⑴ 参保缴费没有获取到人员基本信息
一，正常缴纳社保，却不能在网上查到社保卡的信息，应该是没有进行信息采集。二，社保卡制卡信息未采集，可能是因为你错了统一采集的时间，可以去当地社保机构咨询一下，社保卡制卡信息采集人员范围包括：参加养老保险、医保、失业保险等等保险类的人员。
⑵ 医疗保险缴费成功没收到短信
第一种情况：您说的缴费成功收到短信是指个人医保到账的短信。
首先，得先确认您预留在社保系统里的手机号码是您当前使用的手机号，如果是留了另外一个手机号，当然是收不到的。比如有些宝宝忘了新近更换了手机。
其次，医保到账的短信是有延迟的。各地延迟时间长短会有些许不同。比如广州是每月20日左右划上个月的医保费用到个人医保账户，个人就会收到医保到账的提示短信。
再有，如果您还没收到划账的到账信息，又想确认到底有没有缴费成功，可以在微信的社保查询或者个人所得税APP上查询个人医保缴费到几月份，即可确定是否已缴费成功。
第二种情况：如果您说的缴费成功是指单位的缴费操作已完成，没有收到该缴费操作动作完成的操作成功的短信。
也是先要先确认单位的联系方式是否更新至当前状态。
其次是去确认缴费系统里显示的缴费状态至几月份，即可判定操作是否已真实成功。
再次，也就知道一般情况下操作成功，提示短信是否有延迟状态。至于延迟时间长短也可咨询当地地税客服来确认。
⑶ 社保扣费了但是查不到社保信息是怎么回事
法律分析：社保代缴的时候，就是当月整个月都是有效的，就是在当月哪一天缴都可以。但是扣缴后，还需要几个工作日到账时间。有时候系统延迟，就会造成公司已经扣缴了，但是在网上却查询不到，这也是正常情况，隔几天再去查就可以了。
法律依据：《中华人民共和国劳动法》 第七十二条 社会保险基金按照保险类型确定资金来源，逐步实行社会统筹。用人单位和劳动者必须依法参加社会保险，缴纳社会保险费。
《中华人民共和国劳动法》 第一百条 用人单位无故不缴纳社会保险费的，由劳动行政部门责令其限期缴纳；逾期不缴的，可以加收滞纳金。
⑷ 3月15日还没有收到扣社保怎么办
对于社保扣费时间，不同地区时间上会有所差别，一般会在5-15号扣去，也有的地区在15-25号扣去。社保扣费失败的话，意味着社保没有缴纳，会影响到职工的福利问题。
如果上个月社保扣费成功，但是这个月还没有扣费，需要查看所在公司上交的信息有没有正确。遇到社保没扣费的情况，主要是以下几个原因，单位没有收到核对信息，单位本年度缴费基数没有申报成功，单位账户余额不足，单位账户状态或者代扣状态出现异常。一定要及时与社保中心联系，看到底是哪个方面出了问题，再针对性进行解决。
⑸ 交了社保查不到信息怎么办
法律分析：可能是以下情形导致：
一、系统延迟
二、查询工具有误
三、公司未代缴
四、已扣缴未备案
法律依据：《中华人民共和国社会保险法》
第四条 中华人民共和国境内的用人单位和个人依法缴纳社会保险费，有权查询缴费记录、个人权益记录，要求社会保险经办机构提供社会保险咨询等相关服务。个人依法享受社会保险待遇，有权监督本单位为其缴费情况。
第七十四条 社会保险经办机构通过业务经办、统计、调查获取社会保险工作所需的数据，有关单位和个人应当及时、如实提供。
社会保险经办机构应当及时为用人单位建立档案，完整、准确地记录参加社会保险的人员、缴费等社会保险数据，妥善保管登记、申报的原始凭证和支付结算的会计凭证。
社会保险经办机构应当及时、完整、准确地记录参加社会保险的个人缴费和用人单位为其缴费，以及享受社会保险待遇等个人权益记录，定期将个人权益记录单免费寄送本人。
用人单位和个人可以免费向社会保险经办机构查询、核对其缴费和享受社会保险待遇记录，要求社会保险经办机构提供社会保险咨询等相关服务。
⑹ 交了社保但是查询不到信息怎么办 这是怎么回事
在单位给我们交了社保之后，我们通常会想要查询社保缴费记录，验证一下是否有真的给我们缴纳了社保，以及具体缴费多少。但是我们在网上查询之后，可能会发现并没有相关的信息，这是怎么回事？
交了社保但是查询不到信息怎么办？
【1】系统延迟
当我们在办理社保代缴的时候，就是当月整个月都是有效的，就是你在当月哪一天缴都可以，但是扣缴后，还需要几个工作日到账时间。所以说在这段时间内，就可能会导致我们公司已经扣缴了，但是在网上却无法查到信息。这种情况其实是正常的，我们只需要等待几天再去查询就可以了。
【2】查询工具
如今，虽然说网络查询非常方便，无论是微信还是支付宝，都有查询社保信息的功能，但是需要注意的是，这些并不是社保的工具，所以有时候会出现信息错误的情况。我们 最好 是通过官网的网站或是APP进行查询。
【3】公司未代缴
