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为科学决策我们需要获取哪些信息

发布时间:2022-12-14 17:37:49

‘壹’ 联系实际,谈谈如何做到科学决策

1、提出问题,确定目标。一切决策都是从问题开始。所谓问题,就是应有现象和实际现象之间出现的差距。决策者要善于在全面收集、调查、了解情况的基础上发现差距,确认问题,并能阐明问题的发展趋势和解决问题的重要意义。

所谓目标,是指在一定环境和条件下,在预测的基础上所希望达到的结果。目标是决策的出发点和归宿,目标必须明确、合理,要在需要与可能的基础上,分清必须达到的目标和期望达到的目标。

2、拟定可行方案。可行方案是指具备实施条件、能保证决策目标实现的方案。解决任何一个问题,都存在多种途径,要经过比较,制定各种可供选择的方案。所以,拟订可行方案的过程是一个发现、探索的过程,也是淘汰、补充、修订、选取的过程。要大胆设想、敢于创新,又要细致冷静、精心设计。

3、选择方案。对拟定的多个可行方案(备选方案)进行分析评价,从中选出一个最满意的方案。这个最满意的方案也是相对的,是决策者认为最满意的。最满意的方案的选出必须依据一定的决策准则,不同的决策准则下选出的最满意方案很有可能是不一样的。

4、执行方案。方案的执行是决策过程中很重要的一个环节。方案一经选定,就可制定实施方案的具体措施和步骤,以确保决策方案的顺利实施。在方案的实施过程中,环境可能会发生变化,原来假设的条件可能没有出现,因此需要根据情况及时作出调整,确保预期目标的实现。



主体

科学的决策过程是决策领导、专家与实际工作者互动的过程。在这个过程中,参与决策的主体相互配合,形成了一个决策过程。

参与科学决策的主体一般有以下五个:决策领导,决策助手,决策专家,学科专家,实际工作者和广大群众。

在科学决策过程中,上述五个决策主体缺一不可。他们在决策过程中相互配合、相互补充,环环相连,共同构成科学决策运行的动态系统。

‘贰’ 如何科学决策

教你一个科学又简单的好方法
第一步,是列出你做选择时,需要考虑的影响因素。

具体到这个问题上,是:兴趣、家人支持、容易度、就业前景。

第二步,是针对这两种选择,对每个考虑因素进行打分(相当于考试得分,满分为10分),并且决定它的权重(相当于学分,我们按照百分制),也就是赋值。
要注意的是,打分这一环节,请尽量收集客观、全面且准确的信息,而不是凭借片面的经验,甚至主观臆测。

每个因素的权重因人而异,如郭兆凡师姐所说,用赋值法做决策的过程,也是你反思自己价值观的过程,真正知道自己要什么,想过什么样的生活。
赋值法最重要的不是结果,而是思维:
在打分这一环节,它要求你条分缕析地列出一切影响因素、优势劣势,要求你收集尽可能全面的客观信息。
在赋予权重那一环节,它要求你梳理自己的价值观,要求你认真想清楚自己真正想要的东西

‘叁’ 科学决策需要注意哪些问题

(1) 识别机会或诊断问题:评估机会和问题的精确程度有赖于信息的精确程度,所以管理者要尽量获取精确的、可信赖的信息并排除信息在解释过程的扭曲以提高作出正确决策的可能性。
(2) 识别目标:目标体现的是组织想要获得的结果。所想要结果的数量和质量都要明确下来,因为目标的这两个方面最终指导决策者选择合适的行动路线。
(3) 确定方案:管理者在征询他人的意见后拟定备选方案,确定所拟定方案的价值或加恰当性,确定最优方案再根据事实以及考察结果确定最好方案。
(4) 选择实施战略:在方案选定后,管理者就要制定实施方案的具体措施和步骤。
(5) 监督和评估:一个方案的实施阶段,形势可能发生变化,因此管理者要不断地对方案进行修改和完善,以适应变化了的形势。
而科学决策的关键在于在于信息的收集,管理者在决策时离不开信息。信息的数量和质量直接影响决策的水平,所以决策者需要在决策前及决策过程中尽可能地通过多种渠道收集信息,作为决策依据,当然收集信息时要注意成本-收益分析。

