1. 为什么锁屏收到微信信息打开又没有呢
锁屏的时候会有提示收到微信信息，但是当打开微信没有显示新信息，这种情况多数是因为你开启了群信息免打扰的群发送了@你的信息导致的，开启了信息免打扰，但又有@你的群信息，系统就会以微信新信息的方式通知你，但打开后只显示@你的情形。
2. 微信能收到信息就是打不开怎么办
您好！很高兴能为您解答，
您可以进行以下操作试试
【1】这种情况，可能是手机内安装较多的程序，占用太多的内存，如果手机运行程序时，内存不足，就会导致这种情况发生，您可以卸载一些不常使用的第三方软件，同时，也可以经常进行一键清理操作的
【2】客服建议您清除下系统的缓存再观察下，清理缓存的方法：手机进入关机状态。同时按住电源键跟音量减键，进入工程模式，通过音量键选择清理缓存选项，系统将自动为您的手机清理缓存。清理缓存能释放更多空间供您的手机运行。能提高您手机的运行速度。
【3】在手机系统升级里面检测下是否是最新版本，如果手机不是最新版本，建议将手机进行升级试试您参考下。