A. 典型的物流管理信息系统有哪些
物流信息系统包括作业信息处理系统、控制信息处理系统、决策支持系统三个子系统组成:
1、作业信息处理系统
作业信息处理系统一般有电子自动订货系统(EOS)、销售时点信息系统(POS)、智能运输系统等类型。
电子自动订货系统是指企业利用通讯网络(VAN或互联网)和终端设备以在线连接方式进行订货作业和订单信息交换的系统。电子订货系统按应用范围可分为企业内的EOS(如 连锁经营企业各连锁分店与总部之间建立的EOS);零售商与批发商之间EOS以及零售商、批发商与生产商之间的EOS等。及时准确地处理订单是EOS的重要职能。其中的订单处理子系统为企业与客户之间接受、传递、处理订单服务。订单处理子系统是面向于整个订货周期的系统,即企业从发出订单到收到货物的期间。在这一期间内,要相继完成四项重要活动:订单传递、订单处理、订货准备、订货运输。其中实物流动由前向后,信息流动由后向前。订货周期中的任何一个环节缩短了时间,都可以为其它环节争取时间或者缩短订货周期,从而保证了客户服务水平的提高。因为从客户的角度来看,评价企业对客户需求的反应灵敏程度,是通过分析企业的订货周期的长短和稳定性来实现的。
销售时点信息系统(POS)是指通过自动读取设备在销售商品时直接读取商品销售信息如商品名,单价,销售数量,销售时间,购买顾客等,并通过通讯网络和计算机系统传送至有关部门进行商品库存的数量分析、指定货位和调整库存以提高经营效率的系统。
智能运输系统(ITS)是典型的发货和配送系统,它将信息技术贯穿于发货和配送的全过程,能够快捷准确的将货物运达目的地。
2、控制信息处理系统
控制信息处理系统主要包括库存管理系统和配送管理系统。
库存管理系统负责利用收集到的物流信息,制定出最优库存方式、库存量、库存品种以及安全防范措施等。
配送系统则将商品按配送方向、配送要求分类,制定科学、合理、经济的运输工具调配计划和配送路线计划等。
3、决策支持系统
物流决策支持系统(LDSS)是为管理层提供的信息系统资源,是给决策过程提供所需要的信息、数据支持、方案选择支持。一般应用于非常规、非结构化问题的决策。但是决策支持系统只是一套计算机化的工具.可以帮助管理者更好的决策,但不能代替管理者决策.
B. 运输管理信息系统的结构与功能有哪些
tms物流运输系统是(Transportataion management system )简称,是企业主系统的分支系统,主要是针对物流运输,是物流运输的核心系统。
系统一般结构如下:
基础信息管理模块主要功能:
添加用户、项目,维护基础信息;
在不同用户之间建立合作关系。
合作关系的建立对TMS开单和调度十分重要,只有建立起正确的合作关系,才能在开单的时候选择到正确(有合作关系)的商家,在调度的时候匹配到正确(有合作关系)的承运商。
2. 开单
在运输业务的第一阶段,通常以开单的方式提出用车需求。TMS开单的主要内容包括:发货人与收货人联系电话、发货人与收货人地址信息、订单信息、运输货物信息、用车时间、需求车型等。开单功能并非只是简单的填写信息提交,其中还包含许多其他功能,如信息关联、地图定位、里程预估、上下游价格预估等,具体的内容根据用户需求而定。
运输业务中的订单来源除了TMS开单,还有APP端的用户下单、其他系统的订单导入。APP端的用户通常是2C用户,在手机APP自主下单,目前市面上此类APP有货拉拉、快狗打车、桔瓣优送等。其他系统通常是指货主自有的系统,这些系统与TMS对接,直接将订单导入TMS。
3. 订单管理
订单创建成功后,进入运输业务的第二阶段,运营商按照一定的规则处理订单,并将订单推送给合适的承运商,一般的操作流程是:
(1)派单
订单审核通过后需要分派给合适的承运商,也就是派单,这个动作一般由运营商在TMS完成。派单方式分为手动派单和自动派单两种:
手动派单:由于货主与承运商之间已经建立了合作关系,因此在分派某个货主的订单时,会自动匹配有合作关系的承运商,运营商从中选择合适的承运商并将订单推送。
自动派单:在TMS设置一定的派单规则,当生成任务订单时,系统可根据派单规则自动选择承运商,并将订单推送给指定的司机,无需运营商人员手动选择。
(2)智能调度
TMS订单体量大,协调资源多,纯人力调度效率低、成本高,难以满足配送需求。智能调度针对以上痛点,利用算法围绕人、车、路线合理规划调度策略,实现最优资源分配方案,高效完成调度工作。
