‘壹’ 短信不能收到彩信
无法接收彩信业务的原因如下：
1.手机不支持彩信功能或彩信参数设置不正确；
2.号码未开通上网功能；
3.手机关机或不在服务区的时间已超出手机报的下发时限；
4.彩信内容过大或格式不符：每条彩信大小限制在100K以内，常唤喊用的格式为和如野图片：jpg、gif、bmp，声音为：midi、mp3、wav，文本为：txt；
5.受网络和高峰时段等情况影响，接收彩信可能会有一定时间的延时，或信息丢失的情况，如果超过应下发时间2个小时，您还没有收到业务，请联系当地的人工客服咨询详情。
排除以上情况仍未解决，建议联系号码归属地的联通客服了解。
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‘贰’ 为什么查不到短信彩信详单
1、根据您提供的信息，如果您无法查询短/彩信详单，请按以下指引带手操作：
【1】如果您使用的是随机码登录，暂未能查询详单信息，请您改用服务密码登录查询；
【2】我司系统仅提供近六个月详单查询，请检查您选择的时间是否超出了时限；
【3】办理了过正行穗户业务，无法查询前机主详单信举卜息。
2、如果不是上述情形，建议您可联系归属地联通人工客服核查，实际情况以当地政策为准。
‘叁’ 我查不到彩信
手机无法查收彩信的原因：
1.手机不是彩信手机，这样你的手机将无法发送或接收到彩信信息，你可以登录联通网站的彩信邮箱查收发送给你的彩信；
2.没败敬有开通GPRS，由于彩信是通过冲举联通的GPRS网络传输的，所以你需要开通GPRS后，才可以发送或接收彩信信息。
排除以上情况仍无法查收你的彩信，建议你可咨察判慎询当地人工客服。
‘肆’ 手机上彩信显示不出来怎么办
您好，如果您的手机上彩信显示不出来，可以尝试以下几种方法汪皮掘来解决这个问题：
1.检查您的手机是否支持彩信功能，如果不支持，可以尝试更换支持彩信功能的手机。
2.检查您的手机是否握胡有足够的存储空间，如果没有足够的存储空间，可以尝试清理一些不必要的文件或者更换更大的存储空间。
3.检查您的手机是否有足够的信号，如果没有足够的信号，可以尝试换一个信号更好的地方，或者更换更好的网络服务商。
4.检查您的手机是否安装了彩信接收软件，如果没有安装，可以尝试困核从应用商店下载安装一个彩信接收软件。
5.检查您的手机是否有足够的流量，如果没有足够的流量，可以尝试购买更多的流量。
如果以上方法都没有解决您的问题，建议您可以尝试将手机送到专业的维修店，以便让专业的技术人员来帮助您解决问题。