㈠ 如何做好政务信息
当前,我们正进入信息时代,谁掌握了第一手信息,谁就占有主动权。步入“十二五”发展的新阶段,各种新情况、新问题层出不穷,新知识、新规则扑面而来,领导的各种决策也正在自觉不自觉地接受着各种信息的调节。在这种新的形势下,要做好政务信息工作,应考虑以下几点:
(一)增强做好政务信息工作的自觉性和主动性。对于工作来讲,政务信息可以说是领导了解情况的耳目,科学决策的参谋,解决问题的助手,加强联系的桥梁。对办公室来讲,它是发挥参政议政职能的好途径,通过政务信息工作,可以紧紧围绕领导的需求,经常地、及时地、大量地为领导提供重要的信息,更好地为领导决策服务,从而提高参政议政水平,服务和推动全局工作。可是当前还有人对信息工作认识不足,认为信息工作只是争位子、要面子,是办公室的一项内部工作,可有可无,可轻可重,可强可弱。所以必须彻底突破这种旧的思维定势,抛弃狭隘的信息观念,不断拓宽信息工作的视野,用大信息观来指导工作。要站在全局的高度来统一思想,深刻认识新形势下信息工作的重要性,不断强化信息意识,增强做好政务信息工作的自觉性和主动性。因此,要从当前信息工作所处的位置、承担的责任和时代的要求,以求真务实的态度,迎难而上,奋力拼搏,努力推动政务信息工作上层次、上水平。
(二)加快电子信息化建设步伐,确保信息网络畅通高效。为加快信息报送工作的及时性,要搞好信息工作,必须建立四通八达、上下贯通的信息网络,才能保证充分利用政务信息资源,保证为各级领导提供大批量、高质量、高时效的重要信息。而通过计算机联网,把纸质信息变为电子信息,实现电子信息化,是加快信息传递和反馈,为各级领导提供更好服务的有效途径。对此,国家明确提出,要建立和整合统一的电子政务网络,规划和开发重要政务信息资源,加快政务信息公开步伐。良好而又完备的政务信息处理系统,具有效率高、保密好、节俭实用等优点,既适用于政务信息,也适用于机关办公自动化,不仅可大大提高上报信息的时效性,而且可节约大量传真、邮寄和车辆费用,降低信息人员的劳动强度,提高工作效率,实现信息资源广泛共享和充分利用,提高信息工作的服务水平。
(三)强化信息目标考核,努力提高信息质量。通过对政务信息工作加强考核,把任务落实到位,强化奖惩措施,在完成数量的基础上,努力提高质量。质量是信息的生命,只有高质量的信息,领导才爱看、爱用,才能对领导决策发挥较大影响,信息才能发挥应有的作用。信息质量的目标考核应突出“高、新、全、实、精”的五字要求。一是起点高,就是站在领导高度去观察、分析问题,反映的事物十分重要或比较重要,是领导十分关心的大事、要事和急事。对领导特别是高层领导掌握全局重要情况,进行科学决策,制定和完善政策具有较高的参考价值和可操作性。二是内容新,反映的情况具有超前性、预见性和创新性。即使是老问题,也要从新的角度和侧面反映,让领导经常了解最新信息。同时,信息的形式也要新,不仅题目要新鲜,结构也要新颖活脱,具有很强的吸引力和感染力。三是角度全,就是反映的信息是一个地区或一个部门的全局情况,而不是局部情况,不能以偏概全、以点代面。反映的情况要完整,结构要素要齐全,使领导能够完整地掌握信息的全貌和实质。四是情况实,信息的价值在于真实。信息人员在报送信息时一定要实事求是,反映成绩的信息要恰如其分,反映问题的信息要真实可靠,反映困难的信息要准确得当。题目与内容一致,观点与材料一致,使人读后可信。五是文字精,就是信息的文字精练、简洁,可读性强,使领导用较少的时间掌握较多的信息。
(四)加强信息业务建设,提高信息队伍整体素质。信息工作者时时要给领导提供精神食粮,经常都有新的工作目标,做好它就必须要有一批政治品质好、业务素质高、敬业精神强的专业人才。建议采取多跟随领导参加考察、参会、达到以会代训、跟班培训、外出学习等多种方式,对信息工作人员进行业务培训,不断提高他们的信息识别、文字综合水平,使信息工作者为领导及时撰写好符合政策发展的信息,同时,从事信息的人员要意识到自己肩负的重任,自觉地锤炼自己,干一行,爱一行,钻一行,精一行,努力使自己成为生产精品信息的行家里手。无论时间多紧,任务多重,也要挤时间、钻时间学习,在精通信息业务的基础上,博览众采,广泛涉猎,既当专家,又当通才。
㈡ 如何做好政务信息工作
当前,我们正进入信息时代,谁掌握了第一手信息,谁就占有主动权。步入“十二五”发展的新阶段,各种新情况、新问题层出不穷,新知识、新规则扑面而来,领导的各种决策也正在自觉不自觉地接受着各种信息的调节。在这种新的形势下,要做好政务信息工作,应考虑以下几点:
