1. 手机一直收到重复短信不断是怎么回事
您好,首选感谢您对中国电信的支持。一般为手机终端方面的问题,可以按照以下步骤检查:
第一步:通过换机测试确定是否为终端方面的问题;
第二步:如换机后无此现象,判断为手机终端问题,可检查手机上是否进行了重复发送或重复接收的设置,如有该设置,请取消。
第三步:如不会取消设置,请备份手机上的重要文件及通信录进行恢复出厂设置或初始化操作;
第四步:上述操作后仍未恢复或不具备换机测试条件,请去就近的电信营业厅进行换机测试或咨询手机售后处理。
答复仅供参考,具体请咨询10000号或登录安徽电信网上营业厅ah.189.cn为准。安徽电信爱家套餐火热来袭!办理电信爱家套餐,每月仅需169元即可享受50M光纤宽带、10G流量、1000分钟免费通话、高清iTV1部。