㈠ 为什么预定火车票时老出现车次信息获取错误,请稍后重试
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㈡ 手机网上售高铁票显示,很抱歉查不到该车信息是什么原因
如果你查不到这个车次的相关信息,那就说明这个车次目前不在运行,你是不是查的是第三方的票务的信息系统,如果是12306系统的话,它是不会出现这种情况的,第三方可能会出现有车次,但这个车次实际上没有开行,所以他也找不到这个车子的信息。