如何解决手机里的信息没有了

① 手机短信功能突然消失了怎么办

方法：

1、手机上短信功能突然没有了是由于手机自带的短信系统出现故障，恢复出厂设置重新启动手机；

2、如果不能解决建议到专业维修处进行专业维修即可；

3、进入“设置”点击”应用程序菜单键”，找到”显示隐藏应用程序/显示已禁用的应用程序”，查看是否隐藏/禁用，如果禁用，开启即可。

(1)如何解决手机里的信息没有了扩展阅读：
短信（short message service，SMS）是“融合通信”业务规划的一部分，用户通过手机或其他电信终端直接发送或接收的文字或数字信息，用户每次能接收和发送短信的字符数为160个英文、数字字符或者70个中文字符。短信是伴随数字移动通信系统而产生的一种电信业务，通过移动通信系统的信令信道和信令网，传送文字或数字短信息，属于一种非实时的、非语音的数据通信业务。

② vivo手机里的短信不小心删除了如何恢复

vivo手机里的短信不小心删除了恢复方法如下：

1、从回收站恢复。如果不小心误删了手机的短信，先不要紧张，可以进入手机的【云服务】后点击左上角的【菜单】键，点击【回收站】-【短信】，就可以看到删除的短信会暂时存放在这里，找到你所误删的短信后打勾，点击【还原】即可。

2、从备份恢复。如果还是找不到误删的短信，还有一个办法可以来找回。同样也是使用到【云服务】的功能，vivo手机会自动备份短信、联系人、便签等数据到云服务上，一般都会开启短信的【自动备份】功能。操作步骤进入云服务后点击【短信】-【已备份数据】-【恢复】即可。

3、我们平时一定要定期做好数据的备份，不仅是短信，手机的照片、视频、文件等也是要相应地做好备份，这样万一手机坏了或者误删时才可以找回原来的数据。

③ 短信没有删除却不见了怎么找回

1.
检查是否开启“删除旧信息”设置：信息-更多-设置-更多设置-删除旧信息-关闭（不同型号手机操作路径可能略有不同）。
2.
若已经关闭，请查看手机中是否安装第三方短信软件，检查是否有相关设置。
3.
若手机仍然自动删除短信，请备份手机中数据（联系人、信息、照片等），将机器恢复出厂设置尝试。或者是因手机空间不足自动删除您可以清除一下内存简便方法是通过icloud/itunes中之前的备份恢复；若之前没有备份，要恢复短信的话可以电脑上运行苹果恢复大师，手机连接电脑后选择短信的选项进行扫描，扫描出的橙色字体是已删除的短信，黑色的字体是未删除的短信。选中要恢复的短信记录，右下角可以选择将短信恢复至电脑/手机上。看看您有没有备份打开华为云空间，点击进入“云备份”。在云备份界面中，点击进入“恢复数据”。

④ 手机短信突然全部不见了，要怎么恢复呢

具体的恢复步骤：

第一步：我们可以在手机的浏览器或应用宝里搜索“手机数据恢复精灵”这个软件，然后安装这个软件。



第二步：打开安装好的手机数据恢复精灵，由于我们需要恢复的是手机短信，所以点击界面中的“短信恢复”。



第三步：界面会显示软件正在扫描手机数据，扫描需要一点时间，请耐心等待。注意：扫描的时候请勿点击界面右上角的“停止扫描”或退出该界面，这样可能会导致扫描到手机短信不完全。



第四步：软件扫描结束后，我们可以在界面上看到软件共扫描出多少条短信，然后勾选需要恢复的手机短信，最后点击界面右下角的“恢复”按钮，这样就成功的恢复手机短信了。

⑤ 手机短信删除了怎么恢复最简单方法

手机删除的短信如何恢复？怎么才能恢复手机误删的短信？现在还有小伙伴会用到手机上的短信功能吗？当然！因为虽然我们在生活中已经习惯了使用微信、QQ来发送消息，但是我们还是会通过短信来接受一些通知、验证码等等，所以如若不小心删除了苹果手机里的短信，又恰巧是十分重要的那些数据信息的话，那岂不是恶不尝试？所以说手机短信其实还是很有必要好好保存的！不过误删的手机短信还可以找回来吗？其实手机里的短信删除后，并没有立马从手机里彻底的消失，只要用对了方法，在短信数据被彻底删除覆盖之前，我们完全是可以完整的将它们找回的。