‘肆’ 什么是决策科学决策必须包含哪4个环节

决策是人们在政治、经济、技术和日常生活中普遍存在的一种行为;决策是管理中经常发生的一种活动;决策是决定的意思,

它是为了实现特定的目标,根据客观的可能性,在占有一定信息和经验的基础上,借助一定的工具、技巧和方法, 对影响目标实现的诸因素进行分析、计算和判断选优后, 对未来行动作出决定。

环节:

1、决策总是要付诸实施,围绕即定目标拟定各种实施方案是决策的基本要求。

2、决策总是在若干个有价值的实施方案中进行比较和选优,没有比较和选优,也就不成为决策,更谈不上科学决策。

3、决策总是为了达到一个即定的目标,没有目标就无从决策,目标不准或错误,会导致决策错误。

4、决策既要考虑实施过程中的情况的不断变化及应变的方案,还要考虑实现目标之后的经济效果和社会效果。没有应变方案和不计社会效果的决策,是不完全的决策,更不是科学的决策。

(4)为科学决策我们需要获取哪些信息扩展阅读:

决策原则是指决策必须遵循的指导原理和行为准则。它是科学决策指导思想的反映,也是决策实践经验的概括。领导决策过程中所需要遵循的具体原则是多种多样的,如决策过程中的悲观原则、乐观原则、最小后悔值原则等等。

但是,就领导决策的基本原则而言,有许多是共同的,这些一般原则主要有经济性、系统性、预测性、可行性、灵活性、民主性等原则。

掌握可行性原则必须认真研究分析制约因素,包括自然条件的制约和决策本身目标系统的制约。可行性原则的具体要求,就是在考虑制约因素的基础上,进行全面性、选优性、合法性的研究分析。

