⑴ 如何确保商场的出货渠道
现今的顾客越来越精明，购物渠道也更加广泛。只需轻点鼠标， 即可实时了解产品、价格、是否有货、促销活动等各种事项， 顾客忠实度也由此形成。智能化供应链可通过五大步骤助您赢得和维持跨渠道顾客，从而促进销售、提高客户忠诚度。以下是实施这项策略的五大步骤：
第一步：提高商场库存准确率
总体来说，准确掌握库存几乎不会影响日常商场业务。但是，当顾客进入商场却找不到网上货品或预订的产品时，商场和雇员就会因此令顾客失望。
为了解决这一问题，零售商可以通过多项新流程提高商场库存准确率。例如：商场在收货过程中可将入库货单与实际内容进行严格对比。收货员还可严格清点各个出库箱，或对个别出库箱进行抽检。
商场运营人员应立刻查明不符之处，确保主机系统中显示的库存准确无误。有些大型零售商采用手持式装置进行商场内系统周期清点，以近乎实时的方式向中央主机系统更新库存位置。
如今，商场内库存准确无误越来越重要。人们开始通过客服中心或电子商务网站了解是否有现货，确认之后再前往商场，必然期望可以购买到现货。
第二步：可承诺量及订单采集
商场人员需要掌握跨网络库存信息，以确保顾客可以购买所需货品，并且确定提货或发货日期。对于商场人员而言，最简单的办法是拥有一套智能系统，商场人员输入产品信息，便能得到一个可承诺量(ATP)日期。好的系统在进行ATP计算的时候，不仅可以搜索其他商店的库存，还可以追踪为其它渠道预留的库存，或者正在运送的货品。通过这种智能的手持移动设备，销售便可在商场内轻松地确定可承诺量，把握订单。
当顾客决定购买商品时，商场人员可通过订单记录系统获取购买请求。商店至少可以获得顾客姓名、联系方式、货品名称、 数量、亲自提货或送货上门等信息。同时，服务员还可向顾客提供送货选项，例如快递交货、次日交货等。如果订购不止一件货品，顾客可列出各件货品的最早交货时间，或要求将不同订单合并后再一次性送货。服务人员还可根据公司规定，决定收取全额或部分款项。
移动商务也正蓄势待发。顾客可利用其移动电话和其它移动设备查询就近商场的货物。只要在网站中输入需要查询的商品，系统就能提供就近区域内拥有该货品的零售商清单，包括价格、何时有货及库存状况等有用信息。
零售商向这些网站提供现有库存，进一步推动网站浏览量。同时，品牌公司让顾客在其网站搜索所需货品，可将顾客吸引至零售商网站或商场。顾客可通过移动设备预订库存，之后再前往商场购买。
进入商场看货后，顾客还可利用移动电子商务来完成订单。如果他们未能找到需要购买的货品，可立刻透过电子平台保留预订。顾客可随时到商场看货，再通过移动设备订货，并享受送货上门服务，而不用在商场排长队付账。如果顾客进入商场却发现货品缺货，即可通过移动设备在另一商场或零售商网站查找货品、保留销售，无需依靠商场人员帮助。
第三步：明确订单来源
接受订单后，订单管理系统将确定获取库存的最佳方法。根据供应链复杂度、零售商及其合作伙伴执行能力，可以决定如何选择库存。以下几个因素在确定最佳库存来源方面起着关键作用：
库存就近原则：从邻近配送中心或商场选择库存，便可以较低的成本将货品运往商场或客户。
执行订单所需的人力：如果附近的一间商场拥有库存，而春节高峰期临近，商场缺乏人手，无法执行订单，则选择从本地其他货源发货。
发货地库存：如果发货地本身库存有限，则可能出现缺货现象；因此，最好选择库存量丰富的货源地。
订单优先排序：配送中心的库存往往已经分类安排，以满足未来的电子销售订单以及商场补货。这种情况下，可优先处理商场订单，从现有库存中“拿取”商品来满足商场需求。
订单内容：顾客可能订购多项货品。在这种情况下，系统可以对比成本，选择从一个地点运送所有商品或者从不同地点运送所需商品。