⑥ 我的手机短信息没了怎么找回

去服务总台恢复

⑦ 手机短信功能突然消失了怎么办手机上上人的

1、手机上短信功能突然没有了是由于手机自带的短信系统出现故障，恢复出厂设置重新启动手机；

2、如果不能解决建议到专业维修处进行专业维修即可；

3、进入“设置”点击”应用程序菜单键”，找到”显示隐藏应用程序/显示已禁用的应用程序”，查看是否隐藏/禁用，如果禁用，开

启即可。

手机短信功能不见了怎么恢复：

1、在手机桌面上，没有找到短信图标时，先看看全部应用里看有没有。

2、如果没有，这时候我们需要要先找到设置里的应用程序,并且轻触此处。

3、接着，我们来到应用程序中的“全部”这一列，找到短信。

4、紧接着进入短信，再在关于短信这一项目中，轻触“开启”，然后回到手机桌面或是全部应用中观察是否有“短信”这一图标了。如果还是没有，再进行下一步操作。

5、然后再找找是不是把“短信"隐藏了，如果是的话，取消隐藏就可以在全部应用中找到了。如果仍旧没有找到，接着往下看。

6、同找到“短信”的方法一样，在“全部”这一列找到关于手机的桌面主题，默笔用的是“魔秀桌面”，不过不同的桌面主题的原理是一样的。

7、进入“魔秀桌面"后，找到"清除数据"，清除数据就可以了，手机桌面就变成原始状态，便可以找到"短信"图标了。

⑧ 手机收不到信息了怎么回事

如果您使用的是华为手机，可以通过以下方法操作：
一、增强信息无法接收
短信编辑框中显示“增强信息”，则表示手机正在使用增强信息发短信。如果您是增强信息无法接收，可以通过以下方法操作：
1. 增强信息发送后对方收不到
您的消息或者号码可能被中国移动安全策略管控，中国移动接收到消息后没有发送到接收端。详情您拨打移动客服10086确认问题原因。
2. 增强信息首次登录，收到的信息内容与增强信息业务无关
增强信息后台推送信息功能还有缺陷，所以在增强信息首次登录后，中国移动推送的信息内容错误。您可以拨打10086咨询推送信息内容正确性。
3. 增强信息消息显示乱码
（1）接收方手机不支持的增强信息。
温馨提醒：如果您发送的是文字内容，会通过短信的方式发送给接收方；如果您发送的是图片内容，会发送一个链接给接收方。
（2）转发增强信息某些消息类型（比如卡片、公众账号）到手机，会显示乱码。由于中国移动增强信息服务器功能有欠缺，导致您接收到的消息显示乱码。您可以拨打10086咨询消息乱码问题。
4. 增强信息资费
发送方通过增强信息发送消息（增强信息状态：发送的信息底色为蓝色），如果接收方未处于增强信息登录状态，服务器会以普通短信的形式发消息到接收方。该场景可能会产生费用，费用详情请您拨打运营商客服热线咨询。
温馨提醒：确认发送的是不是增强信息，可通过信息详情查看，信息详情查看步骤：进入信息会话界面，长按您需要确认的信息>弹出菜单中选择更多>更多>查看信息详情，在信息类型中查看类型。增强信息类型为聊天信息，其他类型为普通短彩信。
如果无法接收的短信类型是“普通信息”，请您继续排查。
二、部分短信无法接收
例如给运营商（中国移动10086、中国电信10000、中国联通10010）发送短信后，是否可以成功收到回复，如果可以，则说明手机是部分短信无法接收。
1. 请您检查是否将号码保存到隐私空间
您可以进入设置，搜索并进入隐私空间，打开信息查看是否有接收到的短信记录，若存在，请您将需要的联系人迁移到主空间后尝试。操作方法：
（1）在隐私空间，进入设置 > 安全和隐私 > 隐私空间 ，点击隐私空间至主空间；
（2）选择并勾选需要传输的文件（如联系人），点击移动，然后按照屏幕提示完成传输。
2. 请您检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了黑名单
请您根据需要将号码移出黑名单后尝试：
EMUI 4.X&5.X&8.X：手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 号码黑名单；
EMUI 9.0：手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 黑名单；
EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1/10.X & EMUI 11.X&HarmonyOS：手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 黑名单或手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 黑名单；
