❶ 天猫投诉知识产权盗用扣多少分
知识产权盗用如果是盗用他人图片,扣2分每次(3天内不超过12分)。实际出售的,每次扣12分。
依据《天猫规则》第一章,《淘宝规则》第四十七条 出(chu)售(shou)假(jia)冒(mao)商品:
(一) 卖家出(chu)售(shou)假(jia)冒(mao)、盗()版(ban)商品且情节特别严重的,每次扣48分;
(二) 卖家出(chu)售(shou)假(jia)冒(mao)、盗()版(ban)商品且情节严重的,每次扣24分;
(三) 卖家出(chu)售(shou)假(jia)冒(mao)、盗()版(ban)商品,通过信息层面判断的,每件扣2分(3天内不超过12分);实际出(chu)售(shou)的,每次扣12分。具备特殊情形的,只删除不扣分。
(四) 为出(chu)售(shou)假(jia)冒(mao)、盗()版(ban)商品提供便利条件的,每次扣2分。情节严重的,每次扣12分。
出(chu)售(shou)假(jia)冒(mao)商品的,淘宝删除会员所发布的假(jia)冒(mao)、盗()版(ban)商品或信息,包括出(chu)售(shou)中及线上仓库中的商品或信息。同时,淘宝将视情节严重程度采取支付宝账户强制措施、查封账户、关闭店铺、店铺监管、限制发货、限制发布商品、限制网站登录、限制使用阿里旺旺、限制发送站内信、延长交易超时、店铺屏蔽及全店商品搜索降权、全店或单个商品监管等处理措施。
对利用阿里妈妈营销推广平台出(chu)售(shou)假(jia)冒(mao)、盗()版(ban)商品的卖家,淘宝将根据情节严重程度给予升级处理。
❷ 天猫一般违规48分
清退
❸ 天猫泄露买家信息有聊天记录截图也会被处罚吗
以商家的身份跟淘宝客户服务沟通试试看,把掌握的情况合情合理跟客服说明白,应该不会处罚,只是需要跟买家做一次诚挚的歉意表达
❹ 天猫违规扣分有什么影响
一、天猫对会员的一般违规行为采取以下违规处理方式:
(一)商家因一般违规行为,每扣十二分即被给予限制参加天猫营销活动七天、向天猫支付违约金一万元的处理;
(二)商家因违反违背承诺 和/或 滥发信息的规定,除按照前款规定处理外,如累计被扣分达二十四分,则给予店铺监管七天的处理;如累计被扣分达四十八分,则给予店铺监管二十八天的处理。
二、天猫对会员的严重违规行为采取以下违规处理方式:
(一)商家严重违规扣分累计达十二分的,给予店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告七天、限制参加天猫营销活动三十天、向天猫支付违约金两万元的处理;
(二)商家严重违规扣分累计达二十四分的,给予店铺屏蔽、下架店铺内所有商品、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告十四天、限制参加天猫营销活动六十天、向天猫支付违约金三万元的处理;
(三)商家严重违规扣分累计达三十六分的,给予关闭店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告二十一天、限制参加天猫营销活动九十天、向天猫支付违约金四万元的处理;
(四)商家严重违规扣分累计达四十八分的,对商家做清退处理,查封账户并向天猫支付部分或全部保证金作为违约金(该保证金是指商家被天猫进行清退处理时,其店铺应缴纳的保证金金额)。
商家因单次违规扣分较大,导致累积扣分满足多个节点处理条件的,或在被处理期间又须执行同类节点处理的,仅执行最重的节点处理。
(4)天猫规则泄露客户信息扣多少分扩展阅读:
根据《天猫规则》
违规的执行
第八十条用户的违规行为,通过淘宝会员、权利人的投诉或淘宝排查发现。
