为什么高铁票查不到信息

D. 12306购票微信支付成功了，没有短信提醒，12306订单也查不到，怎么回事

成功购票可通过以下任一方法确定：

1、通过微信接收购票、换票、退票等相关通知信息。

2、检查您是否收到12306．cn发送的在线购票成功的短信或电子邮件。

3、在线支付成功后，可通过12306．cn官网或铁路12306．cn手机APP查询订单。

4、开车前到手动购票窗口，确认网上购票是否成功。

(4)为什么高铁票查不到信息扩展阅读：

在12306．cn购票后，如辩弊有下列情况请购票后兑换纸质票上车：

1、使用居民身份证购票不符合汽车站、火车站查验居民身份证条件携誉族的。

2、使用居民身份证购票未出示原件或者进站时自动检票机未显示的。

3、凭居民身份证以外的其他有效身份证件虚者购票的。

4、凭同一公司成人的有效身份证件购买儿童票。

5、购买学生票、伤残军人票的。

6、按购票日期和车次到达中途站的。

收到纸质车票后，乘客在12306．cn上不再允许更改车票、换乘车站或退票。请使用纸质车票进行换票、到站、退票、实名制验证、验票、过关等操作。

E. 12306网上订票成功了为什么查不到

12306网上订票成功了，如果出现网络延迟和网站服务器延缓就会导致订单里面查不到，您可以通过手机12306的APP以及登录中国铁路12306官方网站查询订单。

中国铁路12306手机APP操作方法如下：

1、步骤概括：打开手机中的12306的APP软件，找到红色方框中的订单选项进入。

12306退改签规则：

1、退票规则

在中国铁路12306网站购票后，请按以下方式办理退票：

(1)没有换取纸质车票且不晚于开车前25分钟的，可以物枯升在12306.cn网站办理。

(2)已经换取纸质车票或者败租在开车前25分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码(E开头+1位字母+8位数字)。

(3)使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后，未乘车即出站的，请经车站确认后按规定办理。

(4)因伤、病或者承运人责任中途下车的，请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。

2、改签规则

旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车罩老次乘车时，请到车站办理一次提前或推迟乘车签证(简称改签)。

在有运输能力的前提下，开车前48小时(不含)以上，可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签，且开车后改签的车票不能退票。

已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。开车前48小时～15天期间内，改签至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

F. 为什么在网上查不到高铁火车票

火车票必须是在网上买的才能查到，而且还必须是付款成功的才可以查到。
网上查询流程如下：
档冲1、登陆12306网站。在首页的右上角有个我的12306，点击进入。
2、页面打开后，在左侧有个已完成的订单，点击进入。
滚袜3、进入后必须输入订票日期或者乘车日期、乘车人姓名，然后点击查询。所定的车票就显示出来了。没有输入正确信息的是不显示的。
4、查询后还是没有的，可以回到上一个页面，点击左侧的未完成的大蠢激订单，点击进入后就出现了还没有付款的订单，点击下面的继续支付，然后付款成功后，车票就锁定了。

G. 别人帮我在12306上订的票 有订单号怎么查询车票信息我在12306上查询不到。

原因：要用对方的12306账号登录才能查到车票信息。

别人帮忙在12306订的火车票，自己查询车票信息的方法：

1、对方订票之后，会收到订票的短信和邮件，可以让对方将短信和邮件转发过来，这里面就包含了车票信息。

2、询问到对方订票所用的12306帐号，登录12306官网，在“已完成订单”中查看已预定的火车票的详细信息。

3、拿身份证到任意一个火车票代售点、火车站售票窗口取票，工作人员就会告高宴举知所购车次和车票信息。或者带着身份证到火车站的自助售票机，按照取票的提示刷一下身份证，自助取票机上就会显示详细的车票信息。

具体用对方账号根据订单号查询戚碧车票信息的步骤如下：

1、打开祥尘12306APP，输入对方的用户名和密码登录。

H. 为什么杭州到滑浚的高铁票查询不到

杭州到滑浚的高铁票查询不到是由于调整线路或检修等。
1、趟列车车票全部销售之后网站不再显示该趟列车的车次信息。
2、在车票预售期内，个别车次列车运行拍携谨方案正在调整，在未公布前，网站不提供查询服隐脊务。
3、袭基车次在调整中，调整包括线路，或是检修等情况。

I. 为什么在12306网站查询不到高铁票

可以神念的，

打开12306官网，进入余票查询界面，输入出发地、目的地和出发日，在车次类型中选择“GC-高铁/城际”，再点击查询。系统会罗列出当天所有在售的高铁车次，您可以查询到所有高铁车次的时间、出到站、各类席位的余票数量等信息。

除了可以在网上查询高铁余票外，乘客还可以选择其他方式查询。

1.在火车站窗口或者代售点询问工作人员。最好是在买票人数较少的情况下，否则工作人员可能会因为太忙而有所怠慢。

2.乘客也可以在火车站售票大厅中的大屏幕上查看兆瞎困高铁余票信息。

3.拨打订票电话查询，号码是95105105，根据语族念音提示即可完成查询。

J. 怎么我买的高铁票都没有收到短信呢

没有短信辩裂通知的话是因为有可能个人的购买失败，建议联系客服咨询。

购票成功可选择以下任一方式确定：

（1）通过微信接收购票、改签、退票等相关通知信息。

（2）查看是否收到12306发送的网络购票成功的短信郑或或电子邮件。

（3）网上支付成功后，可在12306官网或铁路12306手机APP的订单查询中进行查询。

（4）开车前到人工售票窗口确定是否网络购票成功。

具体操作步骤如下：

1、先打开铁路12306，如下图所示。