‘伍’ 如何通过信息调研促进科学决策

一、提高领导干部科学决策能力,必须切实做到胸怀群众、执政为民 。党的宗旨是全心全意为人民服务,各级领导干部在考虑问题、决策工作的时候,具体要做到“三个坚持”。一要坚持正确的政绩观。抱着对党和人民的事业高度负责的态度,从最广大人民的根本利益出发,脚踏实地,扎实肯干,埋头实干,尽心尽力为人民谋利益,做出真正造福群众的决策,创出真正造福人民的政绩。二要坚持科学的发展观。树立科学的发展观和实现科学决策是一脉相承的。我们必须以科学发展观为指导,必须以科学的决策为支撑点,努力促进经济社会又好又快发展。就交通工作而言,一要提高统筹多种运输方式协调发展的能力,推进各种运输方式有机衔接。二要提高区域交通协调发展的能力,确保交通建设与全市产业布局紧密衔接。三要提高交通可持续发展的能力,通过优化管理和技术创新,坚持走资源节约型、环境友好型发展道路。努力实现交通工作更安全、更通畅、更便捷、更经济、更可靠、更和谐的新目标。三要坚持牢固的群众观。我们党最大的执政优势在于密切联系群众。我们在决策时要充分考虑群众意愿,维护群众利益,把对上负责和对下负责统一起来,坚决杜绝“不怕群众不满意、就怕上级不注意”的错误倾向。二、提高领导干部科学决策能力,必须不断加强学习,努力提升决策素养。学习是政治坚定、科学决策的重要基础条件,是我们认识和改造客观世界的重要武器。一要提升理论素质。要不断增强学习的紧迫感和责任感,认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想,学习科学发展观和中央制定的路线、方针、政策,学习法律、科技、历史和市场经济等各个方面的知识,不断夯实自己的理论根基。并及时把学到的理论和知识逐步转化为基本的思想理论素质,转化为观察、处理问题的立场、观点、方法,转化为指导工作实践的实际能力。二要提升专业素质。决策者是总揽全局的,涉及的工作方方面面,关注的事物千头万绪,这就要求决策者必须了解各业职能,通晓各业知识,同时还要不断提升专业素质,这样才能取得主动权,在“拍板”时做到把握关键,有的放矢。三要提升法律素质。近年来,我们关注或听说过的许多“官司”,都以实实在在的教训告诉决策者:每做一项决策都必须在法律范围内,做到依法决策,否则,决策者必将作茧自缚。因此,决策者务必学法、知法、懂法。法律一旦成为决策的依据,就能有效的保证决策的正确性,使决策经得起时间的检验。四要提升心理素质。领导干部的心理素质和状态直接影响着决策的质量和效果。领导干部要自觉加强心理素质的锻炼和培养,避免消极的心理效应对决策的影响,以提高决策的质量。 三、提高领导干部科学决策能力,必须注重调查研究,了解掌握基层实情。俗话说:“没有调查就没有发言权。”科学的决策,来源于深入的调查研究,来源于准确的分析判断和认真的比较选择。在实践中,一要广泛调研。经常深入基层、深入实际调查研究,了解事实真相,多搞典型调查,解剖麻雀,获取大量而翔实的第一手材料。二要掌握实情。坚持不走过场、不搞形式、真正沉下身子,坚持信息准全的原则,掌握准确而全面的信息,并对之进行系统地归纳整理、比较、选择。三要分析研究。通过系统的归纳、整理、比较、论证,形成符合实际、体现群众意愿的正确意见,确保做出的每项决策都科学可行,得到群众支持拥护,能对实现本地区、本单位各项工作又好又快发展发挥积极的引领和推动作用。四、提高领导干部科学决策能力,必须充分发扬民主,广泛征求各方意见。民主决策是提高科学决策能力的灵魂。但现实中,不善于实行民主决策的情况还是存在的。有的领导干部把集体领导变成“一言堂”,结果堵塞了言路,导致决策偏差,工作失误。因此,一个地方、一个单位领导干部在做出重要决策的过程中,除了征求班子其他成员的意见,还要重视做好征求其他方面意见的工作。对事关广大群众利益、事关发展全局的重大决策,要广泛征求群众意见,做好宣传解释工作,多渠道扩大群众知情权,让群众充分发表意见,对将要作出的决策的初稿加以改进和完善。做到在决策前认真吸纳各方意见建议;决策中善于倾听各种不同的意见,不断补充完善方案;决策后勇于面对现实,真心听取反馈意见,该修正的修正,该中止的中止,真正实现决策的民主、科学和高效。五、提高领导干部科学决策能力,必须完善决策机制,不断创新决策程序。一要坚持和深化决策原则。一是民主集中制原则。充分发扬民主,在坚持党和国家基本路线、方针、政策的基础上,紧密结合各地的实际情况,积极调动和发挥各个方面的主观能动性。二是可行性原则。决策前必须进行可行性研究,慎重论证,周密审定,确定其可行性。同时必须进行不可行性论证,全面分析决策的可行性因素和不可行性因素,以不可行性论证来分析其可行性,使决策达到最优化的目的。三是法制化原则。一方面是努力使决策上升为法律,另一方面是各级决策都必须遵循宪法和法律的规定,不得与宪法和法律相抵触。