(一)增强做好政务信息工作的自觉性和主动性。对于工作来讲,政务信息可以说是领导了解情况的耳目,科学决策的参谋,解决问题的助手,加强联系的桥梁。对办公室来讲,它是发挥参政议政职能的好途径,通过政务信息工作,可以紧紧围绕领导的需求,经常地、及时地、大量地为领导提供重要的信息,更好地为领导决策服务,从而提高参政议政水平,服务和推动全局工作。可是当前还有人对信息工作认识不足,认为信息工作只是争位子、要面子,是办公室的一项内部工作,可有可无,可轻可重,可强可弱。所以必须彻底突破这种旧的思维定势,抛弃狭隘的信息观念,不断拓宽信息工作的视野,用大信息观来指导工作。要站在全局的高度来统一思想,深刻认识新形势下信息工作的重要性,不断强化信息意识,增强做好政务信息工作的自觉性和主动性。因此,要从当前信息工作所处的位置、承担的责任和时代的要求,以求真务实的态度,迎难而上,奋力拼搏,努力推动政务信息工作上层次、上水平。
(二)加快电子信息化建设步伐,确保信息网络畅通高效。为加快信息报送工作的及时性,要搞好信息工作,必须建立四通八达、上下贯通的信息网络,才能保证充分利用政务信息资源,保证为各级领导提供大批量、高质量、高时效的重要信息。而通过计算机联网,把纸质信息变为电子信息,实现电子信息化,是加快信息传递和反馈,为各级领导提供更好服务的有效途径。对此,国家明确提出,要建立和整合统一的电子政务网络,规划和开发重要政务信息资源,加快政务信息公开步伐。良好而又完备的政务信息处理系统,具有效率高、保密好、节俭实用等优点,既适用于政务信息,也适用于机关办公自动化,不仅可大大提高上报信息的时效性,而且可节约大量传真、邮寄和车辆费用,降低信息人员的劳动强度,提高工作效率,实现信息资源广泛共享和充分利用,提高信息工作的服务水平。
(三)强化信息目标考核,努力提高信息质量。通过对政务信息工作加强考核,把任务落实到位,强化奖惩措施,在完成数量的基础上,努力提高质量。质量是信息的生命,只有高质量的信息,领导才爱看、爱用,才能对领导决策发挥较大影响,信息才能发挥应有的作用。信息质量的目标考核应突出“高、新、全、实、精”的五字要求。一是起点高,就是站在领导高度去观察、分析问题,反映的事物十分重要或比较重要,是领导十分关心的大事、要事和急事。对领导特别是高层领导掌握全局重要情况,进行科学决策,制定和完善政策具有较高的参考价值和可操作性。二是内容新,反映的情况具有超前性、预见性和创新性。即使是老问题,也要从新的角度和侧面反映,让领导经常了解最新信息。同时,信息的形式也要新,不仅题目要新鲜,结构也要新颖活脱,具有很强的吸引力和感染力。三是角度全,就是反映的信息是一个地区或一个部门的全局情况,而不是局部情况,不能以偏概全、以点代面。反映的情况要完整,结构要素要齐全,使领导能够完整地掌握信息的全貌和实质。四是情况实,信息的价值在于真实。信息人员在报送信息时一定要实事求是,反映成绩的信息要恰如其分,反映问题的信息要真实可靠,反映困难的信息要准确得当。题目与内容一致,观点与材料一致,使人读后可信。五是文字精,就是信息的文字精练、简洁,可读性强,使领导用较少的时间掌握较多的信息。
(四)加强信息业务建设,提高信息队伍整体素质。信息工作者时时要给领导提供精神食粮,经常都有新的工作目标,做好它就必须要有一批政治品质好、业务素质高、敬业精神强的专业人才。建议采取多跟随领导参加考察、参会、达到以会代训、跟班培训、外出学习等多种方式,对信息工作人员进行业务培训,不断提高他们的信息识别、文字综合水平,使信息工作者为领导及时撰写好符合政策发展的信息,同时,从事信息的人员要意识到自己肩负的重任,自觉地锤炼自己,干一行,爱一行,钻一行,精一行,努力使自己成为生产精品信息的行家里手。无论时间多紧,任务多重,也要挤时间、钻时间学习,在精通信息业务的基础上,博览众采,广泛涉猎,既当专家,又当通才。
㈢ 浅谈如何编写好“政务信息”稿