TMS智能调度的核心思想是“资源最优利用、货与车高效匹配、提高出行效率”,主要体现在以下三个环节:
合单——资源最优利用:在大体量的订单中,经常会出现装货地址相同或相近的订单,如果将这些订单合并为一个车次派发给司机,既能降低配送成本,又能提高装载率,增加司机单次配送的收入,从而实现人与车资源的最优利用。
派单——货与车高效匹配:订单按照一定的匹配规则会自动分派给符合条件的司机,匹配因子包括车型、城市、经验、司机到装货地距离、满载率等等。运输业务数据量特别大,货与车的高效匹配解决了人力调度效率低、成本高的问题,同时也最大限度的满足了司机与货主的需求,使双方达到互惠互利。
路径规划——提高出行效率:按照多个装货点和卸货点的地理位置,为司机规划合理的行车路线,避免漏装漏卸、绕远路的情况发生,降低行车成本,帮助司机快速完成订单任务。
(3)订单跟踪
事实上,订单跟踪已进入运输业务第三阶段,承运商开始执行配送任务,实时跟踪订单状态,并将状态信息回传给运营商,再由运营商回传给货主。订单跟踪可使货主实时获取订单当前状态,也方便平台管控司机,保障订单任务顺利完成。实现订单跟踪的方式有两种——人工更新、电子围栏。
1)人工更新订单状态
一般由承运商或者司机本人点击订单状态按钮来更改订单当前状态。承运商通常在运输系统中进行操作,司机需要在移动端APP或者小程序等软件上进行操作。
主动触发改变订单状态的方式虽然可实现订单状态跟踪,但订单状态的准确度却不高。这是因为如果司机规范操作,常常在到达某一节点一段时间后才更改状态,使得订单状态具有滞后性;如果司机不规范操作,随意更改状态,可造成订单实际状态与显示状态不符的情况,失去订单跟踪的意义。
2)电子围栏自动更新订单状态
由司机GPS定位获取司机当前位置,并估算司机位置到装货点、卸货点的距离,根据距离信息判断并更改订单状态。这种方式可实时跟踪订单并自动更改状态,无需人工操作,不足之处是偶尔可能获取不到司机的位置信息,由此造成订单状态信息不准确,这种情况下可进行人工干预,改变订单状态。
(4)签回单管理
判断一个运输任务是否完成,以货主是否签收订单为准。货主签收订单后,承运商需上传回单并更改订单状态以完结一个订单。
4. 价格管理
(1)计价方式
运输业务常用的计价方式有以下五种:
1)单一计价
通常选取一种计量方式,获取货物的计量值。运输业务一般按重量、按体积、按数量、按点位数、按整车、按订单等来计量。
2)分段计价
对计量值进行分段定价,判断货物计量值属于哪个区间,按照所属区间的单价计算价格。
3)梯度计价
对计量值进行分段定价,分别计算各个区间运费,最后将所有区间的运费相加。
4)比价计价
采用某种计价方式,选取不同的计量方式计价,例如分别按照重量和体积计价,比较两个价格的高低,选取符合需求的一个。
5)分段+梯度计价
分段+梯度计价方式是快递行业常用的计价方式,如下表是某快递公司的计价表:
当货物重量小于3KG时,按照分段计价方式计价;当货物重量大于3KG时,按照梯度计价方式计价。
(2)价格模板维护
对于不同商家、承运商,甚至于不同货物,运输的计价方式不同,根据不同的需求需要维护不同的价格模板,方便使用和管理。价格模板分为上游价格模板和下游价格模板两种,上游价格模板是对商家进行收款的计价规则,下游价格模板是对承运商进行付款的计价规则。
(3)价格模板应用
维护好价格模板,需要规定价格模板的应用条件,也就是对每一个价格模板设置一个调用条件,只有符合该条件才可调用相应的价格模板进行计费。可以从不同维度对价格模板设置调用条件,例如:线路(始发地、目的地)、商家、项目等等。
5. 结算管理
在结算管理中,完成对订单费用的调整和审核工作,然后由财务人员对照账单进行上下游的收款和付款。
费用清单:在费用清单中可对订单数据进行调整,审核无误后生成对账单。根据上下游价格模板的不同,费用清单分为上游清单和下游清单。
对账单:对账单也分为上游账单和下游账单,上游账单是应从商家收取的费用账单,下游账单是应付给承运商的费用账单。财务人员根据账单进行收款和付款。
6. 异常管理
在订单创建之后,签收之前,都可上报异常,上报异常时需对异常情况进行说明。上报异常的订单会流入异常管理,在异常管理中完成对异常工单的记录、处理、跟踪工作。
7. 2C业务
对于2C的运输业务,除了以上的功能模块,还需要有司机管理模块,与上面描述的用户管理的不同之处是,司机管理只需对用户信息进行维护,无需绑定合作关系。