四要创新性原则。在很多情况下,我们可以说,没有创新就没有正确的决策,没有创新就没有前进和发展。近年来,市委、市政府作出的一系列加快发展的正确决策,关键在于决策者的思想比较解放,有活跃的创新观,敢于开拓前进。要保持目前良好的发展势头,尤其需要各级领导干部保持活跃的创新观、活跃的创新思维,与时俱进,开拓前进。二要坚持和改善决策程序。领导决策是一个过程,决策过程需要严格的程序来控制,才能产生科学决策。领导决策的一般程序通常分为界定问题、确定目标、拟定方案、优选方案、审定批准、细定计划、指导实施、反馈修订八个阶段。可以从以下几个环节入手,建立健全有效决策的相关制度:一是研究制定《重大决策行为规程》,对决策原则、重大决策内容、决策程序、监督方式等方面作出具体规定,规范领导班子决策行为,有效加强对权力的制约和监督,提高决策质量,为推动社会经济的快速协调发展提供了制度保障。二是建立听证、公示制度。对涉及经济社会发展全局和同群众利益密切相关的重大事项,要通过听证制度和公示制度,广泛征询各方面意见,切实保障各方面群众和各方面代表的参与。要充分发挥人大、政协等在决策中的作用,建立重大决策前与人大、政协的协商制度。三是建立论证评估制度。对一些专业性、技术性较强的重大事项要认真进行专家论证、技术咨询和决策评估。 三要坚持和执行追究制度。领导干部决策责任不清,是造成决策失误的重要原因。必须建立明确而具体的责任追究制度,是哪一级组织或者领导决策失误,就追究哪一级组织或者领导的政治责任、纪律责任和法律责任,特别是要在国家赔偿制度不断完善的情况下,建立领导干部决策失误的赔偿制度,通过法律来约束领导干部的决策行为,促使领导干部增强科学决策的责任感和自觉性。 交通局长谈科学决策从十六大开始,我们党就鲜明地提出加强党的执政能力建设,其中很重要的一个方面就是提高领导干部的科学决策能力。领导干部决策能力对一个单位、地区的发展,起着至关重要的作用。当前,在全面贯彻落实科学发展观的进程中,要求各级领导干部要更加注重科学决策能力的提高。交通部门作为全市经济社会发展的先行军,就必须牢固树立科学发展的理念,切实提高科学决策能力,努力促进全市交通事业健康快速发展,为全市经济社会又好又快提供有力保障。近年来,市交通部门坚持以科学发展观为指导,不断提高科学决策能力,主要做好了以下几个方面的工作:一是坚持民主集中制原则。根据局领导班子实际,加强集体领导,完善局党委会、党政联席会等议事决策规则。完善局领导班子民主生活会制度。坚持领导班子工作谈心,以及局领导和分管部门负责人谈话制度。健全重大决策论证制度,充分吸收专家以及基层、群众、社会各界的建议,努力提高决策的科学性和透明度,积极营造科学决策的良好氛围。二是加大工作调研的力度。在强化交通建设工作调研的同时,协调做好全市运输产业发展的调研,特别是深入运输企业开展相关专题调研。在强化面上整体工作调研的同时,注重深入基层一线开展调研,了解具体问题、帮助基层解决实际困难。在强化推进当前工作调研的同时,切实加大对新的发展规划、新情况、复杂问题、历史积累问题的调查研究,努力为交通事业科学决策提供第一手资料。三是健全和完善发展规划。围绕加快现代综合运输体系建设,进一步健全和完善交通发展规划。注重把握好全市公路、铁路、水路的发展节奏,重点抓好各种运输方式专项规划之间以及于城乡交通规划的衔接和协调,加快公路与铁路站点、水路站场的连接。注重服务好全市经济发展战略重点,按照构建全市“八纵十横”公路交通主网络的基本思路,加快构建综合交通大通道,当前正在加快建设溱湖大道二期工程,规划建设溱潼至风景区大通道,加强经济开发区、风景区、产业园区、火车站、港口码头对外主通道建设。注重衔接好综合客货运枢纽建设,大力推进综合客运枢纽的建设,年内将全面建成姜堰西客站。四是坚持决策的基本程序。在具体决策过程中,我们按照确定目标、制定方案、决策实施三个步骤,认真抓好各个环节的工作。首先是确定目标。通过深入调研,及时、准确、完整地收集和整理信息。及时发现问题,加强研究分析,找准差距和原因。其次是制定方案。精心设计实施方案,保证备选方案的多样性,注重对各种方案的综合评价和筛选。第三是实施方案。通过编制实施计划,对人力、物力、财力进行妥善安排,对各种条件及相互职能作出合理地调配和组织,使之便于执行。积极动员组织力量,充分发挥执行者的积极性、主动性和创造性。进一步建立和落实责任制度,对责任范围作出明确规定,授予相应的权力,辅之以相应的奖惩办法。五是做好决策总结和反思。我们在各项决策之后,通过强化对各项工作的监督检查,追踪决策的贯彻落实情况,及时掌握进度,发现执行中的各种问题,以保证信息反馈回路的畅通无阻和监督职能的有效履行。同时对执行过程中的各种新情况进行分析研究、总结、反思,对原方案进行追踪决策,或局部调整,或重大修正,或根本性改革。