3. 请您检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了拦截所有陌生人
请您根据需要关闭此开关后尝试：
EMUI 4.X：手机管家 > 骚扰拦截 > 设置 > 拦截规则 > 拦截陌生人（拦截陌生人的电话和信息）
EMUI 5.X/8.X :手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 拦截规则 > 短信拦截 > 拦截所有陌生人；
EMUI 9.0：手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 短信拦截规则 > 拦截所有陌生人；
EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1 ：手机管家>骚扰拦截>短信拦截规则>拦截所有陌生人；
EMUI 10.X & EMUI 11.X：手机管家 > 骚扰拦截 > 短信拦截规则 > 拦截陌生短信或手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 短信拦截规则 > 拦截所有陌生人。
4. 请您检查是否有第三方管家类应用对短信进行了拦截
某些安全管理应用会智能过滤接收的短信，建议卸载该应用。这些应用一般都以“XX管家”或“XX助手”命名。
5. 请您检查是否只是无法接收苹果手机发送的短信
如果只是无法接收苹果手机发送的短信，可以接收其他手机发送的信息，可能是由于您的手机号码之前绑定过苹果设备，对方向您发送的是 iMessage，而非普通短信。请您参考苹果官方说明，解除手机号码和 iPhone 设备的绑定，具体以苹果官方说明步骤为准。
6. 请检查是否短信包含敏感词汇，导致手机无法接收
请您使用测试类短信检查是否能正常接收，比如您好，谢谢，再见。若可以正常接收，请您避免发送敏感词汇。
三、所有短信无法接收
1. 第三方短信可能存在兼容性问题，请您检查是否使用了第三方短信应用，若是，请进入设置，搜索默认应用，将信息设置为系统默认。
2. 您可以下拉状态栏，通过开关飞行模式，重新触发网络后尝试。
3. 如果SIM卡当前开通了VoLTE，请进入设置，搜索VoLTE，关闭VoLTE 高清通话开关后尝试；如果您没有找到VoLTE开关或重新开启VoLTE开关后问题未解决，建议您先联系运营商重新开通VoLTE功能，然后重启手机尝试。
4. 请您进入设置>系统和更新>开发人员选项>应用中，关闭“不保留活动”开关，并将“后台进程限制”设置为“标准限制”。
5. 将SIM卡插到别的手机上排查，如果其他手机也无法接收，建议您咨询运营商处理。
四、如果以上排查无法解决您的问题，建议您进行数据清除和还原操作
1. 还原信息的所有设置
EMUI 4.X：信息 > 菜单 > 设置 > 还原默认设置；
EMUI 5.X /EMUI 8.X ：信息 > 更多 > 设置，选择下方的还原默认设置；
EMUI 9.X /EMUI 10.X / EMUI 11.X : 信息 > 三个点 > 设置 > 三个点 ，选择下方的还原默认设置。
HarmonyOS：信息>四个点>设置>四个点，选择下方的还原默认设置
2. 删除信息的数据和缓存（不会删除短信）
进入设置，搜索应用管理，找到信息，点击存储 > 删除数据。
3. 还原网络设置
进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置（会删除WLAN，蓝牙等相关数据），然后尝试是否可以接收短信。
温馨提醒：此操作不会删除数据或文件，仅还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙（如热点连接信息，蓝牙配对信息等）的设置，其他手机设置不会被还原。
4. 请备份重要数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，进行恢复出厂设置操作
进入设置，搜索恢复出厂设置，点击恢复出厂设置。
温馨提醒：此操作会删除您内存设备中的所有数据，包括帐户、系统及应用数据和设置、已安装的应用、音乐、图片及内部存储空间上的所有文件。
如果问题仍然存在，请您备份好数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

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