1. 手机号因为发了一些违规的字句被举报强制停机了!请问多久才可以解封
大多数普通用户或许都有收到过垃圾短信和骚扰电话,即使现在出现了不少可以拦截垃圾短信的软件,但总归是“治标不治本”。而这样的现象多了,部分用户也懒得再理会,大多时候直接选择视而不见,攒多了一起删除便是。不过仍有“较真”的用户,想到去和这些垃圾短信“作斗争”,但最后却是“误伤”了自己。
最近,有报道称,一位中国移动的手机用户因为长期受垃圾短信的“迫害”,实在“咽不下这口气”,打了10086进行投诉后竟然遭中国移动停机,她向10086咨询得知,停机的原因是她发送不良内容。
报道称,8月12日,该用户拨打了10086咨询如何举报这类通过伪基站发出的垃圾短信,随后,她收到10086客服发来的一条信息称,可以采用“短信举报”的方式:“为保证我们有确凿的证据查处垃圾信息,请您把举报的内容直接按如下格式:‘被举报号码*(或空格)+被举报信息内容’发送免费短信到10086999进行举报”。
之后,这位用户按照上述方式进行了举报,举报两条短信后,均收到回复。两条回复称,她举报的号码运营商非移动,将把举报信息转其它电信运营商进行查证处理。
但之后不久该用户的手机就被停机了,拨打10086咨询,“客服说因为那天早上我发布了涉黑的短信,所以把我的手机停机了。”并且让她次日带上身份证到移动营业厅验证,申请复通。
可到了营业厅,工作人员告诉她“营业厅没有权限帮我复通”。之后中国移动让该用户再去营业厅一趟,但她的手机仍然没能复通。距离手机被停机快有两天的时间后,用户又连续拨打10086电话,得到的答复是正在加急处理。而在手机停机期间用户无法与外界联系。
经一再沟通,该用户从客服人员口中获悉,之所以被停机,是因为自己发了“六合彩的不良短信”。
8月15日,10086联系这位用户,让她再去一趟营业厅,“签一个保证书再验证”。“因为实在影响到我的生活,没办法我只能再办一张卡。”选择去营业厅办张新卡的过程中,用户顺便签所谓的“保证书”。
复通知情书上称,“由于可能存在发送不良及垃圾信息(含商业广告类信息等)情形,号码为137××的手机被限制了部分通信功能。本人作为该号码机主,现申请恢复正常通信功能。本人将来不会利用该号码从事发送不良信息(含商业广告类信息)等违反《关于加强网络信息保护的决定》、《通信短信息服务管理规定》等法律法规的行为,否则本人自愿接受移动公司的相关处理方式,并承担相关法律后果。”用户最终在上面签了字。
8月16日上午,该用户的手机已经复通。
移动广州分公司称,“考虑到客户并非主观故意传播不良信息,可能是举报时出现误操作,我公司已为客户号码进行复通。另,客户所举报的两个发送垃圾短信的号码均非中国移动号码,将转交对应的电信运营商进行查证处置。”
而对于举报短信反遭停机一事,该用户表示感觉很受伤,却没有后悔。“家里的爸妈一直很反对我这么折腾,说我一开始就不应该去举报。但我不举报,你不举报,他不举报,垃圾短信就真的会淹没我们的生活的。”
2. 发垃圾短信被停机多久解封
不确定。
如果没有做违规的事情,属于移动误操作,可以持身份证到就近的营业厅,和工作人员沟通,重新开通了短信业务。如果不去交涉,将不予解封,移动会发信息提醒。
短信功能被终止存在两种情况:
1、由于客户发送了违法类短信,例如诈骗等,这类短信功能被封杀后,将不得予以开通。
2、由于客户多次发送含有商业广告内容的信息、短时间内大量发送短信以及有人举报该用户,“商业短信属于干扰他人生活的短信,违背了其他客户的意愿,侵犯了其他客户的合法权益,根据垃圾短信处理办法,客户的号码将被停止短信发送功能,但可以恢复。”
3. 移动手机号被强行停机怎么办 移动手机号停机多久会被注销如何恢复
1、首先可核实停机原因,如是欠费导致停机,则缴清欠费后方可复机使用。
2、因有盗用嫌疑被停用,一般是被大量举报导致,如未给其他用户拨打违规类电话或发送违规类信息,请您携带身份证到当地营业厅进行信息核实,办理开通手续。如有疑问,可拨打当地10086咨询核实。
3、三个月以上会被注销。
4、已经实名认证的手机卡,如果已经欠费销户,也要及时交清欠费,信用记录都会联网,不用时需要主动注销,否则会因欠费进入黑名单,导致信誉降低。中国移动规定欠费超3个月,卡会注销,身份证号码会被放进移动客户黑名单。