的地址信息,你可以根据这个填写。那么具体的退回流程可参考以下步骤:
手机:华为p40pro
一、收到货物后,如果发现商品不好或不合适自己,先跟商家进行沟通,说明需要退货,再进行退货,打开手机淘宝APP;
Ⅳ 淘宝退货时预约快递上门取件是怎么个流程
1、网上预约:淘宝首页-我的淘宝-已买到宝贝-点击“请退货”(这个是在卖家同意退货后,才会显示“请退货”的按钮),跳转到退货页面,点击“预约快递上门取件”按钮。
第二没轮步:在取件指纤时间栏中,点击请选择取件时间。
第三步:选择你所方便的日期和时间,点击确定。
第四步:点击“提交”按钮。完成网上预约取件流程。
2、如果自己叫了快递,且快递公司上门取件了,填写上物流单号还有物流公司等信息,直接提交。
当快递公司的收件员上门取件成功后,提交退货运单号。重新操作第一步骤:打开淘宝网站-在淘宝首页-我的淘宝-已买到宝贝-点击“请退货”,第二步,直接提交退货运单号,然后“提交退货信息”
3、提交退货信息后,页面会弹出退货退款的进度变更为——等待卖家收货并退款。
特别注意:淘宝系统会有10天的时间来进行确认,超10天卖家没有处理,系统枯逗信也会自动退款的。
(4)淘宝上门取件哪里填写信息扩展阅读:
“无忧退货”介绍:无忧退货”服务,是淘宝联合保险公司为了升级平台用户体验,针对消费者退货场景推出的保险服务。消费者在淘宝网平台上购买带有“无忧退货”标识且订单金额不超过1600元(不含发货运费)的商品后,在商品完好,或者商品已使用但质量及瑕疵问题无法鉴定责任方(不含主观原因不想要)时,消费者可在确认收货后30天(举例:买家4月30日12:30:00确认收货,5月31日12:30:00之前都可以发起无忧退货申请)内申请无忧退货。退款成功后,如退货商品已影响商品完好,卖家可向保险公司申请理赔,审核通过后由保险公司赔付给卖家(单笔理赔上限为1600元)。
消费者使用须知:
一、买家享受“无忧退货”服务的条件如下:
(1)消费者购买的商品是带有“无忧退货”服务标识的商品;
(2)商品订单金额(不含发货运费)在1600元以下;
(3)交易在确认收货30天内,商品完好,或者商品质量及外观瑕疵无法界定责任方时;
(4)消费者需要通过“退款”或“申请售后”发起退款原因为“无忧退货”的退货退款申请,并提供有效凭证;
(5)若退货商品已影响完好,则消费者在后续30天内无法再享受“无忧退货”服务;若退货商品完好,则不受限制;