第八十一条对违规行为的投诉,除发布禁售信息、滥发信息、虚假交易、不当注册、发布违禁信息、出售假冒商品、出售未经进口报关商品、假冒材质成份、不当使用他人权利、
盗用他人账户、泄露他人信息、发布非约定商品可随时提交投诉外,其余须在以下规定时间内进行投诉;未在规定时间内投诉的,不予受理:
(一)违背承诺的投诉时间为交易关闭后十五天内;
(二)描述不符(类目有特殊规定的除外)、骗取他人财物的投诉时间为交易成功后十五天内。
第八十二条对延迟发货、违背承诺及恶意评价的违规行为,被投诉人须在被投诉之日起两天内提交证据。逾期未提交证据的,淘宝有权根据当时所掌握的情况进行判断与处理。对其余违规行为的判断与处理,淘宝在收到投诉后立即进行。
第八十三条商家自行作出的承诺或说明与本规则相悖的,淘宝不予采信。除证据有误或判断错误的情形外,对违规行为的处理不中止、不撤销。
❺ 被天猫扣了6分,会收到什么惩罚们跪求
1、难上淘宝官方活动 2、 自然搜索也会有影响 3、假如后面店铺单款有明显提升,还是可以慢慢调整起来的 这点要看你们运营的能力啊
❻ 天猫违规违规处罚的几分周期是多少
天猫违规扣分将在每个自然年的年终(即每年12月31日的24时)被统一清零。严重违规被扣48分的则被清退,不存在清零。
一般违规扣分每累计12分,将被处以店铺屏蔽、限制发布商品并公示警告12天。 严重违规扣分达到或超过48分时,将被处永久封号。
具体处罚:
拓展资料
根据天猫公示的内容显示,商家因一般违规行为,每扣12分即可被给予限制参加天猫营销活动7天、向天猫支付违约金1万元的处理。
若商家存在违背承诺、滥发信息的行为,根据既有规则,如累计被扣分达24分、48分,平台将给予店铺监管7天、28天的处理。
而新规则将在以往规则基础上新增两项处理层级,如累计被扣分达36分或60分,将给予店铺监管14天、56天的处理决定。
❼ 天猫引流线下交易违规扣多少分
天猫违规扣分将在每个自然年的年终(即每年12月31日的24时)被统一清零。严重违规被扣48分的则被清退,不存在清零。
一般违规扣分每累计12分,将被处以店铺屏蔽、限制发布商品并公示警告12天。 严重违规扣分达到或超过48分时,将被处永久封号。
❽ 天猫被投诉随便泄露买家信息会有什么处罚
扣分处理,有的人是故意的让你去泄露买家信息的哦
❾ 淘宝卖家泄露买家信息是什么处罚
淘宝核实会员确实有泄露他人信息的行为,淘宝对会员所泄露的他人隐私资料的信息进行删除;同时给予泄露人严重违规行为6分/次的处理。
1、有人在淘宝上泄露我的私人信息要怎么办?
如果您在淘宝网有发现其他会员未经得您的同意,而泄露您的私人信息,请直接联系淘宝客服热线反馈具体情况。核实行为属实,严重违规行为6分/次。
2、如果被投诉泄露他人信息后,已经主动改正,是否还会被处罚?
因为泄露他人信息的行为本身已经对被泄露方造成了伤害,所以对于泄露他人信息的行为,一旦被泄露方发起投诉,且经淘宝核实泄露信息事实存在,严重违规行为6分/次。
随着互联网应用的普及和人们对互联网的依赖,互联网的安全问题也日益凸显。恶意程序、各类钓鱼和欺诈继续保持高速增长,同时黑客攻击和大规模的个人信息泄露事件频发,与各种网络攻击大幅增长相伴的,是大量网民个人信息的泄露与财产损失的不断增加。
根据公开信息,2011年至今,已有11.27亿用户隐私信息被泄露。包括基本信息、设备信息、账户信息、隐私信息、社会关系信息和网络行为信息等。人为倒卖信息、PC电脑感染、网站漏洞、手机漏洞是目前个人信息泄露的四大途径。
个人信息泄露危害巨大,除了个人要提高信息保护的意识以外,国家也正在积极推进保护个人信息安全的立法进程。
个人信息泄露网络