发货了为什么查不到物流信息

1. 我在淘宝上买东西，上面显示卖家已经发货，但是为什么我查不到物流信息呢

您可以联系卖家进行核实，可能卖家填错了快递单号，也有可能卖家使用了公路货运。如果一直没有物流信息，也无法联系到卖家，那有可能卖家进行了虚假发货，如果临近卖家发货第十天仍未收到货物，你需要考虑发起退款申请申回货款。

2. 我的快递，为什么不能查询到物流信息

卖家发货后，查不到物流信息的可能原因有：

1、快递可能并未被揽收，请第一时间联系卖家确认。

2、如果卖家明确表示快递已揽件，可能是快递公司没来得及录入信息、物流公司数据异常、延时等

3、若物流显示已揽件但长时间没有更新，可能是中途丢件等；或者是大促期间，由于交易量暴增，物流配送速度会有所延缓，可能出现部分快件信息更新较慢的情况。建议及时拨打物流页面顶部的电话联系快递确认运送情况。

(2)发货了为什么查不到物流信息扩展阅读：

若还是没收到商品或不想等了，可以在交易超时自动确认收货前申请退款（交易已经确认收货则在交易成功15内申请售后），若卖家在系统规定时间内未处理申请，则系统将自动退款。具体超时时间可以在退款详情中查看。

在下单后的72小时或约定的时间内卖家未发货（已发货则以实际揽件时间为准）为延迟发货，您可以在退款成功的15天内，在电脑端【已买到的宝贝】页面点击【投诉卖家】，对卖家延迟发货的行为进行投诉。

3. 抖音上的已发货订单为什么有时候查不到物流信息

咨询记录 · 回答于2021-10-17

4. 我在淘宝买了东西，显示卖家已经发货，可是为什么我查不到物流信息

好正常，之前我在淘宝买东西十样至少有四样东西收不到。经常显示已发货，但是一个月后连货物都没了。反正我是不会在淘宝买东西了，都特么的骗子

5. 为什么淘宝上说已经发货了，却查不到物流信息

可能原因

1，无物流信息：如果没有任何物流信息，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家在淘宝上提交物流信息，但是并没有给物流公司送货；或者商家填写物流信息有错；或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。

2，物流分发信息最新信息长时间不更新：如果物流已经是提示发往某地，但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远，中间派送时间很长；或者处于快递高峰期物流公司效率不高。

3，物流派件信息最新信息长时间不更新：如果物件已经分配派件员，但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确；或者派件员丢失包裹。

(5)发货了为什么查不到物流信息扩展阅读

快递又称速递或快运，是指物流企业(含货运代理) 通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门的新型运输方式。

从经济类别看，快递是物流产业的一个分支行业，快递研究是从属于物流学的范畴。从业务运作看，快递是一种新型的运输方式，是供应链的一个重要环节。从经营性质看，快递属于高附加值的新兴服务贸易。

6. 为什么有快递单号却查不到物流信息

常见原因：

一，时间过短，还没有接货。就是说卖家发货了，因为是发货，他填写了发货单号，但是，快递员并没有过来接货，一般都是下午统一过来接货，然后，快递员把这个单号扫描后，才会显示物流信息，比如，某某快递已经收件。

二，系统没有及时更新。就是物流延迟了，可能发货了，但是系统没有及时更新，所以也会导致你查不到物流。

三，再还有一个可能，就是卖家发了单号，但是并没有发货，快递员也没有来接货，比如，今天没有发货，明天你再去查的时候，是没有物流信息的，因为快递根本没有接到这件货，所以隔天后你还是找不到物流信息。

注意事项

要注意区分快递单号与订单号，快递单号是商家和买家核对商品物流信息的唯一编号，可以看到快递公司的发货记录，根据这个跟踪记录可以知道货物的所在地，估算何时能收到货等等，一般在10~13位数。

订单号就是您在购物网站购物后获得的订单号，记录的是购物订单信息，在您需要与购物网站进行订单查询等操作时，需要给购物网站提供商家订单号。建议确认快递单号无误，注意现在淘宝买家较多，识别好快递单号。

7. 快递查不到物流信息怎么回事

有可能店家未发货，也有可能是快递滞留。

1、一般在淘宝买东西拍下付款后在7个工作日内将包裹发出。包裹一旦被快递签收，则卖家便在后台更新物流信息。

2、如果包裹显示已经发货，但是在后台查看物流信息没有显示，可能是卖家没有填写物流单号。如果物流信息出现了，但是总是停留在同一个状态，那是物流公司没有新信息，这个不用太担心，一般不会影响正常收货。

(7)发货了为什么查不到物流信息扩展阅读

若还是没收到商品或不想等了，可以在交易超时动确认收货前申请退款（交易已经确认收货则在交易成功15内申请售后），若卖家在系统规定时间内未处理申请，则系统将动退款。具体超时时间可以在退款详情中查看。

在下单后的72小时或约定的时间内卖家未发货（已发货则以实际揽件时间为准）为延迟发货，您可以在退款成功的15天内，在电脑端【已买到的宝贝】页面点击【投诉卖家】，对卖家延迟发货的行为进行投诉。

8. 为什么显示已发货却查不到物流信息

虽然已发货 如没有物流信息可能未被快递揽件 如连续几天仍然未有物流信息可能丢单 最好与发货方联系

9. 发货了为什么查不到物流信息中通快递

1，无物流信息：如果没有任何物流信息，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家提交物流信息，但是并没有给物流公司送货；或者商家填写物流信息有错；或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。
2，物流分发信息长时间不更新：如果物流已经是提示发往某地，但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远，中间派送时间很长；或者处于快递高峰期物流公司效率不高；或者物件派件过程丢件，一般超过10天没有更新的很可能丢件了。
3，物流派件信息长时间不更新：如果物件已经分配派件员，但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确；或者派件员丢失包裹；或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。

10. 为什么卖家已发货，却查不到物流信息

1，无物流信息：如果没有任何物流信息，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家在淘宝上提交物流信息，但是并没有给物流公司送货；或者商家填写物流信息有错；或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。
2，物流分发信息最新信息长时间不更新：如果物流已经是提示发往某地，但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远，中间派送时间很长；或者处于快递高峰期物流公司效率不高；或者物件派件过程丢件，一般超过10天没有更新的很可能丢件了。
3，物流派件信息最新信息长时间不更新：如果物件已经分配派件员，但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确；或者派件员丢失包裹；或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。