⑴ 给1个用户打上200万个标签,7分钟搞懂信息流广告
信息流广告其实离我们并不远,我们先看一个场景:
某一天,为了打一瓶酱油,你走进了超市。然后……
结账的时候,推车里也许有酱油,可能还有包纸尿片,或者其他商品。
请别动辄将这个场景和大数据最常用的“啤酒+尿片”案例混为一谈,因为这个场景,在我们每一个人身上都发生过。
文/张书乐
TMT行业观察者、游戏产业时评人,人民网、人民邮电报专栏作者
换位思考下,把超市看成是内容平台,我们跳过各色信息走向需要的内容(酱油)时,可能会途经尿片这个内容区,然后突然想到,孩子尿片快断货了……
两者之间没有必然联系,而在传统商超里,实现这样的“增值”消费的方式往往就是根据销售量的情况合理搭配货架的摆放方式。
比如将爆款放在靠里一点的位置,让客人途经更多的商品区;比如下楼电梯在另一边;比如买赠或买促活动混搭……
这是传统商业模式下的考量,而在互联网内容分发之上,我们可以把所有的内容都当做是“广告”,而你绝不能让用户绕远路来偶遇他可能会买的东西。
而且,内容分发状态下,用户对内容的需求不断进行选择,后台算法会更加精准,绕远路更加不现实。大家来看内容的目的,本身也是越快获取到自己所需求的为好。
这时候,我们会发现一个有趣的状况,即在信息爆炸的互联网之上,用户信息获取方式变成了两种状态:
一是最为传统的搜索模式,用户带着目的去网络上寻找某类信息,即打酱油。但有个问题,很多人并不是时时刻刻都有打酱油的明确想法。
二是盲目遇上信息流,即超市货架,结果自己模糊的需求变成了购买。这已经成为时下的一个主流,即网络信息流广告的诉求点。
网络搜索公司总裁向海龙对此有过一个很精辟的论述,即“用户不仅需要更便捷智能的找到信息,也需要个性化针对性的信息主动推荐”。
从“人找信息”,升级到“信息找人”,说起来就这么简单。做呢,一点都不简单。
广告也能读懂你的心
随着网络百家号、今日头条等内容分发平台的崛起,信息流广告也有了更多承载平台,不再只是过去类似网络搜索或淘宝购物时,在侧边栏出现的和你搜索项或之前浏览项有关的商品广告。
网络、微博、微信和今日头条都推出了信息流广告,可这个广告类型,到底有多强?
数据说话更能说明问题。2014年,信息流广告在美国已达54亿美元,facebook和推特的广告收入中分别有超过50%和70%来自于此。而在中国却只有区区60亿元,而2017年,预计将增长480%,达到340亿元。
但预计的增长,并不代表在内容分发中简单植入相关广告就能完成目标。
信息流广告要做的不是简单根据你的内容喜好而提供相关商品,比如看汽车,送车品广告。
其实,这还算好的。更多的时候,我们在买了车之后,往往还会看车子的介绍,而随后而来的信息流广告尽管很精准,但往往可能是一款车。
啥感觉,和网络搜索推广差不多,而且网络搜索推广现在走的更远。
举个例子:
一家名为土巴兔的家装O2O公司,是网络推广的常客,在很多人看来,业绩好有一部分原因是搜索引擎优化的好,广告营销做得好。土巴兔通过在网络投放广告,用最少的广告费获取了最大的广告收益。
而且推广付费是一个引子,而在网络进行搜索过程中,网络的生态体系中大量的内容呈现,如问答、新闻和用户体验,乃至论坛等信息里的口碑,都会形成强有力叠加,最终变成巨大流量,这些流量都在会帮助广告主的营销推广走得更远。
说这个案例并非要说如何做搜索,而是把握用户心理:
使用网络查找东西,本身带有明确的目的性,搜西瓜给西瓜店,就这么直截了当,挺好。
而在信息流里获取内容,很多时候可能只是喜好,设想一个场景:
你在看家装信息,结果碰到了个包装成“这样的家装会让女友百分百心动”、其实是装修公司的信息流广告,或许会被点击,然后你发现是广告就毫不留情关掉了。
因为你不是来找装修的,只是来看美图的,最多是回家后打算挪下家具和摆件。
真正的信息流广告是在搜索的精准性和信息流推荐的基础上读懂用户意图,情景可能应该这样:
在看到酱油和其他调味品的烹调心法时,插播一个纸尿裤的信息流广告。尽管这样的感觉,可能很酸爽。
怎么做到?大招其实就是通过用户的选择,发现更多连用户自己都未必很清楚的需求,或许我们可以将其称之为“待办事项提醒”。
200万个标签=1个人?解决潜在痛点的刚需画像
必须有一个“工具”,能够比用户自身,更加了解它,通常我们称之为用户画像。
“通过搜索数据、地理位置、知识图谱、交易数据等等上百个维度的行为动作,今天我们可以对单个用户最多打上200万个标签。通过精准的用户画像建模,我们可以在6亿用户中精准的识别每个人、了解每个人”在 2016年网络Moments商业峰会上,向海龙公布了网络拥有的惊人用户标签数据。
200万个标签=1个人,这是一个什么状态?