政务信息是政府工作运转情况的反映,是政府领导进行决策和管理所必须掌握而尚未掌握的信息。信息编写的质量和效能高与低、好与劣,信息量的多少是否及时、准确、系统、真实,对领导能否全面了解情况,实施正确指导工作,发挥办公室“参谋”、“耳目”作用等诸因素中,都存有直接影响。如何编发、采写好高质量的“政务信息”稿,适应新形势下政务工作的要求,笔者结合多年工作实际,谈一下粗浅的认识。 一、写信息要知信息稿的特点 政务信息稿是指按政务信息流程专门收集加工整理、编写而成的用以反映政府行政管理活动的特定文稿,它与政府机关的公文在格式内容、结构、体裁、篇幅等方面存在明显的区别和不同之处。 (一)从格式上。如一份公文在一般情况下,以反映一个方面的内容,而一期政务信息则可以反映一个方面或逐多方面的情况,可由一条或多条信息组成;主要公文通常一般带有附件或转发件,而政务信息且不带附件,可把附件内容溶进信息稿中;主要公文一般都标明主送机关和抄送机关,而政务信息则标明送、发的对象即可。 (二)从结构上。政务信息与其它公文一样必须有一个切合文意的标题,但正文的结构差异甚大。公文一般都有开头(或导语)、主体、结语三部分组成。而政务信息稿则比较自由,它可以没有开头或结尾,简短的信息稿甚至可以不分层次、不分段落。从篇幅上看,公文虽然也力求简短,但由于内容要求,相对来说篇幅服从公文。而信息稿不论内容多么复杂都要求精短、文简意明,有的甚至一两句话也可,三两句也行。 (三)从内容上。公文的内容有一定的限制,主要是政府机关、团体、企事业单位之间公务活动的内容,如上级向下级传达有关方针政策,下级向上级请示问题或上下级与同级之间商洽工作等。而政务信息则更为广泛,如政府工作和人民群众的生活、经济建设和社会发展,上级和基层单位,本级和外地之间的情况几乎无所不及。一条信息稿所反映的某一内容不一定追求完整性,但它可以作为独立的一条信息予以反映,并通过连续反馈达到其完整。 信息稿的特点与信息编写有着密切的关系它告诉我们这样几点,一是要确定好信息稿的主题;二是要精心安排信息的结构;三是细琢鲜明的标题;四是要组织编写好信息的主体;五是要使用精确的语言。 二、写信息稿要知信息的要求 政务信息的基本要求,可以概括六个字:新、实、准、快、精、深。 新,是指在时间上是最近的,在内容上是新鲜的或独特的,如刚刚出现的新情况、新问题、新倾向、新动态,还在萌芽状态的新事物新经验、新见解等。着力提炼出带有新观点、新角度、新精神,具有参考价值的信息。 实,是指信息内容要真实。“实”有两层意思:一是反映的事情必须实事,确有其人其事;二是事件发生的程度,在语言表达上必须实事求是,不能有任何虚构的事实和夸大或缩小的情况发生,真正做到有喜报喜、有忧报忧“喜”与“忧”并存,“成绩”与“短点”同在。 准,是指准确无误地收集、整理信息。一是收集反馈信息力求准确无误,不道听途说、不扑风捉影。二是反映事情坚持综合分析,力求揭示本质;三是提供信息对路,恰到好处,及时为领导提供掌握适时适量的信息。 快,是指生成信息快、传递信息快,不拖延、不积压、讲时效,信息就像山里的药材,适时是宝,过时是草。如:一条有价值的信息因没能及时编发而延误,变成“昨日黄花”。 精,是指文字简炼、篇幅短小精悍,一是内容要精,一则信息要集中反映一个主题、一项内容;二是文字要精,力求达到“由简而繁繁而简、简中俱是精华点”;三是信息数量要精,以利领导从琐碎的事务中解脱出来。 深,是指反馈的信息在内容层次上要有一定深度。一是要根据决策需求和重点工作,深入调查研究,拿出有分析、有观点、有建议的信息;二是从大量信息资料中来分析、挖掘,揭示信息的内涵,以实现信息从低层次到高层次的升华和增值。 三、写信息要知信息编写的要领 政务信息要求主题突出、中心明确、层次清楚、文字精炼,尽可能做到简明扼要、深入浅出。 (二)巧妙设计结构。设计信息结构就是政务信息素材的组合。结构合理,信息就会中心突出,条理清晰。一是以时间先后为顺序,这种结构多用于反映事件的信息。二是以逻辑为顺序。如发生一起严重械斗事件的信息:编写顺序是这样安排的:某月某日,某地发生一起严重械斗事件,多少人伤亡,损失多大;引起械斗的原因;械斗的经过;处理结果。在这则信息中,时间顺序与逻辑顺序是交叉运用的 (三)精心制作标题。政务信息的标题是吸引决策者关注的关键所在,也是整个信息的中心。它要求简洁明快,一语破的。信息标题一般不用引题,多用单句实题,使人一目了然目前在实际编写中,许多人把标题放在正文前面作为首句,以增强信息的精炼性。 (四)写好信息主体部分。政务信息的主体部分,是信息所反映事物的叙述和说明,是所表明观点的依据。写好信息的主体部分,首先要做到条理清晰,层次清楚,材料运用精当其次是做到文字简炼、准确,即不拖沓,也不会含混。 (五)核实。信息写好以后,不要急于发稿,应对内容再认真核对,这一环节,是信息编发的最后一道“关卡”,差之毫厘,失之千里,稍有差错就会带来工作失误。因此,信息工作人员在处理这一关时切不可有“差不多”的心理,贪图省事。 以上所述,作为信息工作者,要想编写好信息稿件,主要体现在日常工作中见事快、辩事清,真正做到“嘴勤、腿勤、脑勤、手勤”只要我们通过坚持不懈的学习和锻炼,进一步提高自己观察能力和分析能力,增强见事的敏锐性和辩事的洞察力,写出充满时代气息,符合领导需求且高质量的信息就是“水到渠成”的事了。