考虑到库存来源数量及以上提到的影响最佳决策的因素，零售商应实施分布式订单管理系统，将“最佳”库存来源与实际需求相结合。虽然商场人员也能够找到拥有货品的其他库位并安排出货，但是运用自动化的订单管理系统实施该流程，可取得更佳业绩，让商场人员拥有更多时间在店内协助顾客。
通常在确定库存后，订单管理系统就可以向发货地发送执行订单所需的系统信号。这一信号可以是发送给直达货运供应商的购买订单，要求其直接送货上门；也可以是发送给配送中心的仓储订单，要求配送中心拣选、包装并向商场送货供顾客提货；或者发送商品中转请求，请求将货品发往另一商场。如果客户订购多件货品，可以向不同位置分别发送执行信号。
订单管理系统不仅发出这些信号，并且能将客户订单和执行订单结合起来。在此基础上，商场人员、客户服务部门及顾客均可在订单交付过程中跟踪订单。
第四步：授权员工执行和完成订单
如前所述，商场本身就是一种库存货源，可以作为订单执行处。然而，商场还有另外一种职责：确认执行请求，按时包装出货。
商场人员需要接受待批准订单通知的流程，确认是否拥有满足当前所需的现货库存。在某些情况下，在向商场下订单到商场执行订单之间的时间内，特定货品可能碰巧进入了购物者的购物车，最终被顾客结账买走。这种情况下，订单管理系统将收到“无法执行”的通知，从而选择另一货源。
商场人员还需要系统在拣货、包装和出货流程中提供帮助。他们需要明确的是：订单只向一家商场出货，需要一步完成包装和出货；或者说，订单直接向客户发货，需要设置不同的插件、退货文书和出货文件。
除了订单出货的物理流程之外，还需要完成系统中的财务事项，才能将途中库存转到另一商场，或在发货时从顾客信用卡中扣费。同样，商场人员也可人工管理这一流程。但如果商场内采用执行系统对工作队列进行管理和创建财务事项，便能确保准确无误。同时，商场人员还可腾出时间，处理或完成其它事务。
许多情况下，获取销售订单的商场必须完成交易。如果顾客安排订单送货到商场提货，商场应在货物抵达确认客户订单是否准确，同时通过电子邮件或文件方式自动通知顾客，或由商场人员直接通知顾客，表明订单已准备就绪，顾客可随时提货。商场人员需保留订单，于后勤处或登记处，直到顾客取货为止。此外顾客到达时，商场人员应能快速找到该订单项下的货品。
在货品执行和交付期间，顾客可随时致电请求状态更新。接听电话的商场人员或客服人员应能查找订单当前的出货状态。顾客也可在线检查订单状态。
第五步：合格验证、加快退货
透过允许顾客退回网络订购的货品，零售商可吸引更多跨渠道顾客亲临商场。但是，过于灵活退货也会对商场运作产生不良影响。所以必须建立和强化商场系统和流程，对退货商品进行正当性验证，包括收据、信用卡或其它购买凭证。对于退货时应签发商场购物券或是以现金退款，商场人员需要获得相关指令。
同时，商场人员应能根据多项因素对货品进行处置。如果货品从库位取出，是否需要重新入库？货品是否需要交往另一商场或配送中心，或退货给供应商，或运往退货中心清算？
退货历来就难于理清，而现在变得更加复杂。在当今多渠道零售环境中，如果零售商仍然坚持人工受理和处置退货事宜，则无法让顾客满意，也不便于商场人员进行商场管理。
结论：零售商需提供多元化服务
⑵ 散称食品如何建立库存信息呢什么是库存信息
1、具体操作：打开收银系统，找到【商品】模块，新增商品资源；填写商品信息，在价格、库存、数量、单位等具体数据中填写信息。
2、库存信息是指库存的收发货、指定货位和调整库存的信息。其作用是明确计划需求、管理制成品库存以及安排配送渠道。库存信息是物流信息系统的中心，是计划与协调作业之间最基本的界面。