‘陆’ 我们如何可靠的科学研究为政策决策提供信息

如果各位朋友对于各大企业的政策决策关注的话,就会发现现在的企业政策的决策更多的都要依赖于信息的收集,以及综合整体信息的科学研究。那么如何将科学研究作为政策决策的保障?今天小编就和大家详细的聊一下科学研究是怎样为政策决策提供有效的信息的。

综上所述,我们现如今的企业如果想要保证我们的政策决策是科学的,是符合大方向的。就一定要用科学合理的研究收集到宝贵的信息以后,再进行整理筛选,将其中的重点问题交由管理人进行审核,从而为我们单位的下一步发展指明方向。

‘柒’ 决策前要掌握全面信息有哪些

现代决策理论的首创者西蒙认为:“决策过程中至关重要的因素是信息,信息是合理决策的生命线。”美国科学家、信息论的创始人香农和控制论的创始人维纳从信息的功能上将信息定义为:“信息是用来消除随机、不确定性的东西。”可见在一个决策过程中加大信息量,可以减少其中的不确定性,降低风险,帮助决策者做出最优决策。

《孙子兵法·谋攻篇》也指出:“知彼知己者,百战不殆;不知彼而知己,一胜一负;不知彼,不知己,每战必殆。”《孙子兵法》中的“知”归结起来,就是搜集信息,“经之以五事”,指道、天、地、将、法五方面的情况。“核之以七计”,指“主孰有道?将孰有能?大地孰得?法令孰行?兵众孰强?士卒熟练?赏罚熟明?吾以此知胜负矣”。

从某种意义上说,决策者能否做到正确决策取决于他占有的信息量的多少。决策者应该掌握哪些信息呢?主要有两个方面的信息:任务信息和背景信息。这两种信息虽然都与决策制定有关,但决策者仍有必要弄清自己正在寻找的信息和已经获得的信息分属哪一类。

任务信息是指人们为完成工作需要掌握的信息。在这个方面,高层领导者对这种信息的定义会与普通员工迥然不同。例如,领导者比普通员工更关注自己的战略伙伴和战略竞争对手的信息。任务信息有三种主要形式:第一种是有关工作职务的基本信息,如任务说明和任何有关的背景资料;第二种是反馈信息,这类信息必须通过便于利用的方式,及时、准确地传递给使用者;第三种是与提高工作中所运用的技能和知识有关的信息,包括培训资料在内。

背景信息是为判断自己的任务和决策与外部大环境是否相符,个人需要掌握的信息。背景信息包括企业宗旨、相关产业信息、董事和经理之间讨论公司战略的会议内容等等。这类信息对于确保人们从全局角度看待自己的工作具有极其重要的作用。离开了背景信息,决策者制定的决策就会脱离实际,成为空中楼阁。福特公司在位于布里奇思德的新工厂中的做法是这方面的一个好例子。作为结束管理层与工会长期对立状态的举措之一,该公司与工会达成协议,向员工公开所有的商业信息。接受采访的一位工会代表对此举的评价是:布里奇思德工厂的管理者与工会有着一个共同的目标,就是要使企业日益繁荣昌盛。

当今社会是一个信息社会,正是五花八门的信息使人类更加文明和富有。然而瞬息万变的时代也使我们周围的环境更加复杂,难以确定的信息往往使决策者面临两难,甚至是多难境地。

不仅如此,与物质、能量一起被视为当代三大资源之一的信息,和其他两种资源一样,它的获得需要付出代价,也就是说获取信息具有成本,若利用信息所获得的增加的收益弥补不了其花费,则信息的利用就毫无价值。

以上两个方面,无论是大量无效信息造成了领导决策困难,还是获取信息的直接成本增加,都造成了组织决策成本的增加。当前很多组织投入大量资金对企业进行信息化改造,以期为管理者提供更大量、更全面的信息,结果反而使领导被大量无用信息淹没,大大提高了决策成本。

因此,决策者要分析信息与其获取成本间的关系,并通过讨论信息的期望价值来说明在一个决策过程中应当如何有效地利用信息。我们不妨大胆设想,如果可以将大量信息化繁为简,把一尺高的报告简化为一张纸的信息,甚至可以使组织的领导者看着动漫或组织“连环画”就可以进行决策,信息的最大效益和决策的最高效率不就出来了吗?

