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商家缺货不回信息怎么办

发布时间:2023-02-22 04:54:34

Ⅰ 某多多商家以疫情为由不发货不退款不回信息怎么办

由于疫情不发货可以理解,但是不退款就不行了!一般来说有疫情的地方是发不了货的,商家一般是第一时间让买家申请退款,不可能吊着买家不退款,这样的话你可以申请退款,以商家缺货为由,也可以申请拼多多官方小二介入!

Ⅱ 淘宝卖家不回复信息怎么办 淘宝卖家不回复信息如何办

1、通过查看宝贝详情页的一些信息或者是自动回复来了解我们需要的信息对于现在一般的淘宝店铺来说,因为在经营店铺的时候可能也会遇到一些因为信息回复不过来的情况,所以也都会选择设置一些自动回复,里面也都会有一些关于发货时间、派送的快递之类的信息,因此如果我们在遇到一些像这样的问题想要了解,但是客服却没有回复的时候,那么我们也就可以从淘宝店铺的产品详情页和淘宝聊天界面里面的自动回复来找到我们所需要的信息。

2、给淘宝店铺进行留言,如果在我们进行购物的时候遇到一些问题,然后淘宝店铺的客服也没有回复,我们也并不着急想要知道这样的问题的答案,以及这样的情况该如何来进行解决的话,那么我们其实也不妨选择给淘宝店铺里面的客服来进行留言,一般来说,如果因为信息回复不过来的话,那么当客服注意到了你的信息之后,一般也都会给出回复,到时候我们也就可以得到我们想要知道的内容了。

3、淘宝店铺遇到纠纷,淘宝店铺客服不回复,可以申请让淘宝官方介入,当我们在进行购物和淘宝店铺发生了一些纠纷,导致双方都不能够协商成功,而且淘宝店铺的客服也都选择不回复我们的信息的话,那么我们面对这样的一种情况的话,其实也可以选择让淘宝官方平台介入来解决我们的问题,只要我们在淘宝介入的时候能够展示出证据的话,那么一般来说淘宝平台也能够圆满解决消费者的问题。

4、选择退款,当我们在淘宝上面进行购物,而且买家还没有发货,但是在我们发消息的时候却从来都没有回复,那么我们也可以选择在我们的淘宝个人中心里面找到相关的订单,然后选择点击退货,这样一来我们也就能够因为在购物的时候对于我们想要找到的产品信息了解不清楚,而买到不符合我们预期的产品。

Ⅲ 淘宝商家迟迟不发货,也不回复,该怎么投诉

淘宝商家迟迟不发货,也不回复投诉方法是:保存聊天证据,找到淘宝官方客服投诉即可。

如果在淘宝天猫商城购买的,对方未在72小时内发货,申请退款成功后还可以获得一笔赔偿的,普通集市店没有这种待遇。退款成功后,在天猫店购买的没有获得赔偿的话,先与卖家协商赔偿,如果天猫卖家不愿意赔偿,建议投诉获得赔偿,找到订单,选择“投诉商家”。

填写投诉的原因,违背承诺—延迟发货—商家表示商品缺货。然后再上传凭证,截取与卖家聊天记录上传,如果卖家不回你,就只截取自己的,并且在投诉说明的内容里填写卖家的服务态度,然后提交。如果在集市店购买的,买家可根据对方的服务态度考虑是否投诉。

卖家态度较好,建议顾客就别投诉了,淘宝经营也不容易,互相理解,如果态度恶劣,建议立刻投诉,要把这种淘宝卖家清除淘宝队伍。如果淘宝店铺的商家不发货,而且咨询店铺客服也不理人的话,这个时候先看看宝贝的发货时间是否超过规定时间,如果超过了直接去找淘宝官方客服,然后投诉索赔。



相关信息

淘宝卖家不发货,买家与卖家协商申请退款,如果对违约责任有约定的,可以要求卖家按照约定承担违约责任。卖家不发货的行为属于违约行为,买家可以据此提出退款(即解除买卖合同)或要求卖家承担约定的违约责任。

先尝试与卖家沟通,或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了,如果卖家不理人或者敷衍拖延,服务态度不好,找到订单直接申请退款,退款原因选择“缺货”,退货说明也填写类似的内容,提交退款申请。

申请退款后,卖家即使不操作,退款也会在规定时间内退到顾客的支付宝或银行卡内。如果卖家拒绝退款,建议顾客马上申请客服介入,防止因为长时间拖延,导致自动确认后,卖家携款跑路。



Ⅳ 在淘宝付了钱,卖家很久都不发货,我和他说话也不回复怎么办

在淘宝付了钱,卖家很久都不发货,我和他说话也不回复怎么办??

你用支付宝付款话可以申请退款的,不用理会卖家,申请退款的时候有没收到货这个选项,
问题描述 写一下,付款好几天了,说卖家没发货,说话也不回复,所以申请退款。
然后等几天钱就回到你的支付宝了。
卖家不发货 大多数情况是缺货 ,但是又不想失去买家的订单,所以不回复,极少数情况是明抢,在淘宝好几年买东西,目前我还没有遇到过后者。
不用担心的,要是实在着急就换别家买,这家申请退款就好了。

淘宝付了钱 卖家不发货怎么办?

