客户信息如何处理

① 客户信息泄露应该怎么办

走司法途径，向法院起诉公司。因为这家公司已经泄露了你的个人信息，已经侵犯到了你的隐私权。所以说你可以向法院起诉公司来维护自己的权利。可以要求公司为此事道歉并赔偿。

收集证据。在信息泄露之后，很容易收到各种各种的邮件，接到天南海北的电话。这时候要留心，记下对方的电话或者是邮箱地址等有用的信息。可能这些信息很琐碎，但是一旦收集好这些信息不仅能帮助自己维权，而且还可能帮助更多的人。

提醒身边的亲朋好友防止被骗。个人信息泄漏后，不仅可以用这些信息盗用你的账号，甚至还可能骗你身边的亲朋好友。所以一旦你的信息泄露，或者联系工具账号丢失，一定要第一时间通知你的亲朋好友，要他们倍加防范，以免上当受骗。

无关重要的信息可以不予理睬。现在信息泄露十分严重，防不胜防，如果事事都要追究，可能不会有那么多的精力和时间。因此对于无关紧要的、不涉及自身利益的信息，可以选择不予理睬。

② 贩卖出售以后的客户信息如何处理

贩卖出售客户信息的处罚：构成侵犯公民信息罪的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。
【法律依据】
《中华人民共和国刑法》第二百五十三条之一
违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。
违反国家有关规定，将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者提供给他人的，依照前款的规定从重处罚。
窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息的，依照第一款的规定处罚。
单位犯前三款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照各该款的规定处罚。

③ 公司客户信息泄漏怎么办

企业该如何应对这些潜在的信息安全风险呢？云力通信在软件推出的云客易SCRM终端安全管理系统，通过远程操作即可简单、快捷地管理企业内错综复杂的网络环境中的员工电脑，给予企业提供全方位的员工行为管理的综合性解决方案，为企业信息安全保驾护航……

④ 买卖客户信息如何处罚

法律分析：销售、购买、接受、交换包含个人信息的客户资料，否则，最严重的后果是超过50条即可定罪：三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。

法律依据：《中华人民共和国刑法》 第二百五十三条 邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件、电报的，处二年以下有期徒刑或者拘役。犯前款罪而窃取财物的，依照本法第二百六十四条的规定定罪从重处罚。第二百五十三条之一违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。违反国家有关规定，将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者提供给他人的，依照前款的规定从重处罚。窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息的，依照第一款的规定处罚。单位犯前三款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照各该款的规定处罚。

⑤ 收集到客户需求信息后怎么处理

随着时代不断进步以及企业规模不断扩大，客户就是企业生存的根本，客户关系的管理就显得尤为重要了。有些企业会说我们不用CRM系统也能把客户关系管理处理的明明白白，但是当你利用execl表格去记录客户信息时，相比于同行之间已经使用CRM系统的企业来说管理客户时间花费的更多，客户关系管理系统能为企业在处理客户关系时减少时间的成本。

那么当企业拥有了CRM系统，企业可以利用CRM系统来管理哪些客户数据呢？Rushcrm今天就为你讲解一下吧。

一个优秀的CRM客户关系管理系统可以对企业的发展有着不小的帮助，企业客户数据主要分为以下三个方面：

（一）、客户基本信息

在企业中客户一般分为两种，一种是企业客户，另一种是个人客户，对这两种客户记录的客户信息也是不一样的。

个人客户:姓名、性别、联系方式、生日、爱好、需求、地址以及购买意向，可以通过客户的生日或者爱好，去送礼物、打电话、发送消息，培养与个人客户之间的关系。不仅维护客户的关系，还增加了客户对企业的信任和情感牵挂。

企业客户：企业名称、地址、联系方式、行业、来源、规模、需求、类型等等信息，可以根据企业客户需求以及规模等信息，去了解企业客户的购买力，去相应的推销产品。记录客户信息在一定程度上是可以帮助销售人员在跟进客户时防止撞单，很大程度上增加销售人员的工作效率，Rushcrm系统中拥有防撞单的功能，可以针对客户数据的任意字段进行防撞单字段的定制，帮您有效管控客户、规范销售管理体系。

（二）、客户跟进记录

Rushcrm系统中的销售管理模块可以记录销售人员在销售过程中与客户跟进的情况，并且根据跟进记录全方位的了解客户情况，同时将自身所得到的客户信息添加进系统，这样可以使企业管理者对销售人员的跟进记录一目了然，让企业管理者更快速方面的了解销售人员的销售过程，减少信息传递的时间，并且根据记录做出相应的调整，减少不必要的销售环节，可以让企业的销售费用以及销售成本的减少。