对于绝大多数的决策而言,要完全消除其不确定性,以获得一个确定的行动方案,所需的信息总量可能是无穷大的。然而,正如前面所提到的,信息作为一种资源,其获取需要一定成本,那么,在做一个决策时是否有必要获取所有的信息呢?

随着信息量的增加,决策中的不确定性减少,但获取信息的成本呈现出逐步上升趋势,且由新增信息所带来的收益呈现递减趋势,当超过一定量时(最优点),新信息的获取将给总体受益带来负的效应。在最初阶段,决策者寻找有用信息相对比较容易,而且随着信息量的增多,信息所带来的收益有较大幅度的增长,然而,随着信息量的增多,寻找新的有用的信息将变得越来越困难,因而信息的获取成本越来越高,而由此带来的收益增长幅度却趋于平缓。当信息的获取成本等于其所带来的收益时,此时若进一步取得信息,虽然可以降低决策中的不确定性,减小风险,但对于以获得最大经济效益为目的的决策者而言,新信息的获取只能带来负的经济效益,所以已经没有获取的必要性了。由此可见,在信息的不断获取过程中存在一个最优点,该点上的信息量,能最好地平衡信息的获取成本和决策不确定性间的关系,使得经济效益达到最大。在一个决策过程中,决策者应尽量向这个最优点靠拢,获取尽量多的有价值的信息。

‘捌’ 在科学探究中,我们可以通过什么等方法获得需要的信息

最初的方法:人的五感,是认识的开始。
科学的方法,即利用已有知识来综合分析了解更多的知识,这是一个利用系统关系的观点来解决问题的方法。既是,科学从来不是孤立的,而是相互联系的,总有易于理解的先被理解,然后利用已可以理解理解其可以支持正确性的相互关联的认识。
科学探究,有时只有科学是不够的。根据马克思的观点,科学只是知识,即理论,可被大脑接受的概念;而有时对新科学知识的理解需要技术的辅助。这里,技术既是科学在现实中的实现。顺便举例说一下,以显微镜为例,显微镜的构成原理是科学的,而它的实际方法及所用工具是属于和现实的结合,是技术的。我们只知道显微镜的构成,即科学认识,而没有可以实现的现实技术,是无法进一步探究新科学(如微生物科学)的。
科学是技术的支撑,促使技术发展,而技术的发展又是深入理解某些科学(发现新认识)的重要途径。
总结为:直接反馈(五感);理论推理(科学联系);技术的促进。其他方面,本人才疏学浅,暂时不能确定。