㈣ 怎样写好政务信息
你好!可以从以下几个方面考虑
一、政务信息的特点和作用
政务信息就是反映行政管理活动的文稿,是领导所不了解的、有价值的、客观情况的反映。层次高的信息是对原始信息的归纳、综合,是各级领导科学决策的重要依据。
政务信息的特点主要表现在三个方面。一是具有宏观性。政务信息主要是为领导提供决策服务的,它所产生的效应直接或间接体现在决策方面。要求信息撰写人员围绕中心工作抓大问题,抓有碍全局的实际问题,抓政策性问题,抓各项改革的进展情况,抓重要的监管动态以及重大的社情民意,而不是摄取小镜头,捕捉小花絮。二是具有真实性。与新闻报道不同,新闻报道要注重政治影响,而政务信息则要求实事求是。不管是喜是忧,都必须如实报告。一就是一,二就是二,决不允许在数字上来大概加估计。三是具有权威性。政务信息必须经过本级领导审查后方可报出,应该是具有严肃性的“官方消息”,决不是不加约束混淆视听的小道消息。
政务信息还具有四个方面的作用,简单言之就是宣传、协调、交流和引导。
二、政务信息的来源
经常有从事信息编撰的同志反映,身边眼前都是平平常常的业务工作,哪有那么多具有价值的信息呢?政务信息从哪里来呢?
通过积累和实践摸索,有15条采集信息的途径可以利用,用言简意赅的105个字加以概括,那就是:文件堆里挖信息;翻阅材料筛信息;讲话稿中捡信息;领导口中理信息;联系上下摸信息;会议之中捕信息;参与活动追信息;重大事件抢信息;深入基层拾信息;关注新闻抓信息;掌握规律掏信息;情况反馈传信息;跟踪问题知信息;与外联系通信息;利用网络选信息。政务信息就在我们的实际工作中,只要我们从事此项工作的同志勤奋加刻苦,敏锐而深入,还会拓展出更多的渠道来,也一定会发现政务信息取之不尽,用之不竭。
三、政务信息的写法
(一)确定好信息的主题
主题就是信息所表达出来的基本观点或中心思想。我们写任何一条信息,总有一个目的,就是通过反映什么问题,说明什么观点,提出什么建议,达到什么目的。确定主题是首要任务。主题要求一是正确。正确反映出内在规律和内在实质;二是鲜明。基本思想清楚明确,毫不含糊;三是深刻。要把情况写明、写透。四是集中。说明一个问题要突出重点,引用的材料集中到一个中心思想上来。
确定主题的关键就是主题的提炼。提炼过程是认识过程的飞跃,是从感性阶段上升到理性阶段。主题的提炼要从全部材料出发,从事物本质出发,从领导科学决策的需要出发,从实践需要出发。为此,我们工作中要着重把握那些有新意的、有特色的、有借鉴的、有启发的、有探讨性的、有共性的事项和问题。
(二)精心安排结构
结构是文章的表现形式和框架。主题是灵魂,结构是骨架,是用来表现主题的。主题确定了之后,怎么来表现,就是结构的问题。政务信息的结构比较文学作品、机关公文、新闻报道,要短小得多,简单得多,正因为简单,却不容易把握。政务信息在写法上要避免素材的堆积,一般采取直言表达,总分结构。具体要求有三点:一是简朴。能省的则省,通篇给人以明晰、舒畅、一目了然的感觉。二是严谨。不因其短而粗,虽短但“五脏俱全”。三是自然。长短详略,顺其自然,如行云流水般自由。
通常,政务信息文稿中不出现“为了”,不出现指导思想,简写事件的过程(甚至不要过程)。
(三)细琢鲜明的标题
标题是信息内容的统帅,纲领。“题常意要新,意常题要新”。这是对标题较高的要求。如何写好标题:一是题文一致。标题必须与内容一致。有两方面含义。一方面,事实与内容相一致,不能用一些不适当的副词、形容词,以免华而不实、故弄玄虚。另一方面,标题的观点在信息中要有充分的依据。二是选择句式的艺术。陈述句、疑问句、祈使句、感叹句是汉语的四种基本句式。陈述句是将所要说事情直接陈列表述出来。信息标题大量使用陈述句,并且多用主谓型结构。三是信息标题用好补语。补语用得好,可以增加标题的信息容量,阅者即使不看文章,也能对内容有大致了解。四是交待好背景。信息标题中恰当地使用背景材料,可以引起读者注意,加重信息的份量。常见的背景有三类:其一是人物背景,包括领导和群众。