3、库存信息是伴随着库存管理活动而产生的信息。相对应于订购、预测、计划和执行等管理活动，库存信息有订货、订货商品的出库和商品采购反馈的信息。库存信息管理需要从这些信息中筛选出有效的信息并迅速加以处理。销售管理最重要的是严格地按照顾客要求的送货时间、地点和数量进行送货。库存管理则在服务水平和成本平衡的基础上确定如何订货、订货多少及何时订货。为此，就必须建立一个能迅速地处理大量信息的库存信息系统，以便能迅速地开展物流活动并有效地管理库存。
⑶ 我是做库存回收的，去哪里找更多的销货渠道
社群是比较稳定的渠道，因为库存产品如果价格有特别大的优势，通过社群是最容易销货的
⑷ 如何获取获取所购买内容信息的渠道及该渠道传播的优势
获取获取所购买内容信息的渠道及该渠道传播的优势：
1、网络、口头传播。
2、根据产品不同，会细分消费人群，从而去选择传播渠道，对营销会有比较好的收效。
3、网络媒介具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、无时间约束、内容详尽、多媒体传送、形象生动、双向交流、反馈迅速等特点，可以有效降低企业营销信息传播的成本。
4、网络销售无店面租金成本。且有实现产品直销功能，能帮助企业减轻库存压力，降低运营成本。
⑸ 收集客户信息的渠道
如果开始没有业务经理或者老板提供客户资源的话，可以通过以下方法去找客户。以下是我为大家整理的关于收集客户信息的渠道，欢迎阅读!
收集客户信息的6种途径
自己找客户去拜访了。如果开始没有业务经理或者老板提供客户资源的话，可以通过以下方法去找客户
1.黄页,一般公司都有很多黄页的，如《深圳黄页》等。我们可以按照上面的分类等找到我们的原始目标客户。现在深圳也有好多专业类的行业黄页，如家电黄页，玩具黄页等，业务员最好找到这样的黄页来收集第一手资料。这些黄页在一般大的图书馆都有。可以拿个本子去那里抄就可以了。
2.浏览招聘广告，就象在深圳，《深圳特区报》每天都有大量的招聘广告，还有《南方都市报》每个星期一都有招聘广告，我们可以通过阅览的招聘广告来获得我们想要的客户。我们也可以去附近的招聘市场看看，一般的招聘市场会在门口贴出每天的招聘单位的名称和招聘工种我们也可以通过他招聘的工种来分析他是做什么的，这样就可以找到我们要的客户了。还有我们可以去一些大的工业区附近转转，现在几乎所有的厂都招工，也可以通过他们门口的招工广告找到的。我们也可以上网看招聘网站，如卓博招聘网等。
从招聘广告中找的客户的好处是第一可以找到很多新的客户，因为有很多新的厂，他或者刚开，或者刚搬过来，如果我们第一个先找到他，那就是捷足先登了。还有，一般有能力大量招工的厂家生意都比较好，对以后业务做成功后的货款回收也相对有点信心。
3.网络搜索。我们可以通过关键字去搜索，如在网络输入我们要找的客户的生产产品的名字，我们可以找到大把的客户。我们也可以通过专业的网站来找客户，如阿里巴巴，如慧聪等等。这样我们可以找到很多客户的名单了。而且还可以找到老板的手机号码和老板的姓名等。
4.我们也要经常上街找客户，我们去逛商场，我一般会到家电商场去看看，他们都有包装的，或者有品牌和公司的名称，我们可以记录下来，回去上网找就可以了。我们可以通过商场的产品的销售来判断一个客户的经营情况来的。这从侧面也反映了他的一个经济实力。
5.但我个人认为最好的找客户的方法是通过交际网络的相互介绍来发展客户。以后做业务讲究资源共享的时代.例如你是做电线的,我是做插头的,他是做电阻的.我们同时做一个音响的客户.如果我们都可以资源共享,把好的客户都互相介绍,这样做进去一个客户就非常容易和省心.而且我们的客户因为大家互相看着,客户一有什么风吹草动.大家可以提防,风险不就低很多了吗.