‘玖’ 简述领导者要实现科学决策应该做到哪些

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界定问题
在很多情况下,决策不力往往是因为没有真正清楚地认识问题,或者把决策的焦点聚集到错误的或者并非重要的问题上去。所以说,正确地界定问题通常是决策成功的前提。否则可能导向错误的决策方向,不仅无法解决问题,又可能产生新的问题。问题的定义不仅是几句话的描述而已,定义问题是为了设定范围、厘清细节,以方便我们面对纷乱复杂的状况,能够评估、澄清、分类以及赋予问题以秩序。
决策准备
这里所说的决策准备,主要从三个方面进行。
首先要搜集有意义的资讯。在开始搜集资料之前,必须先评估自己有哪些资讯是知道的,有哪些是不知道的或是不清楚的,才能确定自己要找什么样的资料。资讯不是愈多愈好。有时候过多的资讯只会造成困扰,并不会提高决策的成功机会。因此必须依据资讯对于决策目标之间的关联性以及相对重要性,判断哪些资讯是需要的,哪些可以忽略。比如案例中的刘经理应该搜集有关同行、同城或比较接近的竞争对手的薪酬政策和奖励方案,与自己企业做一个对比分析,就会对问题的发生和解决有新的认识。
其次,要明确问题的限定条件。你不可能同时达成所有的目标,很多情况下鱼与熊掌不可兼得,你必须设定优先顺序,有所取舍。也就是说,要明确列出决策所要实现的目标,并对目标进行优先排序和取舍。案例中,刘经理的老板说得轻松,但万一实现不了,刘经理就应该分清轻重缓急,必要的时候保住最重要的和最根本的目标。这一步最容易犯的错误是设定了几个本身就相互矛盾的目标,如果是这样,那么这种决策比赌博还没有理性。另外,决策虽然一开始是正确的,但是后续过程中前提条件却发生了改变,如果不随之调整决策的话,就必然导致失败。因此,决策者必须一直牢记决策所要实现的限定条件。一旦现实情况发生大的变化,就应该马上寻找新的办法。
摆正决策心态
要做到心静、心平、心正、心安,心安才能理得。《大学》说:“知止而后有定,定而后能静,静而后能安,安而后能虑,虑而后能得。”意思是说,决策首先要知道自己的决策立场和原则,这样才能做到坚定不移;只有坚定不移才能静心而心不妄动;只有心平气和才能安心自然;只有心安才能驱除偏见,思虑周密;思考缜密才能得到科学合理的决策结果。
列出所有可能的方案
这个阶段最常听到的抱怨就是:“想不出好的解决方法。”事实上,不是想不出来,只是因为考虑得太多,觉得什么都不可行。但是这个阶段的重点在于大家相互脑力激荡,提出各种想法,不要考虑后续可行性的问题。比如头脑风暴法、六顶思考帽法等决策工具和方法,就可以帮助你获得更多更好的创意和想法。
评估方案
每一种方案的优缺点是什么?可能造成的正反面结果是什么?这些选择方案是否符合你设定的预期目标?首先你必须依据先前所搜集到的客观资料作为评量的依据,同时评估自己是否有足够的资源与人力采取这项选择方案。
除了理性的思考外,个人主观的感受也很重要。反复思索每一个选项,想想未来可能的结果,你对这些结果有什么感受。有些你可能觉得是对的,有些可能感觉不太对劲。你可以问问自己:“如果我做了这个决定,最好的结果会是什么?最坏的结果又会是什么?”再仔细想想,有没有什么方法可以改进让自己感觉“不对劲”的方案?也许你需要更多的资料消除自己的疑虑,但也有可能你的直觉是对的,某些负面结果是当初你没有考虑到的。
决定正确的方案
某些方案如果确定不可行或是超出本身的能力范围之外,可先行剔除,再开始讨论其余的方案。美国科学家本杰明·佛兰克林(BenjaminFranklin)曾建议一个不错的方法,这就是成本效益分析法。把每项方案的优缺点条列出来,优点的部分给予0到+10的评等,缺点的部分给予0到-......10的评等,最后将所有优缺点的分数相加,这样就可以得出每个方案的总分,决定哪一个是正确的方案,这就是着名的“本杰明·佛兰克林决策法”。
行动计划与执行
一旦做出了决定,就要下定决心确实执行,不要再想着先前遭到否决的方案,既然之前都已确实做好评估,就应专注在后续的执行面。
你必须拟定一套详细的行动计划,包括:有哪些人应该知道这项决策?应采取哪些行动?什么人负责哪些行动?还有该如何应付可能遭遇的困难?等等。行动计划必须符合SMART原则和5W2H要求,并按照PDCA循环切实落实执行。
检讨执行成效
我们通常很少再回过头来重新检视先前决策的成效如何,因此无法累积宝贵的经验。事后的评估不应只是书面的报告,报告不能完全呈现出决策执行过程中的实情,就好比说我们不可能借着研究地形图,就能看到山的面貌。有些细节必须要亲身经历或是聆听参与者的主观意见,才有可能观察得到。
不妨学习美国陆军行之有效的“事后评估”(AfterActionReviews,AAR's)方法,每当训练课程期间或是军事任务结束之后,由专家负责主持座谈会,让每个人说出自己遭遇的亲身经验以及想法。讨论的内容都是非常基本的问题,包括:哪些部分表现良好?哪些部分表现不佳?哪些必须保留?哪些部分必须改进?最后由专家汇集所有人的意见,作为日后训练。

‘拾’ 科学的决策程序包含了哪些内容

科学的决策程序包括:发现问题、确定目标、收集信息、制定方案、评估和优选等重要环节。实行决策科学化的目的在于避免和减少决策的失误使决策立于不败之地。这就要求决策者必须站到战略的高度

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