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如何保护消费者个人信息权

发布时间:2023-02-24 05:12:17

Ⅰ 消费隐私权

法律分析:消费者隐私权在保护消费者的人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利的同时,也包括了对消费者个人信息,包括消费者的姓名、性别、年龄、职业、联系方式、健康状况、家庭状况、财产状况、消费记录等与消费者个人及其家庭密内切相关信息的保护。

法律依据:《中华人民共和国民法典》

第一千零三十二条然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。

隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。

第一千零三十三条法律另有规定或者权利人明确同意外,任何组织或者个人不得实施下列行为:

(一)以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件、传单等方式侵扰他人的私人生活安宁;

(二)进入、拍摄、窥视他人的住宅、宾馆房间等私密空间;

(三)拍摄、窥视、窃听、公开他人的私密活动;

(四)拍摄、窥视他人身体的私密部位;

(五)处理他人的私密信息;

(六)以其他方式侵害他人的隐私权。

Ⅱ 良品铺子、喜茶、晨光文具均为万店掌客户,消费者个人信息该如何保护

近期有许多的新闻报道说,一些像良品铺子、喜茶、晨光文具的商家出售消费者的个人信息的消息,一下子引起公众的关注,我们的个人信息,居然是这样被商家利用而且被获取利益,那么我们该如何去保护自己的个人信息呢?

一:时刻要有保护个人信息的觉悟

在这个大数据时代,可能你随意填了一份问卷,你的个人信息就被暴露得一览无遗。近期,一些知名商家被爆出,采用人脸摄像去记录消费者的个人信息,现在很多线下商店都是有摄像头的,消费者也难以去辨认该摄像头是否是有记录功能,所以我们的个人信息有可能在我们出门的时候就已经被曝光了,但对于此类摄像头去记录消费的个人信息的行为,在我们个人其实很难去避免,这就应该由我们国家去制定相关法律来保护我们这些消费者,但是除了摄像头,在日常生活中,如果街头有那些地推,只要你扫码填问卷就会送你一份小礼物的,这种绝对不能去填写,因为可能你看到的页面和后台的操作是不一样的,这些我们是可以去避免的,在这个大数据的时代,我们要时刻有保护好个人信息的觉悟。

要使自己的个人信息不被泄露,在日常生活中,关于填写自己个人信息的时候要多留个心眼,但如果真的被泄露了,那么必须维权到底。

Ⅲ 个人信息保护法今起施行,经营者该注意些什么

个人的信息是每个人最重要的隐私,但是随着网络的发展,随着大数据的盛行,很多人的个人信息被泄露,在这种情况下,国家出台了个人信息保护法,对个人信息进行保护,对经营者进行约束,充分保证了我们个人的安全和隐私。作为经营者来说,搜集个人信息更要做到以下几个方面的内容。

经营着收集消费者的个人信息,应该有合理的用途,不能够随意的推送商业信息,不应该杀熟,更不能够靠出卖消费者的个人信息来获取高额的不法收益,这些行为都是违法的。作为经营着,要有契约精神,保护好消费者的个人隐私,保护消费者的个人信息。

(图片来源于网络,如有侵权,请联系作者删除)

Ⅳ 消费者隐私权

法律分析:根据相关规定,消费者隐私权在保护消费者的人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利的同时,也包括了对消费者个人信息,包括消费者的姓名、性别、年龄、职业、联系方式、健康状况、家庭状况、财产状况、消费记录等与消费者个人及其家庭密内切相关信息的保护。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十四条 消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。