10年前,我们在QQ上给朋友贴标签,往往靠谱的就十来个。
5年前,为了更好的吸粉,我们在微博上给自己贴上标签,结果许多人就填了三五个。
我们对自己的认知、加上朋友对我们的认知,大体也就是这个情况,而200万的标签,等于从所有的侧面画出了一个放大镜都未必能看清的自己。
怎么画出?或许仅仅是多年前搜索过“剖腹产的风险”,在问答上了解了“新生儿如何消黄疸”,在母婴贴吧激烈争辩过早教话题……
在PC时代,这样的画像往往都是一次性的,只能变成一个个cookie,每次针对性的营销,也只能做到看车送车品广告而已。
而在移动端,每个App都会要求登录账号,结果就能让散落各处的标签落在一个账号上。理论上产品矩阵越大、形式越多,标签的侧面就越丰满。再通过信息流广告,投放给正在懒懒的从喜好的内容方向里挑选信息的你。
因为有用而实际,其实它也就不再是广告,而是解决痛点的所在了。
换言之,如果没有强大的产品矩阵,从各个方向、不同角度,获得各种不经意留下的标签,并通过人工智能来进行有效管理,那么这个用户的画像,要么是P出来的大长腿,要么就是满满的标签无从下手。画像失真的结果,就是信息流广告失准。为什么说网络信息流广告精准?正是因为有多元产品矩阵、多年积累的大数据、强大的技术实力做支撑。
谢绝虚假广告和无效阅读 转换率实现倍增突破
河南烘你欢心烘焙是创业者中在信息流广告中获益的一个代表。
这家企业2014年创业时不过是50平米小店里的私房蛋糕定制,但通过有效地网络信息流广告分发,迅速曝光在了全国烘焙爱好者的视线,并很快发展成上千平米、20人团队的专业服务公司。
这个案例价值体现在:
对于企业主来说,更加切入用户内心需求的信息流广告(纸尿片),如果和直接体现需求的搜索推广(打酱油)配合使用,则可以更好地挖掘到用户。
网络搜索+推荐的意义,其实除了精准以外,更多的体现在转换率的提高之上。较之只有内容分发的平台而言,因为网络搜索、网络地图、网络糯米等平台,能实现多侧面的用户标签留存,最终在为网络信息流广告创造更加精准的投放可能。
同时,搜索的力量依然强大,尤其是应对迫切需要解决的刚需之上,搜索和推荐双剑合璧的优势是网络广告较之其他平台更为精准有效的重要原因。
与此同时,借助人工智能技术,信息流广告也在进行着迭代。
以诺心蛋糕为例,早期信息流广告的形式为“诺心蛋糕LECAKE—情人节为爱发声,定制专属情话”这样颇为常见硬广形式,点击转换率只有1.86%;而当其形式变成“情人节表白神器,给女朋友一万点浪漫暴击”时,而在融合场景中,则依据人群定向、内容定向等常见场景,以及网络独有的意向定位方式,自然融入到与之有潜在需求的人群面前,最终促使转换率提升至3.24%,暴增近一倍。
“我本来是去超市打油酱的,结果出来时背着一堆纸尿片”这个场景,或许现在还无法完全在信息流广告中彻底实现,但至少机会浪潮已经呈现,而网络正在引领这种浪潮。
⑵ 信息流广告是什么意思
信息流广告是位于社交媒体用户的好友动态、或者资讯媒体和视听媒体内容流中的广告。