一般来说,以领导为背景,是为了对领导关注和交办的事情有个交待。以群众为背景,则是为了引起领导的重视,研究解决群众关心、呼吁的问题。其二是时间背景,包括过去、现在、将来,以加深读者印象,例《×××局连续几年开展警示教育活动》、《今年××× 问题亟待解决》。其三是时事背景。包括政治形势、经济形势以及知名度等,如《××政策对××影响较大》,则以新政策出台为背景。背景材料的选用主要是为了突出信息的重要性。五是使用好数据。用数字说话,是政务信息一个显着的特点。一般来说,绝对数字越大越难以理解,越小越容易明白;孤零零的数字不好理解,有比较的数字好理解;零散的数字难理解,概括归类的数字易理解。因此,政务信息在采用数据上,可以采取如下方法:其一是比较法。即用纵比、横比、类比,让数字在反映对比关系中反映出所要表达的意思。其二是换算法。对原始数据进行艺术处理,将绝对数变成相对数或将数字换算成增长数,使之更明白。其三是综合串联法。就是将一组相关的数字联合起来使用。
规范来讲,标题当中除使用顿号外,不可以用逗号等其他标点符号。
四、几种政务信息的写作要领
政务信息在写作上总的要求是:长稿写短,事不过三,反映的点位不可过多;大稿写小,侧重写某一个侧面、集中写一点;散稿写精、虚稿写实,不妄加结论性、评论性的语言;重点写好,关键部位要用提神的语言来表达。
信息编撰人员必须树立实事求是的文风,不做“假大空”的文章。避免“高”字文章、“大”字文章、“化”字文章、“潮”字文章、“全”字文章、“很”字文章、“最”字文章的出现。不乱提诸如“战略、战役、战术、方略”等过高的口号。语言要求准确、朴实、洗练、明快、提神,坚决避免套话和空话。
信息撰写人员应站在第三者的角度来反映本单位开展的工作,杜绝在文章中出现“我们、我局、我市”这种低级错误的出现。至于全篇都是“了” 字的晦涩拗口文章同样要摒弃。
(一) 决策反馈性信息
1. 贯彻落实上级重要会议精神的全盘部署。要领:一是开头交待清楚是贯彻落实什么会议精神。二是针对会议要求解决的主要问题把本部门的安排部署逐一交待清楚。例:召开全局系统半年工作会后,局办公室就会关注各单位落实情况,这时,有一个单位就送来了一份详尽的安排情况,尽管它也是以会议的形式落实,但它不讲会议,只写了由谁组成领导小组、由谁具体负责、下步工作如何安排等等,这样就可以及时刊登它的做法,一是让局领导知道下面单位是如何落实会议精神的,二是是以此为蓝本,让其它单位学习借鉴。 2. 对上级重大改革举措出台后的反映。要领:一是马上收集情况做到快速反应。二是在开头简要交待对什么改革的反映和所反映情况的来源。三是把正面或负面的反映涉及的政策条款和产生这种反映的主要原因交待清楚。四是尽可能提出具体建议。对于反映执行中所出现的问题,则应注意以下要领:一是指出上级什么政策不符合本地实际;二是通过算帐、摆事实说明本地情况;三是分析如此执行政策对本地的不利影响及对大局的不利影响;四是提出具体的政策建议。3. 对重大部署执行结果的反馈。要领:一是适时反馈,不要太晚。二是力求反馈全面的阶段性成果。三是扼要介绍主要作法或经验。四是如果还存在问题或困难,须择其要者予以反映,并说明主要原因提出建议。如局部署开展安全检查,过一阶段后,各单位对此事的总体执行情况要做一综述。
(二)问题性信息
1. 对上级正着手重点整治的问题。这种信息采用率较高。要领是把相关问题来龙去脉交待清楚,找出问题的根源和实质,尤其要点明造成问题的责任对象,并说明请求上级解决什么问题。2. 对上级正在酝酿的决策有一定参考价值的问题性信息。要领:一是指出问题,二是分析问题产生的原因,三是对发展的趋势作出预测,四是提出具体建议。这是按逻辑顺序排列的。3. 重大安全或突发案件。要领:一是运用资料把案件基本情况介绍清楚;二是扼要说明本部门采取的主要措施,有的还提出请求上级帮助的具体要求。4. 反映重大社情民意性信息。这类信息如集体上访、群众生活困难、单位改革、工资发放难兑现,等等。
(三) 建议性信息
建议性信息是为领导服务最直接的一类信息,很受领导欢迎。开发和写作这类信息是我们工作的又一个重点和难点。它一般应包括提出问题、分析问题、解决问题三个部分。提出的问题不宜大,应当是比较具体的问题;分析问题要力求条理清楚,理由充足,切中要害,为提出建议作好铺垫;解决问题要提出具体可操作的建议,力戒原则笼统,力戒对现行政策措施的重复。符合这一条件就是一条可发的好信息。
(四)经验性信息
