‘壹’ 怎么清除手机里面的数据，恢复出厂设置
将手机恢复至刚出厂时的状态，此操作将删除您存储空间中所有数据，包括：
· 您的账户
· 系统及应用数据和设置
· 已安装的应用、音乐、图片及内部存储空间上的所有文件
温馨提醒：
1.请您在恢复出厂设置之前，及时备份您的数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)；恢复出厂设置系统版本不会改变。
2.手机恢复出厂设置前，请您先退出华为帐号，否则重置后可能无法激活手机。（退出方式：打开设置，在搜索框输入华为帐号进入帐号中心，在帐号中心界面底部点击退出帐号）。
3.如果您登录了谷歌帐户，强制恢复出厂设置后开机会要求验证您的帐户密码，请您输入之前登录的账户密码即可正常开机，如果您忘记了谷歌账户密码，请您按照忘记密码步骤恢复您的谷歌帐户详细信息。
方法一：
打开设置，点击系统和更新 > 重置 > 恢复出厂设置，点击重置手机，如果设置过锁屏密码，请输入正确的密码后，根据屏幕提示进行重置操作。
方法二：
1.请您确保手机处于关机状态，且不连接USB线；
2.请根据您的机型，进入Recovery模式；
Mate 40系列、畅享20 系列、畅享Z，麦芒9 5G：请长按电源键，大概5秒出现开机振动时，再将音量上键一并长按约2秒放开；黑屏大概10秒后进入Recovery模式。
无实体音量键机型：在手机开机振动后，连续按电源键5次进入Recovery模式。
其他机型：长按电源键和音量上键，手机振动后稍等5秒，进入Recovery模式。
3.请您通过按音量上下键或触屏点击，选择清除数据，按电源键确认；
4.通过按音量上下键或触屏点击，选择恢复出厂设置，按电源键确认；
温馨提醒：部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认。
5.恢复出厂设置完成后，点击返回按钮，手机会返回Recovery界面，此时请您点击重启设备即可进入手机桌面。
‘贰’ 手机恢复出厂设置要怎么备份资料
vivo手机备份数据的方法：
1、使用云服务备份：下载个网络云登陆把图片，通讯录等备份到云端恢复出厂设置，然后下载网络云在从云端保存下来就好
2、使用QQ备份：进入QQ--点击头像--手机文件--编辑--勾选需要备份的文件，然后点击下方的微云标志即可备份(需要网络)；
3、使用vivo手机助手备份：进入vivo手机助手--我的手机--数据备份--备份--勾选要备份的选项--开始备份(此备份是将数据备份在电脑中)。
以前的手机或许会有备份了可以还原，但现在的手机可以备份，但要恢复出厂设置不管备份或不备份的资料都一览而空了，不过你恢复了出厂设置，再还原的话也是和之前一样，跟没格式化过似的。