信息流(Feeds)广告,是在社交媒体用户好友动态、或者资讯媒体和视听媒体内容流中的广告。在2006年由Facebook 首先推出。
这种穿插在内容流中的广告,对用户来说体验相对较好,对广告主来说可以利用用户的标签进行精准投放,因此特别是在移动互联网时代到来后迎来了爆炸式的增长,几乎所有的互联网媒体都推出了信息流广告平台。
投放的种类:
1、定向方式
一般有自然属性、地理属性、人群属性、人群年龄属性以及自定义属性等等
2、计费方式
CPC、CPM、CPA、OCPC、OCPM、OCPA
3、效果评估
创意+定向+竞价
4、相关平台
信息流广告已经成为媒体平台流量变现的主要模式,从传统巨头到新兴力量都加入了信息流广告大战。
⑶ 信息流广告怎么做
具备信息流思维
想成为一名合格的优化师,首要具备的能力就是:具备信息流思维。
另外,在广告的计费方式、物料撰写、转化套路等都是与竞价有所不同的。
每一个阶段所对应的人群是不一样的。
而不同人群所对应的定向方式也是不同的。我们需要具备针对不同人群选取不同定向方式的能力。
06 出价能力
出价从本质上来说就是根据不同意向人群出价的过程。
但对于信息流而言,出价的方式有很多种,像:OCPC、OCPM、CPA等等。
而我们需要掌握信息流的多种计费方式,以及灵活出价的能力。
搭建账户结构的能力
如果说信息流就是花钱买流量,那账户结构就是有效控制流量的工具。
01 根据账户策略搭建账户结构的能力
学会搭建账户对于每一位优化师而言,是应该的也是必要的。
02 创意撰写能力
钱能不能花出去,全靠创意。它负责吸引流量,也是账户结构组成的重要一部分。
这就需要我们具备以下三项能力:
熟悉创意常见样
懂得创意撰写的技巧
能够区分一条创意的好坏
03 设计着陆页的能力
有了流量,那能不能转化就全靠着陆页了。
如果说创意是脸蛋,那着陆页便是内涵。拥有底蕴的着陆页更容易吸引人。
这就需要我们具备以下三项能力:
了解信息流着陆页的类型
熟悉落地页工具的使用
明确不同目的、不同行业、不同渠道着陆页的设计方式
04 转化的能力
一切不以转化为目的都是耍流氓。
对于多渠道推广的信息流平台,我们就要拥有根据不同渠道的特性设置不同转化技巧的能力。
数据分析的能力
在信息流推广中,我们只要发现了问题,才能有针对性地解决问题。
而数据则是我们最直观发现问题的根本。
基础优化的能力
一切都是以转化为目的。
它是以数据分析相呼应的。当我们明了账户中的问题后,同时也要用户快速解决问题的能力。
辅助能力
随着信息流的火热,优化师也成为了一个热门的岗位。那想要从众多对手中脱颖而出,一些必要的辅助能力,对于自身的工作效率和应聘都是极大的加分项。
01 EXCEL使用能力
对于很多优化师的工作内容而言,我们可以用一个字“表”来概括。
处理EXCEL表是我们必要的一项工作,而灵活使用是我们必要掌握的一项能力。
毫不夸张地说,精通excel可以帮助我们提升70%的工作效率。
02 找图、修图的能力
对于信息流而言,什么最重要?
