A. 如何和家长沟通
一、做到“未雨绸缪”
“凡事预则立,不预则废”告诉我们:做任何事情,事先有准备就可以成功,没有准备就会失败,强调了“提前”的重要性。班主任与家长沟通也要有未雨绸缪的思想,及早布置工作,通知家长,让家长知晓,以此来预防一些节外生枝的事情发生。
很多班主任会说,日常我们都会给家长发通知的,的确是,但拟通知的时候要尽量把事件的前应后果交代清楚,语气委婉,不宜过长。
二、学会“设身处地”
设身处地,就是站在对方的角度考虑问题,想别人所想,这是沟通的一条重要法则。每个人都渴望被理解、被关注,渴望对方的心里有自己。沟通的时候若学会设身处地,就更容易走近对方,了解对方心理,也更能得到对方的接受和认可。
三、解决“后顾之忧”
解决“后顾之忧”是提供解决事情的具体方法,这也是沟通最主要的目的。家长找班主任交流,很多时候是因为碰到困惑了,产生焦虑了。在这种情况下,他一方面很想听听老师对问题的分析,另一方面很想得到老师的一些建议,给他提供一些可行的办法。
四、不要假设最坏的情况
当和家长您对孩子的心理健康状况的担忧时,不要假想您和家长是在一个对立的关系。大部分家长都会感谢老师分享基于事实的真诚的分享的信息(这里插播一下小编在暑假上教育硕士的课程时,老师也强调了客观而准确的描述是重要的,比如说xx时候他出现了xx行为,对他产生了xx影响)。
并且,有些家长可能在老师提出之前心里就有这样的担忧,却不敢与家长讨论,老师主动提到孩子的心理问题能让家长的担忧能够成为一个可以讨论和去解决的问题。
注意事项:
1、在家长愿意听您描述您所观察到的孩子的问题后,邀请家长去分享他们在家里观察到的孩子的行为,以及他们在过去采取了哪些措施去解决他们观察到的问题。
使用开放式的问题(即区别于封闭式问题——是不是,对不对)和反馈式倾听(用您自己的话去重述他们所说的),去表达您能够理解家长的困境和担忧。
2、与家长的沟通交流,不仅仅是一种告知,更需要老师有一种解决问题、服务家长的意识,一起协调着把事情处理好,优化事情的发展方向。
B. 我们想获得家长的信息,如何提问
1、 如何巧妙的与家长、学生沟通?沟通的第一步称呼 甜美的话语的练习战术问题 扬长避短 婉转的诱导家长 突出班的特色文化招生过程中的心里素质的加强 目标的设定:如今天要向二十个家长详细的介绍班的情况,了解家长的需求、期望。有八个回应,两个报名。每天目标递增。每天可能会遇到很多的问题解决问题的唯一方法就是找到问题的源头。有了理论知识还要去亲自实践一下好的班 需要付出高的价格 掌握人们的消费心理2、 如何夸奖家长 夸奖学生夸人的艺术 微笑服务抱怨别人的时候要检讨一下自己做不甘于失败的人,记住最有价值的人不是最能说的人3、 如何双赢 家长的期望 学生的期望 我们的期望愚者错失机会,智者善于抓住机会意志力与意志力的较量沟通意识的培训(其它可以实时定政策)4.孩子进班成绩能提高么?怎么提高?答:班通过授课安排和习题练习,课堂上营造出一种紧张而热烈的气氛,有利于抓紧时间,有目的、有计划、有步骤的进行学习,把散落的知识点都帮孩子做了系统的归纳和,而且一个班人也不多,有一个很好的学习氛围。每个学生老师都能照顾到,会在相对短的时间里面,可以获得一个比较满意的一个结果,可以做到一个事半功倍的效果,就象你打蓝球请教练,有个教练跟没教练能一样吗?不一样。5.孩子的英语成绩不好,该如何提高呢?答:中国有句古话叫“熟读诗书三百篇,不会做来也会吟”,语言的学习是有相通性的,不仅中文是这样,英语亦是如此。所以我们强调孩子要大量的背诵,从而培养自己的语感,由于英语是一门语言,学习起来有特殊性,孩子上课外班可以早一些,早接触和多接触可以培养语感和兴趣。兴趣是最好的老师,老师会通过让学生参与,采用的小班授课,互动教学,寓教于乐的教学方法,让孩子在玩中学,学中玩,激发起孩子的学习兴趣,树立学好英语的信心。6.孩子的数学成绩不好,该如何提高呢?答:数学不好主要是因为方法不好,决不是因为人的原因,想学好它也不难。首先上课时必须专心,一定要弄懂新的课程内容,最好能多多提问。学好数理化要多思多问。要先想想要解决什么问题,不要上来就套公式得一个结果就交差了。