Ⅳ 消费者需要保护哪些隐私以及怎样保护隐私

随着大数据时代的到来,消费者隐私保护受到越来越多的挑战。当机构搜集到越多你的个人信息时,你的个人隐私就越有可能被泄露出去。从非法途径掌握你信息的机构或个人有可能向你推销各种产品、对你进行短信或电话诈骗,也可能直接盗取你的财务信息。因此,隐私的泄露会给你的生活造成困扰,甚至带来潜在风险。
消费者需要保护哪些隐私
消费者隐私泛指所有与你消费相关的信息,主要包括:
基本信息:姓名、性别、年龄、婚姻状况、联系方式
证件信息:身份证、驾驶证、护照、执业执照
职业信息:所属行业、职业状况、职位、工作经历
财务信息:个人及家庭收入、财产、负债、消费记录
健康信息:你和家人的健康状况
关于保护消费者隐私的法律法规
2014年3月15日,新版《消费者权益保护法》实施。法律明确要求经营者保护消费者的个人信息,例如:
经营者收集或使用消费者个人信息应当遵循合法、正当、必要的原则。需要明示收集使用信息的目的、方式和范围并征得消费者的同意。
经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密,不能够泄露甚至出售。并且,经营者需要以技术或其他必要措施防止这些个人信息泄露、丢失。一旦发生此类情况,应当立即采取补救措施。
没有经过消费者同意或请求,或者消费者明确表示拒绝的,经营者不得向其发送商业性信息。
中国银行业监督管理委员会于2013年9月印发了《银行业消费者权益保护工作指引》,第十二条明确规定,银行业金融机构应该采取有效措施保护消费者的个人金融信息安全:
银行业金融机构应当尊重银行业消费者的个人金融信息安全权,采取有效措施加强对个人金融信息的保护,不得篡改、违法使用银行业消费者个人金融信息,不得在未经银行业消费者授权或同意的情况下向第三方提供个人金融信息。
提高自我保护意识
当你遇到自己的权益因个人隐私泄露而受损时,可以通过消费者权益保护协会提请申诉,或者向相关行业的监管部门进行投诉与举报。同时在隐私保护方面需要提高自我保护意识,最大限度地从源头避免隐私泄露。你可以从以下几个方面注意:
不要随意参与涉及个人隐私信息的调查活动,除非活动的组织机构被消费者信任或调查属于政府强制行为;
谨慎安装手机或电脑的应用程序,这些应用通常需要取得用户个人信息,才能顺利安装;
有些网站对个人信息的保护力度不够,不要在互联网上随意泄露个人信息;
保证每个网络账户都有不同的用户名和密码,并定期更新密码,这样会降低个人信息泄露的可能性;
使用有安全认证的支付途径进行网上交易、转账等操作。
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Ⅵ 网络消费者的权益要如何保护

消费者在网络交易中往往不验证交易方身份,不保留交易记录等,防范风险的意识较差,由于网络的虚拟性,消费者对“找谁维权、怎么维权”更无头绪,即使是投诉举报,也得不到相应的回应,经常是损失金额不多,自认倒霉的方式放弃维权。网络消费者的权益要如何保护?请跟随我一起在下文中进行了解。
网络消费者的权益要如何保护
(一)规定网络交易服务商的保障交易安全的义务
成熟的法律体系是建立网络安全保障体系的基础。网络交易服务商应当采取具体的措施发现交易系统隐患,防范黑客入侵,采取一定得加密技术和措施,确认交易用户身份和授权,保证数据传输的真实性、保密性,确保信息传输的完整性和交易的不可否认性,是对消费者交易安全及消费权益的有力保证。法律应对电子交易服务商采取什么具体措施确保交易的准确无误、安全及时作出规定;同时明确规定违反义务或有欺诈行为的应该承担的赔偿责任。
(二)规定网络经营者的保护消费者隐私义务
在消费者权益保护法中规定消费者隐私权的保护,可以参照一些国家的做法,确立一些个人信息的保护原则,禁止经营者未经允许披露消费者个人数据;并对法定授权使用的目的、范围、使用机关、程序等作出明确而有可操作性的规范。
(三)规制网络消费格式合同
可以考虑由政府工商行政管理部门制订网上消费格式合同示范文本,指引经营者格式条款的制订。该格式合同示范文本应将网上要约与承诺的方式、期限、消费者和经营者的权利与义务、合同发生争议时的处理方法等重要事项作出公平合理的明确规定。而且工商行政管理部门对于消费者投诉的格式条款,应当进行审查; 存在不公平条款的,应当勒令限期更正。
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