1. 已经取得显着成效的经验。要领:一是简单交待背景和目的,二是具体介绍主要作法,三是介绍成果。2. 暂无显着成效的作法。要领:一是选择确有创新意义的能给人一定启示的作法来写,二是简单交待背景和目的,三是具体介绍作法。
(五)领导言论性信息
指各级领导对本系统工作的肯定性讲话和指导性言论。由于领导人特殊的身份,其言论对本系统工作的开展具有重要的影响,因此,成为全系统政务信息的重要内容。要领:简单交代背景,具体介绍领导言论。
信息撰写人员只要坚持强化质量意识、责任意识、服务意识和超前意识,集中精力唱好地方戏、打好优势仗,少些大路货、多些土特产,努力争取做到人无我有、人有我快、人快我新、人新我深,本单位的政务信息工作一定会开创出新的局面来。
㈤ 文秘写好政务信息的九个要点
一、选题要精准。 只顾埋头写稿子,有什么就写什么,不按“需”写稿,是信息不能采用的症结所在。这就要求信息写作中善于运用“白金法则”,重点围绕三个方面精准选题:一是关注上级想知道而还不知道且应该知道的题材,为领导决策提供参谋性、建议性信息;二是上级重点强调或抓的工作的落实情况和干部群众的反映,以便及时采取措施纠正偏差,保证决策的实施;三是工作完成后要认真总结上报工作成效和工作经验,并根据存在问题提出进一步做好这项工作的初步建议。
二、站位要高远 。报送信息不应仅仅考虑本地宣传工作的需要,而要学会用领导的眼光、头脑去观察、分析、判断问题,自觉站在全市、全省乃至全党、全国的高度审视一个地方的工作。写材料的时候带着清醒的意识和政治敏锐性,坚持把领导在不同时期关注、思考的热点难点工作和亟待了解的问题作为重点,报送影响全局、适销对路的政务信息。特别要在贯彻落实中央、省、市各级重大决策部署与本地本单位工作实际的紧密结合上做好文章,力争所写信息能参到关键处,谋在点子上。
三、特色要鲜明 。一项工作成效如何,很大程度上是通过特色工作反映出来的。只有注重挖掘工作中的亮点,聚焦工作中的`难点,采集领导关注的热点,信息工作才能源头活水滚滚来。要注意扬长避短,开发那些既能体现本地特色,又对推动全局工作有启迪和借鉴作用的信息。通过深入调查研究,及时捕捉敏感点,挖掘和反映工作中的新情况、新问题、新进展、新举措和取得的新经验,增强信息服务中心工作的力度。
四、角度要新颖。 信息如何吸引人,抓住他人的目光?说到底离不开一个“新”字。在撰写一个信息点的时候,要善于从三个方面进行比较。横向上,与周边县市、省内以及全国范围同系统单位进行比较,思考是不是具有独创性;纵向上,与以往的做法进行比较,思考一下措施是不是进行了改进,效果是不是明显;全局上,与上级部门的工作中心进行比较,思考这一信息是不是实现了上级需求与本地实际的对接?在纵向、横向、全局的比较中找出其特点,在比较中发现最有价值的信息点。
五、内容要真实。 信息是为领导决策和指导工作服务的,我们搜集的信息必须客观真实,不道听途说、捕风捉影。在语言表达上力争实事求是,既不夸大也不缩小,更不能虚构事实,特别是对一些关系重大的信息素材,还要经过反复核实,数字和案例都要准确无误,为领导决策提供准确可靠的依据。
六、挖掘要深入 。只有深入才会具体,只有具体才会生动。写信息也要围绕一个“点”,进行多角度、多渠道、多层次的挖掘。首先要心怀全局,关心单位工作动态,积极参与业务工作研讨会、意见征求会,知道大家在忙什么,及时跟进工作进度,才能明确信息写作的方向;其次要增强工作主动性,拿到一个信息任务,要主动找到业务工作的具体负责人,问清情况,找齐素材,理清思路,然后再动笔;再次,当写到某个层次,自己还是觉得不满意,说明你的素材积累还不够,那就要补充调研。通过调研基层情况来丰满文章的血肉。
七、要素要完整 。信息主体的要素,可以理解“两个五”。一是“五个W”,即通常说的消息“五要素”:何人(Who)、何事(What)、何地(Where)、何时(When)、何故(Why)。有了这五个“W”,就能使人看出事情的来龙去脉。在一篇信息中,五个“W”缺一不可,而且要准确具体。否则,就会使人感到语焉不详,看不明白。二是“五有”,即有观点、有情况、有分析、有措施、有结果。一篇好的信息不但要有筋骨,还要有血肉,这样才内容丰满。
八、语言要精练。“ 长衫有人穿,长话无人听”。信息的魅力不在于辞藻的堆砌或句子的新奇,而在于用朴实精练的语言反映充实的内容。因此,信息不光是篇幅短,还要“短”得到位,“短”得明白透彻。提倡与其大而全不如小而精,可要可不要的话一律不要,说不清楚、讲不明白的语句一律去掉,把高深的理论和生硬的专业用语转换成通用的语言,达到用词贴切、语句通顺、表述规范、引文准确。在对所掌握的资料进行深刻分析后,力争用最小的篇幅来反映最多的内容。