（三）、客户交易情况

这是指企业与客户之间产生业务的过程以及相关的信息。Rushcrm系统可以对每个客户的交易数据进行整合及智能化分析，向客户提供个性化的产品及良好的售后服务，并且抓住一切机会去扩展新的销售机会，最终达到提升企业运行效率的目的。

企业在使用Rushcrm系统中，就会产生大量的数据，比如客户数据、销售数据、等等。可以利用Rushcrm的智能报表功能进行数据分析。对客户信息的数据分析，可以从客户的爱好、消费情况、地址、生日等等信息，去联系客户，关怀客户，不仅维护客户之间的关系，还可以增加了客户对企业的信任。

客户关系管理如此重要，企业要抓住时机利用Rushcrm客户关系管理系统，比起还在使用execl表格表格去记录客户信息的竞争对手，效率更高、成本更低、花费时间更少，利用CRM系统促进企业人员与客户之间的关系，为企业带来更大的利益。

⑥ 售楼处卖客户信息怎么处理

法律分析：售楼处卖客户信息是违法的，但具体情况要具体处理。

法律依据：《中华人民共和国刑法》 第二百五十三条 违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金;情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。

⑦ 银行内部员工透露客户信息怎么处罚

银行内部员工透露客户信息:
属于违法银行工作人员职业操守，根据各家银行相关规定，视情节轻重给予处罚，通常有如下处理方式：
1. 经济处罚；
2. 警告；
3. 记过；
4. 记大过；
5. 解除劳动合同；
6. 开除等处罚；
7. 对于构成犯罪的，将依法追究刑事责任。
银监会、银监局、银监分局有权终止某人从事银行业的工作，根据情况还可以罚款。
公安局也可以根据违法行为进行处罚，工商，证监会都可以参与该类事件的处理，原则是一事不多罚。
银行泄漏客户信息通过以下途径解决：
1、收集证据线索。在信息泄露之后，很容易收到各种各种的邮件，接到天南海北的电话。这时候要留心，记下银行的电话或者是邮箱地址等有用的信息。可能这些信息很琐碎，但是一旦收集好这些信息不仅能帮助自己维权，而且还可能帮助更多的人。
2、向相关部门报案。个人信息一旦泄露，可向公安部门、互联网管理部门、工商部门、消协、行业管理部门和相关机构进行投诉举报。报案的目的一来是保护自己的权益，二来也是可以备案。一旦有更多的人遇到和你类似的情况，就可以一起处理。根据刑法的相关规定，向他人出售或者提供公民个人信息以及非法获取公民个人信息情节严重的，可能涉嫌刑事犯罪，公安机关可以介入调查。
非法获取公民个人信息罪：
该罪是指窃取或以其他方法非法获取公民个人信息且情节严重的行为。
《中华人民共和国刑法修正案(七)》第二百五十三条规定：国家机关或者金融、电信、交通、教育、医疗等单位的工作人员，违反国家规定，将本单位在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者非法提供给他人，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。

⑧ 如何处理好客户信息

你做销售什么性质的？我觉得销售还是应该多去外面跑找客户的机会更大，如果你是那种电话销售的话，可以试试一个软件工具好像叫小帮软件，把需要查找的基本信息输入它会自动运行查找。

⑨ 谁知道客户信息如何有效地管理 包括客户的各种资料

你可以用一套HrdCRM客户管理软件来管理；

可以对客户进行分类分行业分等级分地区...管理；并且可以记录客户的来源；每一次的跟进记录；购买记录；可以把该客户的所有资料添加进去，跟这个客户绑定在一起，当你调出这个客户的时候，你就可以看到他所有的资料文件图片...

当然还可以管理更多内容；包括日事务安排处理；产品管理；销售管理；进销存；服务管理；决策分析(报表)；

根据你的需求，这套软件完全可以满足你的需要。

你可以网络搜索：HrdCRM；或是按图片中的网址直接进去了解。不清楚的也可以问客服

⑩ 如何处理客户信息泄密事件

从三个方面处理：信息源、泄密途径和触密人员。信息的存放和传输可以采用加密措施，以密文的方式存在；另外对泄密通道进行封堵；对触密人员进行管理教育。
加密的方法很多，对于内网桌面安全可以采用硬盘加密卡、网络采用VPN等技术。
不过，最重要的是管理。