个体司机加入平台,需要进行注册认证,只有认证通过后才可在平台接单拉货。司机的信息维护除了认证部分,还包括司机在平台活动的数据记录等。(来自知乎)
C. 智能交通的系统组成
能交通系统(Intelligent Transportation System,简称ITS)是未来交通系统的发展方向,它是将先进的科学技术(信息技术、计算机技术、数据通信技术、传感器技术、电子控制技术、自动控制理论、运筹学、人工智能等)有效地综合运用于交通运输、服务控制和车辆制造,加强车辆、道路、使用者三者之间的联系,从而形成一种保障安全、提高效率、改善环境、节约能源的综合运输系统。
智能交通系统的应用范围:包括机场、车站客流疏导系统,城市交通智能调度系统,高速公路智能调度系统,运营车辆调度管理系统,机动车自动控制系统等。
智能交通系统的组成:
1、交通信息采集系统:人工输入、GPS车载导航仪器、GPS导航手机、车辆通行电子信息卡、CCTV摄像机、红外雷达检测器、线圈检测器、光学检测仪等等。
2、信息处理分析系统:信息服务器、专家系统、GIS应用系统、人工决策等等。
3、信息发布系统:互联网、手机、车载终端、广播、路侧广播、电子情报板、电话服务台等等。
智能交通系统的作用:它通过人、车、路的和谐、密切配合提高交通运输效率,缓解交通阻塞,提高路网通过能力,减少交通事故,降低能源消耗,减轻环境污染。
智慧交通系统,是指将电子、信息、通讯、控制、车辆以及机械等技术融合于一体应用于交通领域并能迅速、灵活、正确地理解和提出解决方案,以改善交通状况,使交通发挥最大效能的系统,智慧系统是智力体系、知识体系、方法与技能体系、非智力体系、观念与思想体系、评价体系等多个子系统构成的复杂系统。
D. 城市智能交通系统包括哪些产品
智慧交通是在智能交通(简称ITS)的基础上,利用在交通领域中充分运用物联网、云计算、互联网、人工智能、自动控制、移动互联网等技术,通过高新技术汇集交通信息,对交通管理、交通运输、公众出行等等交通领域全方面以及交通建设管理全过程进行管控支撑,智慧交通通常包括:智慧交通基础设施、智慧化交通出行、智慧化交通调度和指挥、智慧化道路交通管理、智慧化港航管理和智慧化路政管理等方面。从另外一个维度来讲,智慧交通可以分为几个体系:通道体系、装备体系、出行服务体系、营运监管体系、营运市场体系、交通指挥中心、交通枢纽体系和交通规划和研究体系。例如迪蒙智慧交通包括:网约专车系统、智慧停车场系统、智慧路侧停车系统等等,它在云计算、物联网、大数据、人工智能、金融科技等领域的丰富开发经验和技术,使交通系统在区域、城市甚至更大的时空范围具备感知、互联、分析、预测、控制等能力,以充分保障交通安全、发挥交通基础设施效能、提升交通系统运行效率和管理水平,为通畅的公众出行和可持续的经济发展服务,让百姓明白智慧城市的建设是服务大众,服务社会,百姓获利的政府投资行为。
E. 运输管理信息系统的结构与功能有哪些
运输是物流运作的重要环节,在各个环节中运输时间及成本占有相当比重。现代运输管理是对运输网络及资源的管理,处理对不同区域的运输任务、资源控制、状态跟踪、信息反馈等信息,通过人为控制运输网络信息效率低、准确性差、反映迟缓,无法满足客户需求。随着市场竞争的加剧,对于物流服务质量的要求越来越高,尤其是运输环节。
EBIG智能运输管理系统涵盖配送线路管理、配送调度管理、配送装车管理、配送交货管理、配送回签管理、绩效管理等模块,可对配送人员、车辆、司机、线路等进行全面详细得统计考核,能大大提高作业效率和人员绩效,从降低了运输成本和人力成本。
产品特性
1.实时准确监控在途车辆
及时准确得车辆在途控制通过GPS对车辆运输路线定位、运输过程实时监控车辆在途安全管理、车辆在途费用管理等方式对车辆进行管理
2.及时结算清晰费用管理
清晰得费用管理实现车辆费用、人工费用、维修成本、各项规费等车辆成本的及时、便捷的统计分析,确定费用管理标杆
3.边界完善配送日常运营
通过车辆信息管理、车辆维修与保养管理车辆加油管理、商务用车管理、车辆违章保险与规费管理与车辆备品管理等措施将车辆运营管理进行系统化管理,为车辆提供准确的数据支持,以进行准确的考核。
4.科学统一管理车辆调度
通过线路安排、客户订单管理、车辆安排等措施,进行合理得车辆安排,并根据车辆的状态结合GPS进行科学得合理调度。