九、报送要及时 。信息具有较强的时效性,尤其是动态类信息,可能今天发生的事情明天报就失去时效。有些工作可能几个单位都在做,但谁先总结提炼上报了谁就可能成为工作典型,如果稍微慢半拍,很可能被打入冷宫。所以一定要树立“言当其时、一字千金,言过其时、一文不值”的意识,第一时间撰写、上报。对领导关心的重大事项、突发性重要情况更要尽快报送,打好“闪电战”。
㈥ 政务信息写作的这些技巧你都掌握了吗
政务信息是党政机关和国企等部门文字工作的童鞋经常遇到的一种重要写作任务。
对于上级,是掌握情况、把握形势、科学决策的“晴雨表”;
对于同级,它是沟通情况、交流经验、互通有无的“桥梁”;
对于下级,它是知晓情况、贯彻落实、推动工作的“传声器”;
对于自身,它是宣传工作业绩,展示单位形象的“显示器”。
一篇好的政务信息,要用精练的文字将其表达出来,表述清楚,主题突出,信息价值才能体现出来,信息作用才能发挥出来。小秘认为,信息写作有其自身的特点和规律,在实际工作中,要细心体会,用心积累,才能运笔自如。
宣传工作有一句行话,叫做“紧跟上头,摸清下头,握紧拳头,快打快收”。信息工作与宣传工作有类似之处,吃透上情,摸清下情,是做好信息工作,更是搞好信息写作的前提和基础。信息是写给领导和领导机关看的,作为信息写作人员就要把领导的需要作为第一信号、第一选择,深刻学习和领会上级部门重要文件和会议精神,熟知上级部门的年度工作安排以及上级部门刊发的各种信息载体和特点等等。同时,写信息也要反映基层贯彻落实上级部门工作整体部署情况、反映基层呼声的过程等,如果不注意了解基层的情况,写信息时就会“手中无粮,心里发慌”,或“失之毫厘,差之千里。”
总之,吃不透两头,就是找不到本工作领域的热点、难点、敏感点等问题,就写不好信息,就会给工作带来被动。此外,信息写作人员还要经常学习政治理论,认真学习上级部门的重要文件,不断提高自己的理论水平和政策水平。同时要注意利用各种机会和形式深入基层了解掌握情况。只有这样,才能扩大自己的知识储备容量,提升自己运用知识的技巧和能力,才能写出对领导决策有用的信息来。
信息是为领导决策和指导工作服务的。因此,编写的信息一定要真实、准确。尊重客观事实,实事求是地编写信息。对一些关系重大的信息素材,还要经过核实,数字要准确无误,结论要符合实际,办法要切实可行,在这里虚假不行,模棱两可、似是而非也不行。比如,数字在上报时尤其要仔细核对,不要随意变动。现在很多地方的信息基本上没有经过严格把关就报上来,这样的话,信息可能失真,同时质量很低。
信息的编写要中心突出,有主有次,言简意赅,语言文字要规范。实际写作时候,要尽量避免和克服可能出现的一些通病:
一忌面面俱到。 不要总担心说得不够全面,把摊子铺得太大,大问题套小问题,小问题里还套小问题,十分繁琐。
二忌语言不够精练 。编写信息要“惜墨如金”,凡与表现主题无关的话以及不必要的重复和解释应该坚决删除。
三忌穿鞋戴帽,入题太慢 。信息写作应该直截了当、开门见山地把事实写清楚,切不可文字拖沓,空话、套话、废话连篇。
四忌缺乏必要的背景交代 。有些信息需要交代中间部分或称主要部分,它在导语之后,用充分的事实材料和典型事例把导语中所概括的内容、提出的问题或得出的结论加以阐述。
(1)顺理成章法。 即在整体布局上沿着一条线索一气写下去,气势流畅,中间没有线索的间断,这种结构显得畅达,眉目清楚。
(2)并列表现法。 就是将反映一个事物的不同侧面,或几件事并列起来表现一个主题思想。这种方法能够把一些表面看来互不联系的事物、现象联系在一起,在一个主题思想的统帅下,多方面、多层次地表现客观事物,增大信息的容量。这种方法对综合信息、组合信息尤为适合。
(3)逐层排列法。 具体方法是,先从丰富的信息事实中提炼出总观点;然后按总观点再设立若干分观点,使总观点和分观点之间具有较为紧密的从属关系;接着再按分观点的轻重排列次序,形成一个有机的整体;最后选择最典型的信息事实叙述各个分观点,使材料充分体现观点。
主体是信息中叙述和展开事实的主干部分,也是决定信息质量和价值的关键部分。从主体各部分反映的内容看,其基本类型有:
(1)动态信息, 包括下级贯彻落实上级某一重要指示精神的情况,如重要活动、重大部署、工作动态、敌情、社情、灾情、突发事件等,其主体部分的基本结构形式是:“做法——效果”或“情况——处理结果”。