6.还有个最好的办法是客户介绍客户，这是成功率最高的。厉害的业务员在有了几个原始客户以后，就会认真服务好这几个客户，和他们做朋友。等到熟悉了，就开口让他们介绍同行或者朋友给你。这时候不要让他们给你名单就好了，名单那里都可以找到，最主要是要让他帮你打个电话。如果他帮你打了个推荐电话，好过你打100个电话。你以后就主要服务好他介绍的客户，然后也依次类推的让这个新客户介绍下去，那样你就可以很轻松的找到你的客户网络拉。
客户信息收集渠道
1、常规的信息渠道，解决“有的用”问题
工业品销售人员，常常羡慕消费品业务人员，大街上跑一圈，就能获得很多有用的行业信息。工业品客户信息，买来的数据不真实，真实的信息却只能依赖个人努力，先建立短期内可以动起来的常规信息渠道。
直接信息渠道，主要包括：销售同行、老客户。销售同行，当然是那些产品互补的价值链关联型，如果他们处在价值链上游，信息的价值就会更大一些。远亲不如近邻，近邻不如同行。当他们做成或者做败了一笔业务，给你提供客户需求信息，也就是手到擒来的简单事。工业品销售人员，要刻意经营自己的同行圈子。
专业中间人渠道，主要包括：招投标公司、设计院、科研院所、环保局环境评估报告。专业中间人，经常与供求双方打交道，信息来源途径多、信息含金量高，而且他们还有一定的客户影响力。工业品销售人员，要打开这些信息窗口。
第三方信息渠道，主要包括：客户企业网站、政府网站、专业项目网站、行业网站新闻、行业报刊杂志。这些公开的信息，可以作为初步的参考，但要学会鉴别时效性、真实性，并学会顺藤摸瓜，找到信息源头发布者。叶敦明觉得：公开信息的深度加工，费时费力，但若是直接信息渠道、专业中间人渠道不够顺畅时，也不得不埋头苦干。
2、创新的信息渠道，解决“用得好”问题
在一个行业干上三年，就能积攒一些行业诀窍和人脉关系。
常规信息渠道的建设，也已经走上正轨。此时，销售人员就需要用利用一些创新的信息渠道，跑在竞争对手的前面，就有可能赢得业务先机。创新信息渠道，叶敦明总结为三种：人际圈、专业圈、政府圈，三者的关系，又窄到宽。
人际圈，主要包括：商会、家人朋友圈、线人、同行中的竞争对手。温州柳市镇，低压电器企业云集。一些规模小、产品性价比高的企业，其销售人员就喜欢全国找同乡做经销。还有，泉州、温州、宁波等地的商会，在全国一、二线城市多有分布，颇有势力。家人朋友圈，靠着友情和学员的关系，信息真实度较高。而线人，则是自己在客户企业中培养的内部信息通道。至于同行中的竞争对手，若是玩不转就放弃，否则反惹一身骚。
专业圈，主要包括：展会、行业协会、有影响力的第三方(比如工程监理公司)、质量检验部门、人才招聘网。这个圈子，用得好，就会得到更为深度的信息源。但需要耐心，急于求成就会一无所获。常在专业圈走动，对销售人员也是一种职业上的修炼：对行业动态保持敏感、对新技术保持关注、对竞争对手看的更真。
政府圈，主要包括：发改委、招商局、经信委、开发区管委会等。企业的一举一动，都逃不过这些部门的法眼。而且，不少优惠政策、政府补贴，也都出自此处。当然，政府圈子的经营，是需要契机的，不可强为。
3、经验之谈：最为有效的信息渠道
没有信息愁信息，信息多了又难消化。几个销售老鸟，又坐了下来，深入交换意见之后，一致认为五种信息来源最为可靠：老客户、销售同行、设计院、政府、熟人介绍。这其中，老客户、设计院、熟人介绍，信息的真实度、深度都最好。
有了高质量、足够数量的客户信息，业务开展就能如鱼得水。而且，个人的业务信息，还要变成销售组织共享，为团队销售预埋接口。工业品销售人员，从外行到内行，信息收集渠道至关重要。