⑴ 为什么我交完话费没有短信提示
接收不到短信或验证码有以下原因:
1.你可先检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2.删除后还是收不到,你可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;
3.排除以上原因后,你可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因。
4.不排除缴费后你号码状态依然处于欠费停机。
若以上问题都不存在,可能是与网络功能有关,请你联系当地的人工客服处理此问题。
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⑵ 手机充了话费却收不到信息是怎么回事
手机充了话费却收不到信息的原因:
1、少量用户充值后一直收不到话费,可能存在充错号码的情况,请先在交易记录中查看充值号码是否有误。
2、运营商下发缴费记录短信也可能会存在延迟,可以登录电信官方网站查询充值。
3、正常如果成功充值系统会有短信通知,但不排除手机处理网络接收信号不好的环境导致无法收取,可在手机营业厅查询到账情况的。
4、查询一下充值卡的状态,是否充过值了,充值的具体号码是多少。 如果是系统问题,接收短信不成功,但是充值到的手机号码还是有效的。
5、在充值之前手机就已经欠费,但充值的金额不足以开机,那么是没有短信提醒的。建议每次充值之前先查查欠费。