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淘宝客服能看到顾客的哪些信息

发布时间:2022-11-04 05:25:34

⑴ 淘宝客服能看到买家的购买记录吗

不能,只能看到在他家购买的记录,如果淘宝客服想得到你的购买记录,除非授权然后在发验证码给他就可以。

⑵ 淘宝卖家客服能看到用户什么信息

淘宝卖家的客服能够看到你购买商品时,所留下的快递地址电话还有你之前的购买记录。除此之外的话,你也不能够被他知道,其他的信息。所以说,现在的快递反正也不送到家里,所以没有必要留下自己家的门牌号。这样的话就算得罪了,卖家他们想要报复你,他也不知道你的地方顶多就是打骚扰电话给你。

⑶ 客服可以看到买家的哪些信息

如果只是聊天的话,客服可以看到淘宝买家完整的旺旺账号。如果买家成功下单,收货地址是本人的地址电话,卖家就可以看到买家 完整的地址和联系方式。如果买家只是下单没有付款,卖家是看不到买家的地址和联系方式的。


拼多多商家能看到买家的收货地址消息,还有手机号以及最近买过什么东西,还有浏览记录。

⑷ 淘宝客服能看见买家信息吗

淘宝卖家在买家交易前可以看到买家的信誉(等级),给别人的好评率。淘宝卖家在买家付完款买完东西之后会看到买家的如下收件信息:名字,电话,地址,旺旺名

⑸ 客服能看见历史记录吗

京东商城与店铺客服对话可以查看历史记录。

可以看到你的购买记录,但是如果您需要淘宝客服介入维权的话,还是需要您主动向客服提供单号以及购物的信息,以便客服了解情况,给您及时的处理问题。客服是可以做到对顾客的信息保密的,所以您不用担心自己的信息因此。会暴露隐私,他们都是具有职业道德的。

客服能看到的数据介绍:

淘宝卖家在买家交易前可以看到买家的信誉(等级),给别人的好评率。淘宝卖家在买家付完款买完东西之后会看到买家的如下收件信息:名字,电话,地址,旺旺名,订单号等信息,还可以看到买家以前的购买记录,别人对买家的评价与买家对别人的评价信息等。

买家购物时卖家可以看到买家的消费习惯和信用等级。也可以看到买家的评价记录,是否是百分百好评?如果买家差评太多也会影响到购物,有的卖家不会卖给差评较多的买家。

淘宝还有一个大数据,你想购买一件羽绒服,发现没有自己喜欢的款式,就没有买。当你第二天再登录淘宝后,你会发现很多关于羽绒服的推荐广告,你就会点进去浏览,甚至完成购物。你购物的情况也就在这个大数据里面了。

⑹ 淘宝客服看得见我的身份证和姓名吗

看不到身份证,能看到姓名。淘宝平台也是有保护买家隐私信息的义务的,所以淘宝客服只能看到买家的收件地址、姓名和手机号,其它信息是看不到的。

⑺ 没有下单客服都知道买家哪些信息

一般只能看到您的性别,名字,地区。
只要你确认订单。
淘宝店主就可以知道你的姓名,电话号码,家里住址,如果用支付宝支付还可以知道你的支付宝账号。
可以知道你的好评率,近期买过什么东西,给了怎样的评价。
是的,就算你只拍下没付款我都可以知道这些信息。
所以,为了个人隐私,建议大家收货地址不要写的太具体,能够让快递找到你就行。
名字可以用化名,不缺钱的可以寄到代收点。
因为你的快递信息可能会被不法分子倒卖盗用。
至于匿名购买就是其它买家和店主看不到你的旺旺名。

⑻ 淘宝卖家能知道买家哪些信息

只要你确认订单。淘宝店主就可以知道你的姓名,电话号码,家里住址,如果用支付宝支付还可以知道你的支付宝账号。可以知道你的好评率,近期买过什么东西,给了怎样的评价。是的,就算你只拍下没付款都可以知道这些信息。

所以,为了个人隐私,建议大家收货地址不要写的太具体,能够让快递找到你就行。名字可以用化名,不缺钱的可以寄到代收点。因为你的快递信息可能会被不法分子倒卖盗用。至于匿名购买就是其它买家和店主看不到你的旺旺名。

信息时代,大家一定有保护自己信息的意识。网购神马的不要相信官方的承诺,你的信息一定是会被卖家泄露出去的。所以,除非很有必要,姓名等信息最好不要写真名,化名最好。

地址最好不要写太精确,举个例子,如果方便写公司楼下的小卖部就可以,提前跟小卖店说好代收也行。当然,最重要也不能替代的是电话,如果有条件可以用自己不那么重要的号码。

⑼ 淘宝卖家能看到哪些买家的信息该如何保障安全

1,没有付款的买家 ,能看到旺旺的设置信息,以往的交流信息。

2,付款后的买家,能看到具体的收货信息,例如姓名、电话、邮寄地址。

3,买家收货后,能看到给予卖家的评价信息。

保护自己信息的方法:

第一,虚拟商用请专设一个地址,为了大家安全,这个地址必须是不存在的,姓名张三李四就好,不要太奇葩,一奇葩可能会引起关注,电话同理,像12345678999这样的就好,邮编同理

第二,实物商品请寄到自提点,收货姓名请不要实名,电话最好用工作电话;如果觉得麻烦那么最好寄到公司,最后才是家中,寄到公司就只能实名了,名字不要太个性,一个性就会被拍照放网上,如果拍照的人大脑缺根筋,那个人信息就暴露了。

第三,评价就不要抒发个人情感,暴露个人信息,特别是晒图,请不要露脸。

第四,收到货后,请将留有个人信息的纸处理掉,碎纸机,或是手撕。

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