❶ 拨打火灾报警电话时应讲清哪些内容
需要讲清楚的内容：
1、火警电话打通后，应讲清楚着火单位，所在区县、街道、门牌号码等详细地址； 要讲清什么东西着火，火势情况；
2、要讲清是平房还是楼房，最好能讲清起火部位，燃烧物质和燃烧情况；
3、报警人要讲清自己姓名、所在单位和电话号码；
报警后要派专人在路口等候消防车的到来，指引消防车去火场的道路，以便迅速、准确到达起火地点。发现火警应及时报警，这是每个公民的责任。
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119适用情况
火灾；
危险化学品泄漏、道路交通事故、地震、建筑坍塌、重大安全生产事故、空难、爆炸及恐怖事件和群众遇险事件；
水旱、气象、地质灾害、森林、草原火灾等自然灾害；
矿山、水上事故，重大环境污染、核与辐射事故和突发公共卫生事件。
设定原因
把消防报警电话号码定为“119”的原因。
国际标准化管理的需要。70年代国际电报电话咨询委员会根据国际标准化管理的要求，建议世界各国消防报警电话采用“119”号码；
为了避免消防电话用“0”号开头与其他通讯服务相互影响；
火灾、危险化学品泄漏、道路交通事故、地震、建筑坍塌、重大安全生产事故、空难、爆炸及恐怖事件和群众遇险事件等事件具有突发特点，为保证通讯畅通无阻，应将其并入“11”号开头的特别服务中去；
“119”号码便于记忆，发生火灾时，想到“要、要、救”，以便联想到“119”拨消防报警电话。
❷ 拨打119报火警时，应注意说明哪些事项
报告火警时应该提供一下信息:火灾事故单位详细地址，起火部位，火灾类型，火势大小，人员被困情况，报警人姓名及联系方式。
❸ 拨打119报火警时，应讲清哪些事项
事项如下：
1、要讲清楚起火单位、村镇名称和所处区县、街巷、门牌号码。一定要说明失火单位的住所所在的区，街道乡，村，有重名时要区别开，以免出错。地名或单位名称有相似或，易混的字，我加以强调，还要说得清楚。
2、要讲清什么物品着火、火势大小如何、有无爆炸物品、危险化学品、是否有人员被围困等信息。这样便于消防队根据燃烧对象和火势大小来决定出动车辆和警力。
3、要讲清报警人的姓名、单位及使用的电话号码；说清楚报警人的姓名和所用的电话号码，可以拨通此号码向报警人询问火势发展状况，便于指挥调动。
4、清楚、简洁地回答消防队的询问。
5、报警后，要立即亲自或派人到单位门口、街道口或交叉路口迎候消防车，并带领消防队迅速赶到火场，指引通道，提供水源位置等情况，以便迅速灭火。
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拨打119报火警时的注意事项：
1、要淡定！一定要沉着镇定拨打“119”电话。
2、要讲清！讲清火灾发生的具体地址，并尽可能讲清着火的对象、类型和范围，是否有人员被困，火场内是否有危险物品（酒精、煤气罐、烟花爆竹等）。
3、要听清！要注意听清对方的提问，将自己所知的告诉对方，并把自己的电话号码告诉对方，以便联系。
4、保畅通！挂断电话后，联系物业或安保人员疏散周边人群，保持消防通道畅通，确保有人员在必经的路口等候，引导消防车迅速到达火场。
❹ 报火警时要讲清楚哪些内容
报警电话接通后要沉着冷静，必须面对调度员讲清以下内容：
1、发生火灾单位或家庭的详细地址。包括街道名称、门牌号码、有没有易于寻找的地标型建筑等。农村发生火灾要讲明乡镇、村庄名称；大型企业要讲明分厂、车间或部位；高层建筑要讲明是第几层楼等。
2、起火物。如房屋、商店、油库、露天堆场等；房屋着火最好讲明何种建筑，如棚屋、砖木结构、高层建筑等；尤其要注意讲明的是起火物为何物，如液化石油气、汽油、化学试剂、棉花、麦秸等都应讲明白，以便消防部门根据情况派出相应的消防车辆。
3、火势情况。如“有大量浓烟冒出”“只见冒烟”“有火光”“火势猛烈”，或“第几层着火了”“两间房屋着火了”“有2人被困”等。
4、报警人姓名及所用电话号码，以便消防部门电话联系及时了解火场情况，调集灭火力量。