素材。对于依靠创意吸引流量的广告而言,对于素材的选择那是尤为重要。
那么知道去哪里找图,如何找图,并具备一定的修图能力,对于优化师而言是很大加分项。
03 沟通能力
沟通,每个人生来就有。
但却不是每个人都可以应用好。在信息流推广中,我们需要跟客服沟通转化话术和技巧,跟设计沟通页面和素材的要求。
能够简单、清晰地向别人表达出自己的需求是很重要的。
⑷ 怎么采集巨量引擎信息流广告客户数据
采集方式:
巨量引擎可以投放的版位有:今日头条、抖音、抖音火山版(火山小视频)、西瓜视频和穿山甲,各个版位的广告展现样式、素材类型、覆盖人群不一样。
一、网络搜索巨量引擎,并且点击巨量引。
二、通过账号密码登录巨量引擎。
三、进入巨量引擎后台,点击新建。
四、选择适合营销链路。
五、根据自己实际情况设置相应推广即可。
⑸ 信息流是什么意思
信息流有广义和狭义两种。广义指在空间和时间上向同一方向运动过程中的一组信息,它们有共同的信息源和信息的接收者,即由一个信息源向另一个单位传递的全部信息的集合。
狭义指信息的传递运动,这种传递运动是在现代信息技术研究、发展、应用的条件中,信息按照一定要求通过一定渠道进行的。
随着社会的信息化和信息大量涌现,以及人们对信息要求的激增,信息流形成了错综复杂、瞬息万变的形态。这种流动可以在人和人之间、人和机构之间、机构内部以及机构与机构之间发生。
(5)信息流的用户标签是怎么采集的扩展阅读
信息流可以说是流通体系的神经,它是流通体系存在和运动的内在机制,在商品流通过程中具有十分重要的作用。其功能主要表现在以下几个方面。
流通过程是作为一个整体的运动,即体系的运动来实现的。流通体系又是各种要素的集合,不同的要素之所以能形成集合,是靠信息把它们联接在一起的。
信息流不仅具有连结流通体系的功能,而且具有沟通流通体系与外部系统和环境的功能。流通体系不是孤立的系统,它处在社会经济的大系统之中,是大系统的组戊部分。
其它系统构成流通体系的外部系统和外部环境,影响着流通体系的运动。流通体系反过来也影响其它系统的运动。不同系统之间的相互影响和联系,同样是靠信息来联接的。
⑹ 勇客运营信息流广告投放的时候是怎么做
近两年信息流广告呈爆发式增长!因为信息流能够精准投放目标客户,且信息流广告与平台内容紧密结合,极大程度上提升了广告效果。凭借此优势,信息流也迅速获得各大网络营销广告主的青睐。
信息流广告
在投放信息流时,如何对账户进行优化,从而实现推广效果最大化?
信息流账户的优化大致可分为七个方向:
1、账户结构
账户结构的设定服务于自己的营销规划思路,没有固定的规范限制,但一定要明确营销目标,结构清晰合理,提高管理效率也方便后期数据统计和分析。
2、定向方式
优化定向方式是为了实现更精准的触达用户,从而提高投资回报率。
怎么做到精准?通过行业报告分析和搜集用户标签来获取基础数据,然后判断目标人群的行为特征,兴趣特征。比如他去过哪里?做过什么?爱看什么?哪个时间段会出现在哪个APP?然后根据不同的类型的用户,选择不同的定向。比如地域、投放平台、投放时间。
建议尝试一下多种定向组合投放,观察不同定向的投放效果,逐步选出最适合的定向设置。
此处有两点建议:
(1)定向不宜过窄。定向条件过细或交叉复用过多,会导致广告曝光过低。
(2)同一账户中,相同定向的广告、相同规格会相互竞争流量,所以不建议同一定向组合、同一种规格的广告重复提交。
3、推广预算
预算金额因人而异,并没有统一的标准或规律可以遵循。需要在投放过程中逐步的掌握其中的技巧。
建议新手不妨从小笔的金额开始尝试。投放开始后密切监控推广计划的效果数据和下线时间(当日费用达到预算限额的时间点),根据实际情况随时增加或减少预算金额。
优化预算可注意以下两点:
(1)匀速消耗的作用是系统在广告主所设定的时间段内,智能动态分配曝光量,尽量实现平稳消耗。如果你的策略是在最快的时间抢到最多的曝光,或者目前处于广告的测试阶段,都可以将匀速消耗关闭。观察在不限定的情况下,预算的消耗速度和点击分布情况。
