A. 金币兑换的腾讯会员兑换码为什么查不到
您好，金币兑换活动，兑换成功，奖品详情页面，会展示该奖品发放的时间，我们会在规定时间内为您发放。或进入“我的礼包”查询看是否有相应的卡劵，如有卡劵点击查询情况。
B. 为什么我的兑换记录为空
我的兑换记录为空可能原因有两种：
1、您没有产生流量兑换记录。我的流量兑换记录仅指您在在联通合作商内获取的流量并产生的兑换记录，不包含手机营业厅内活动的流量兑换记录查询。截至今日，可查询联通合作商内流量兑换记录的有：支付宝、飞猪、京东、顺丰、网络、新浪微博、糯米、世纪蜗牛、淘宝、中小企业、滴滴、圆通、美团、知乎、饿了么、微信王卡助手、腾讯微应、招联金融、杭州中心、小米、东方财富、自助服务后台、哔哩哔哩等23个商家APP；
2、网络繁忙时，我的流量兑换记录有一点延迟。如您刚刚在合作商家做了流量兑换，请您稍后再来查询，感谢您的理解与支持。
C. 金币换的腾讯视频月卡没信息通知
如您使用金币兑换腾讯视频会员，未收到短信通知，一般由于系统繁忙导致延迟，建议留意稍后到账情况，具体详情建议联系归属地人工客服了解。
D. 银行卡积分兑换腾讯会员怎么看不到
银行卡积分兑换腾讯会员看不到是系统延迟。根据查询相关资料得知，银行卡积分兑换腾讯会员看不到是系统延迟，可以将手机关机后静置几分钟，再重启手，重进腾讯视频就可以看到会员开通了。
E. 建行腾讯会员兑换没收到短信
超出有效期。建行腾讯会员是需要绑定银行卡来进行购买的，可也以进行兑换，如果兑换没收到短信，就是超出有效期的原因，重新的验证绑定即可。中国建设银行，简称建设银行或建行，成立于1954年10月1日，是股份制商业银行，是国有五大商业银行之一。
F. 我抽取的腾讯王卡月度免费大抽奖兑换的腾讯视频会员为什么没到还查不到兑换信息
建议晚些时候留意，如长期查询不到，建议可联系归属地人工客服核查，具体以实际情况为准。
G. 为什么用qq会员积分兑换的物品，（付了邮费）查不到任何交易记录显示我根本就没有订单啊不会被坑了
这个本身就查询不到的，因为这种属于兑换商品，到时候客服那边会电话联系您是否收到货品，您只需填写真实地址即可！
H. 腾讯视频用兑换码是否显示记录
显示。腾讯视频为了保障用户的财产安全和身份信息安全，所以在使用兑换码之后都会保存记录的，所以是可以显示记录的。腾讯视频是中国领先的在线视频媒体平台，拥有丰富的优质流行内容和专业的媒体运营能力，是聚合热播影视、综艺娱乐、体育赛事、新闻资讯等为一体的综合视频内容平台。