付款有两个过程,只有经过了这两个过程,钱才会真正到卖家手里,反之,钱还是属于你的。
首先,你付钱给支付宝,由支付宝替你保管钱,同时,支付宝会告诉卖家发货。
然后,当你收到货物,再告诉支付宝,可以把钱给卖家了,这样,钱才真正到了卖家手里。
所以,在你没有受到货的时候,你不要向支付宝确认已收到货物。只要不确认收到货物,那么你的钱就不会白白送掉。支付宝的提示很醒目,所以,只要你要仔细操作,肯定没问题。
补充:
如果你没有向支付宝确认已收到货物,那么投诉成功以后,你可以马上就拿到钱。
如果你在卖家的诱骗下,向支付宝确认已收到货物(其实没有),那么投诉即使成功,可能拿不到钱,因为钱已经存入卖家户头了。如果卖家把钱转移出去,那就很难办了。

淘宝卖家不退钱也不发货…怎么办?也不回复

申请退款不行就申请淘宝介入,这个不用怕的,顺便延长下收获期

淘宝付了钱不发货怎么办

那你就申请退款呗

我在微信向淘宝卖家付了钱,卖家不回复,怎么办

无法可办,微信是社交软件,不是交易平台,而且淘宝不接受微信凭证,因此只能吃一堑长一智,花钱买教训。不需要在这里找个骗子继续坑自己。

在淘宝上付了款商家不发货也不回话也不退款怎么办

直接退款,三天不发货钱就回到你自己账号 里去了,对了,最好写清楚退款原因。如果卖家不退也不联系你,你就只能通过投诉让淘宝小二处理了。

淘宝不发货 卖家不回复

如果淘宝不发货,直接进行退款操作流程如下:
1、申请退款,填写退款信息。
2、提交退款,等待卖家处理。
3、卖家同意退款,退货给卖家。
4、等待卖家确认收货,退款成功。
申请退款,填写退款申请
第一步:进入“已买到的宝贝”,找到需要退款的交易,点击上面的“退货退款”。
第二步:选择要申请的服务类型。
提交退款,等待卖家处理
第一步:选择实际货物状态和退款原因,填写退款金额和退款说明之后就可以提交退款申请了。
第二步:在卖家处理期内可以进入“已买到的宝贝”页面,找到对应的交易选择“退款处理中”查看退款的详细信息、超时时间及卖家答复。
注意:在“未收到货”时退款金额是不能修改的,默认申请全部的交易金额;卖家同意退款申请后,钱款将直接退回。
卖家同意退款,退货给卖家
第一步:卖家有5天的时间来处理买家的退款申请,若卖家同意退货协议,请在“已买到的宝贝”页面,找到对应交易点击“请退货”,根据卖家在退款详情页面提供的退货地址联系物流公司进行退货的操作。
第二步:退货后,请到退款详情页面“填写退货信息”(即物流公司的名称和运单号码)
等待卖家确认收货,退款成功
第一步: 退货信息提交成功后,后续可以在“已买到的宝贝”找到对应交易点击“退款处理中”查看退款的详细信息、超时时间及卖家答复。
第二步:卖家会有10天的时间来进行确认收货,逾期卖家没有处理,系统也会自动退款给买家。
第三步:退款成功后,可以进入我的淘宝—“已买到的宝贝”页面点击“查看退款”进入退款成功页面查看退回钱款的去向。

在淘宝上买东西卖家不发货,说话也不理怎么办

遇到这种情况,你只能选择申请退款了。卖家有权利不发货,因为他们有缺货的选项。这样的情况也不能发起投诉,而且申请退款的时间也可能会很久。看你的情况可能是进了淘宝客的推广页了。他们都是用极低的价格吸引消费者的眼球,从而达到推广的目的,根本就不会发货的

Ⅳ 如果在拼多多上买的东西不见踪迹收不到货商家不回复怎么办

怎么定义“不见踪迹”?
如果是商品发货后一直没有物流记录,那么有可能是虚假发货或者物流单号错填,这种情况,反馈商家不给解决的话,可以直接申请仅退款,或者要求平台介入处理。
如果是商品显示签收,但是没有送到收件人本人手里,可以看一下最后一条签收记录显示的收件地址,一般会在小区或者办公地周边的代收网点或者快递柜,自行去取件即可,如果收件地址有误或者是自己从未去过的地段,可以根据物流显示的快递员信息联系快递员问询或者让对方重新投递。

Ⅵ 商家故意不回复信息怎么处理

直接和销售网的客服联系,一般都有交易痕迹交易证据截图发给客服,网站自己会把钱打到你的付款原地址上,还有你是在哪家网站买的啊,每一家的处理方式不一样的呦,在清楚一点才好给你建议的。
1、保留相关转款记录,及时找到商家,进行沟通处理,如果还不给发货,就选择其他方法。
2、对此微商商户进行举报,根据实际情况进行举报时对应选择,让腾讯平台进行处理。
3、进行派出所报警,收集好相关转款记录、聊天截图,未发货已收钱资料等,到就近派出所进行报警,备案,让警方处理。
4、可以拨打消费者投诉热线12345进行投诉,拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

Ⅶ 在淘宝上买东西,卖家迟迟不发货,不退款,也不回信息,怎么办

淘宝买了东西,卖家不发货也不回的解决方法是:申请退款。方法如下:
准备材料:淘宝APP、智能手机
1、首先要打开已经下的订单,然后找到该订单,点击【联系卖家】,
2、接着直接询问卖家的发货时间,
3、如果卖家一直没回复,也不发货,那么就直接在该订单中点击【退款】,
4、找到退款原因,然后选择一个退款原因,点击确定,
5、如果卖家会处理退款,那么款项就会很快到,如果卖家逾期不处理,那么系统也会在48小时内自动退款给你,
6、或者也可以联系【客服小蜜】,然后淘宝小蜜来帮你解决问题,
7、点击下方的【卖家超市未发货】,
8、这时候小蜜就会直接给你一个解决方案,例如投诉卖家、申请退款等等。

Ⅷ 快递找不到了, 商家不回复怎么办

快递找不到了,商家也不回复,这个时候就可以投诉和举报,然后他就会回复你了,同时也可以查看一下其他客户的一个反馈。

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