若是我们通过官网途径查询，而且查询方法也没有问题，也有一定时间了，那么可能是公司负责社保的人员暂时还没有替我们缴纳社保，我们可以找他进行咨询。
此外，还有需要提醒大家的是，很多人其实都是只缴纳了社保，但是还没有领取社保卡，尤其是职场信任，这种情况非常普遍，这里探其财经还是建议大家尽早去申请办理社保卡，以免日后需要用到时没有。而且现在的电子社保卡也是需要有实体卡才能领取。
⑺ 社保未到账怎么解决
法律分析：社保交了但是查询的时候显示的是未到账的原因是银行系统和社保缴费系统的接轨问题，一般银行的回盘时间是3个工作日，再加上社保系统的回盘，可能会造成信息延迟。如果是因为公司未给员工缴纳社保，员工可以提出解除劳动合同并得到经济补偿金。
法律依据：《中华人民共和国劳动合同法》 第三十八条 用人单位有下列情形之一的，劳动者可以解除劳动合同：（一）未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的；（二）未及时足额支付劳动报酬的；（三）未依法为劳动者缴纳社会保险费的；（四）用人单位的规章制度违反法律、法规的规定，损害劳动者权益的；（五）因本法第二十六条第一款规定的情形致使劳动合同无效的；（六）法律、行政法规规定劳动者可以解除劳动合同的其他情形。用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动的，或者用人单位违章指挥、强令冒险作业危及劳动者人身安全的，劳动者可以立即解除劳动合同，不需事先告知用人单位。
《中华人民共和国劳动法》 第七十二条 社会保险基金按照保险类型确定资金来源，逐步实行社会统筹。用人单位和劳动者必须依法参加社会保险，缴纳社会保险费。
⑻ 社保到账情况未到账是什么意思
一、有可能是单位为员工缴纳社保了，有可能是系统的问题,到账时间会延迟一些。
二、说明离开该单位时，单位没为参保员工办理社保报停手续，也没为参保人员缴纳社保费。使到社保帐户有欠费现象。无法在本市的其他公司再次参保。也无法将社保办理转移。
1、个人缴费显示未到账，那么可能是数据交换存在一个时间上的误差，个人缴费之后银行划款信息还未送到社保局，或者是当地社保部门还未收到信息，导致银行系统和社保缴费系统之间的接轨出现信息延误时差问题。单位显示社保未到账，那么可能是单位负责社保申报的同事还未进行网上扣款，具体可以咨询单位负责申报。
2、社保办理时间是每个月的1-20号，社保局将会在22号-30号这个时间段进行划费，每个月的社保费是统一交到税务局的系统账户中，然后再由税务局划分到个人账户中。社保到账时间与社保局出账日期有关系，不同地区的到账时间可能会有所差异，一般都是30月底之前到账，用户可以在次月的3号左右进行查询。
3、查询社保是否办理有以下几种方法：
需要明确一下，交社保并不一定要有社保卡。因为社保的资金全在社保中心给你开具的账户里面，即使下发了社保卡，但那里面也是没有钱的。如果你想查询一下自己的社保是否缴纳，有多种渠道可以查询：
一是可以通过社保办的电话12333查询，输入自己的身份证号码即可查询；
二是通过社保办的社保查询网站查询，输入自己的身份证号码，密码一般默认身份证后六位，登陆之后即可查询到社保缴费情况；
三是直接去人力资源与社保中心查询。
法律依据：
《中华人民共和国社会保险法》第二条
国家建立基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险等社会保险制度，保障公民在年老、疾病、工伤、失业、生育等情况下依法从国家和社会获得物质帮助的权利。
《中华人民共和国社会保险法》第三条
社会保险制度坚持广覆盖、保基本、多层次、可持续的方针，社会保险水平应当与经济社会发展水平相适应。
⑼ 社保无信息怎么办
您好,关于“社保卡没有信息怎么办”这个问题,我的解答如下:
可能的原因一:社保卡未激活。
查看社保卡所属制卡银行,在卡面左上角有银行标志和名称。
持社保卡和有效身份证件到制卡银行任一网点的柜台上激活社保卡。
持社保卡和有效身份证件到县(区)级社保局或定点药房,修改社保卡初始密码。
经过上述2个步骤,社保卡就能正常使用了。
可能原因二:社保卡未修改社保密码
社保卡是“一卡双密码”,兼具社保卡和银行卡功能。这一点从卡面上的两个号码可以得知,一个是社会保障号,一个是银行卡号。
所以,仅仅在银行激活社保卡还不行,还需要持社保卡和有效身份证件到县(区)级社保局或定点药房设置社保密码。
可能原因三:社保卡损坏
社保卡损坏后,需要持有效身份证件到本社保卡的制卡银行网点,申请补卡。
在银行申请补卡后,可能还需到县(区)级社保局办理相关手续,以便在等待拿卡的这个无卡时期,如何用医保买药或就诊。
以上回答没解决问题您的问题,可以咨询。