(2)预算消耗过快的情况下可考虑分地域、分平台精细化分配预算,可以通过后台报表查看不同地域,不同平台或其他维度的预算占比情况,再结合效果数据及营销规划,做精细化拆分。
4、出价
在基础设定的范围内,广告曝光量的多少主要由出价和素材点击率两个因素共同决定。
ECPM(曝光几率)=CTR(点击率)*CPC(点击价格)*1000,当CTR和CPC的乘积够高就会获得足够的曝光。
关于调整出价步骤,建议:
(1)创建一个新的广告,上传优质的广告素材,将初始价格设定为较高的值,例如推荐出价范围是0.48–1.50(元),可设置1.0元以上。
(2)观察该广告的曝光、点击数据。
若广告曝光量很少,低于3000的曝光,请适当提高出价,获得一定曝光量后再做判断;
若已经有了一定的曝光量(在3000~5000的曝光或以上),但点击率较低,那么请您及时更新优化您的广告素材。
若已经获得了一定的曝光量(5000个曝光或以上),点击率也较为理想,那么您可以保持当前的广告不变,并持续关注数据。若想增加流量,可适当提高出价或更换更优秀的素材。
(3)持续关注广告数据,如果数据走势呈现上扬和稳定趋势,可以尝试逐步降价,如果低于正常水平,可以再提价重新观察,提价后数据如果还没有起色,那建议放弃调价转为更新广告素材。
因此新广告上线曝光过3000~5000的情况下,就可以决定后续操作是降价、提价、暂停还是更换素材等,以此不断摸索优化经验,提升推广效果。
5、点击率
点击率=点击量/曝光量
对于大部分广告主来说,点击率当然是越高越好。如果点击率很低,即使出价高也很难获得较大的流量。
优化点击率要注意以下三点:
更新频率:建议每隔3~7天更新一次广告素材,如果所投放的广告素材在新广告训练期内(1~7天)曝光和点击率等数据持续不佳,可以考虑暂停或更新现有的素材。
规格多样化:将可用规格均提交上线,以保证获取足够的曝光量,避免因规格缺失造成无法获取该广告位曝光的情况。
素材吸引力:吸引与否,本来仁者见仁智者见智,但也有一定的规律可循。了解客户心理提炼不同卖点→做出优质的素材上线投放→测试数据→提炼总结→不断分析积累经验。
6、广告素材
制作素材之前首先确定广告要对谁说、说什么、达到什么样的转化目标。
避免重复:广告素材并不是以多取胜,避免使用相同素材重复进行投放,过多重复的素材会使用户视觉疲劳,降低点击率。相同定向条件的相似广告素材投放1~2个即可。
文案清晰:文案抓住重点,尽可能有针对性和吸引力,不要使用泛滥通俗的文案。可以采用主题+辅助说明的形式,建议不超过2种字体/颜色。尽可能使用标准字体,不要使用变形字体以及较为低龄化的字体。
构图简洁、主次分明:在有效的广告尺寸内,尽可能的突出表达重点,去繁存简。尽量使用稳定(倒三角,垂直)、对称(左图右文,右图左文)的构图,避免使用过多的装饰形式,要使用户能够快速清晰的感知图、文、背景的关系。
整体协调:素材整体的色调、风格保持统一,背景尽量使用纯色、平面、微质感的图片,避免使用过于具像或者比较抢眼的图片。
合理选择尺寸:不同的投放平台均提供了不同的广告尺寸供选择,这些尺寸对应了不同的曝光量和点击费用,根据自身需要进行合理的选择,可以达到更理想的效果。如果推广目标是以较少的预算,在短时间内获得高曝光,提升品牌的公众认知度,那么可以选择日均曝光量高,同时点击单价低的图片广告位进行投放。
7、落地页转化能力提升优化
着陆页面要与产品卖点和特性一致或者相关。
提高制作质量,包括内容丰富、易读性高。
突出产品优势,例如价格、产品本身质量、品牌、评价。
线上帮助页面相对完善,客服响应及时。
是否有针对于新用户的刺激手段。
减少任何可能引起低安全感的信息。
如果您不懂推广或者的竞价账户效果一直不是很好,不如联系我,相当于您招聘了一个竞价员的钱,聘请了一个专业的竞价团队来帮您服务。
有多年的操作账户经验,对网络、360、头条、抖音、快手等信息流广告都很熟悉,上百个企业的实践验,涉略了几十个不同的行业,客户满意度高、口碑好,是中小企业选择信息流账户外包的好选择。