对于基本的知识及知识间的关联,必须加以足够的重视,而且必须学会再做习题的时候有意识地复习学过的知识,巩固并且找出知识间的,特别重要。 如果能够形成清晰的概念,辅以一定量习题的训练,就能够达到相当的水平。反之,如果闷头做题,不懂得总结归纳,做题的效率就会大打折扣。7.孩子有好动的毛病,应该怎么孩子有些叛逆,不爱学习、 不爱好家长沟通、该怎么办?答:观察他身上的闪光点,及时肯定表扬,错了给予鼓励.使他认识到自身的价值,调动他的积极性,对于孩子的好动表现,父母要循序浙进地进行教育。一开始对孩子不要要求大高,只要求孩子能将自己的行动控制在一定范围内,然后再慢慢提高要求。对孩子过多的槽力要给予宜泄的机会,可指导孩子参加各种丰富多采的体育活动,让孩子玩个够、动个足。8.你们学校有没有装有空调?答:我们在不断地发展与壮大中,学校的软硬件设施也在逐步完善。夏有空调冬有暖气是我们每个分校必不可少的必要设备。9.贵校学生在学习期间有考试吗?答:虽然我们是培训学校,但我校课程在每结束之后都有测验,每一级结束之后都有考试,而且对于那些考得好、进步快学员给予相应的奖励。一方面测验学员在我校学习情况,另一方面鼓励那些本来基础不是很好却进步明显学员。10.你们老师布置作业吗?答:您放心好了,我们老师会根据本节课的情况来布置家庭作业,作业会详细到每天,以帮助学生温习、巩固学生当天的学习内容。所以,如果孩子在家中说没有布置作业时,家长就应该跟我们老师来确定真假。11.贵校老师会与家长吗?答:首先,我校为每一名学员准备了家长簿,我们会把您的孩子每堂课的表现以及老师的建议记下来,家长签字,有什么意见可以写在上面反馈给我们的老师。其次,我们的老师会定期或不定期的回访,对您的孩子的学习与您交流。而且每结束,我们学校都要组织开家长会,以便家长与我们老师近距离接触。12.贵校的教师负责吗?答:我们的老师都非常有责任心,我们也要求老师必须及时向家长反映学生在学校的学习情况,如果学生有缺课的情况,也必须及时与家长,落实原因,安排补课。定期和每期末都安排家长会,如果家长反映我们老师一个学期都未与其联络,或者对您的孩子的学习不负责任,作为学校会对老师有一定的惩罚。13.你们小学老师都采用什么方式授课?答:我们采用的小班授课,互动教学,寓教于乐的教学方法,让孩子在玩中学,学中玩,通过孩子喜闻乐见的方式,调动孩子对学习的兴趣。二、关于学生学习1.如果我孩子在你们学校学习了,你能保证他的学习一定会有所提高吗?答:这点家长放心好了,我们老师一定会竭尽全力让每一位学员学好。但孩子学习不仅仅靠老师课堂教学,同样家长的督促以及孩子自己的复习巩固也很重要。2.学生座位如何安排?答:我校学生坐位,但老师也会考虑到孩子的视力以及课堂纪律等诸多方面的原因适当调整学生座位。3.贵校可以试听吗?答:只要您的孩子在我校登记了简要资料,可以参加我们的公开试讲课。4.学习期间有考试吗?答:考试是衡量孩子学习效果最好的标准,我们当然有考试的。主要分为小测验和考试两块。学完每后我们学校会期末考试,以检验这学生的学习效果。还有就是单元小测验,主要是检测一下学生对所学知识的掌握程度。6.如果我孩子有事,拉下的课怎么办?答:您放心好了,如果您的孩子有事需要请假,三次课内我们老师会给予补课的,而且保证补课的质量。7.家长可以陪读吗?答:家长是不可以陪读的,因为家长坐在教室里,或多或少会影响学生和老师上课的情绪,学生见到家长坐在后面会产生压力,不利于调动课堂气氛,而且如果家长在里面交头接耳,不利于课堂纪律的维持。所以从整体考虑,我们不允许家长陪读。8.孩子学不会怎么办?答:还没有学习,怎么能讲学不会呢?我们首先要读学生有信心,才能树立孩子自己学习的信心。孩子在我们专业老师的耐心下,肯定能进步。退一步来说,假如孩子在本期真的没学好,可以在下期免交35%的学费继续重新学习,但一般只要学,孩子就能学会学好。
C. 幼儿园老师家访时,都要提问家长什么问题
为了自己的孩子,要和老师实话实说,孩子在家的表现,孩子和家长交流的内容,告诉老师孩子的真实想法,在多和老师交流一下孩子在学校的表现,切实的为孩子对症下药,这就是留言。解决问题。希望能帮到你。