① vivo手机收不到短信是怎么回事
手机收不到短信或彩信,可以按以下方法排查:
一、部分短信/彩信无法接收
1、检查是否在骚扰信息拦截中设置了号码黑名单
进入信息APP--右上角“圆圈图标”--骚扰信息拦截--黑名单管理--号码黑名单,如果号码被加入了黑名单,来电和信息将被拦截
2、检查是否有第三方管家类软件对短信/彩信进行了拦截
部分安全管理软件会智能过滤接收的短信/彩信,建议卸载该应用,这些软件名单一般以"XX管家"或"XX安全助手"命名;
3、请检查是否只是无法接收苹果手机发送的短信/彩信
如果只是无法接收苹果手机发送的短信/彩信,可以接收其他手机发送的信息,可能是由于该手机号码之前绑定过苹果设备,对方向您发送的是iMessage,而非普通短信。请参考苹果官方说明,解除手机号码和 苹果设备的绑定,具体以苹果官方说明步骤为准。
4、检查短信/彩信内容是否包含敏感词汇,导致手机无法接收
请让对方使用测试类短信/彩信,比如发送:“您好,谢谢”等内容,检查能否正常接收,若可以正常接收,说明之前发送的短信/彩信中可能包含敏感词汇。
二、所有短信无法接收
1、可以尝试通过开关飞行模式,或者重启手机,重新触发网络后尝试。
2、第三方短信/彩信App可能存在兼容性原因,建议使用系统自带短信App。进入设置--应用与权限--权限管理--权限--默认应用设置--信息,设置为信息。
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② vivo手机短信设置在哪里
找到vivo手机短信设置方法:
1、首先打开手机,点击短信的软件进去,如图所示。