(2)经验信息, 即介绍可借鉴、有推广价值的工作经验的信息,其主体部分的基本结构形式是“成果——做法——经验”或“做法——经验——成果”。
(3)问题信息 ,即反映领导机关需要关注或加以解决的各种问题的信息。这类信息主体部分的基本结构形式是“问题——原因——建议(意见)”或“问题——原因”或“问题——建议(意见)”。
(4)意见信息, 是指某地(单位)或某人对某些事情的看法和见解的信息,其主体部分的基本结构形式是“意见——理由”或“事由——意见”等。
结尾的形式以及要求
结尾也不是信息必须的构件。一些信息因要表现事实的完整性和逻辑的严密性,会安排一个结尾。有些信息的结尾是小结性的,对全文加以概括、总结,起到画龙点睛加深读者印象的作用。
信息结尾要力避三点:
(1)头重脚轻。在信息中只摆问题,不作分析,不提建议,不表态度,把什么都推给领导去解决,这类信息虽不能说一点价值也没有,但因为上级领导一时吃不准问题的性质,难以作出判断,信息的效用会明显降低。
(2)意尽而言不止。画蛇添足,把信息结尾写得重复、拖沓、冗长,白白耽误了领导的时间,造成了信息干扰。
(3)老套路。在信息结尾时,说一些公式化、概念化或不疼不痒的套话、空话,千篇一律;或者结尾故弄玄虚,含混模糊。掌握了以上党政信息的写作技巧后,还要在实践中不断地积累,才能写出好的信息来。
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㈦ 如何写好政务信息
政务信息是信息的重要类别之一,是对政务情况及工作的综合反映,政务信息写得好不好,直接关系到政府的形象,作为政府系统中的笔杆子,应该如何写好政务信息呢?
经常练习写作,提高写作能力。好记性比不上烂笔头,要想写好政务信息,就得在平常的工作中多练习写作,只有不停地写,写不同的种类,你的写作能力才会有很大的提升,你的语言掌控力才会越来越强。
经常阅读公文,借鉴学习经验。都说模仿能使人进步,假如你写不好政务信息,那你不妨在平常的工作中就多去阅读公文信息,看看别人的写法、用语,学会借鉴,把别人好的写法和用语,加以记忆和利用,然后变成自己的用语,慢慢地见多了,你也就会了。
一定注意细节,不能触犯原则。写作政务信息,一定要注意细节,决不能犯一些原则性的错误,因为政务信息主要是描述政府工作的,是对政府工作的再现,假如你犯了一些原则性和常识性的错误,会损害政府的形象。
注意用语精简,不能啰啰嗦嗦。写政务信息,还得要注意用语问题,政府信息的要求就是言简意赅,逻辑清晰,用语精简,用最少的语言描述出最多的工作内容,必须要太多的修饰语言,只要能完整的描述工作就行。
严格按照规范,写好标题抬头。写政务信息,还必须要注意规范问题,特别是要注意标题、敬语这些常识性的内容,千万不能犯一些原则性的错误,造成无法挽回的后果。
特别注意落款,千万不能遗漏。写政务信息,还必须要注意落款,特别是那些多部门共同发文的政务信息,一定不要遗漏了任何一个单位,而且要看落款的单位是否写得正确。
写作思路清晰,文章有条有理。写政务信息,写作者还必须要注意的问题就是思路清晰,写作的文章要条理清晰,脉络框架正确。
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㈧ 如何写好政务信息
唐太宗李世民有句名言:“为政之弊,在于雍蔽。”这句话精辟地阐释了信息畅通对于成功执政的重要意义。而政务信息就是新形势下畅通信息渠道、反映政务动态、反馈基层情况的有效载体,是下情上达、参谋决策的重要手段。政务信息写得如何,不仅体现了政府办公室的文字服务水平,也体现了办公室人员政务辅助决策的能力。结合多年从事政务信息工作的实践,笔者认为,写好政务信息,重点要把握以下三个方面。一、政务信息写作的基本要求撰写政务信息,必须遵循以下基本要求:一要准确权威。政务信息重在反映事件本质特征和客观规律,务求事态真实、过程清晰、数据精确、定性客观,反映成绩恰如其分,剖析问题实事求是,力戒添油加醋、缩水放大。只有如此,政务信息才能成为领导决策的重要依据。二要快捷精当。时效是政务信息的生命,精简是政务信息的特性。采编政务信息要力求快速反应、争分夺秒,第一时间掌握上报;惜字如金,干练精简,用最少的语言、最短的文字阐明事件原委。对于突发信息,还必须按时限要求和文字、要件规定撰写。三要紧扣中心。