收集客户信息的直接渠道包括哪些类型

A. 渠道类型有哪些

按长度划分渠道有长渠道与短渠道之分；按宽度划分有宽渠道与窄渠道之分。根据中间商介入的层次,将分销渠道按级数来进行划分,如零级渠道、一级渠道、二级渠道、三级渠道。

渠道越长、越多，企业的产品市场的扩展可能性就越大，但与此同时，企业对产品销售的控制能力和信息反馈的清晰度也越低。渠道设计的好坏直接影响到企业的收益与发展。

营销渠道冲突

营销渠道对快速消费品行业的发展有着极其重要的作用。由于分销渠道的设计是渠道成员在不同角度、不同利益和不同方法等多因素的影响下完成的，，渠道冲突是不可避免的。渠道的冲突是利益之争，都是为了维持市场份额，保持竞争优势，争夺渠道控制权的结果。

其产生的原因可能是渠道体系设计存在缺陷、渠道成员之间缺乏信息沟通，也可能是渠道成员的个体化差异造成的。制造商与制造商之间的冲突。快速消费品(FMCG)，尤其是食品、日化等产品所要求的技术含量低，制造成本低，行业易人性强，产品可替代性强。

以上内容参考网络-渠道

B. 收集信息可以通过用户的渠道有哪些

客户信息收集的主要渠道有：
1、通过网络信息查找客户的详细信息，包括单位名称、公司地址、联系电话等；
2、通过陌生拜访，收集客户信息，最好的方式就是扫街的方式，一家一家的拜访；
3、通过当地的企业黄页获取客户信息，每年都会更新，需要我们及时沟通客户，更新最新的信息；
4、通过资源共享，渠道合作的方式收集客户信息，包括与一些大企业的合作共赢；
5、去工商注册的地方，收集当地的客户信息，当然需要你有关系才行；
6、通过问卷调查的形式来收集客户信息等。

C. 请列举收集客户信息的方式和途径有哪些使用频率最高的三种方式是什么

电脑、电话、电视

D. 信息搜集的方法和途径有哪些

1. 通过新闻媒介搜集

   在传媒业高度发达的今天，电视、报纸、广播等媒体上也可以搜集到就业信息，各媒体都会定期不定期的发布一些招聘信息。比如一些求职栏目、一些电视频道都会发布此类信息。

2. 通过学校搜集

   充分利用学校这一载体，搜集就业信息。其好处尤其突出，一是用人单位发布的招聘信息比较有针对性，二是用人单位的资质和发布的信息都会经过学校的审核甄别，基本不会出现被骗事件。

3. 通过网络搜集

   相信在网上搜集招聘信息的人会很多，不光有毕业生而且有很多在职人员。广大朋友们可以通过专业的求职招聘网站、用人单位的官方网站、门户网站的求职频道等方式搜集信息，当然网上也充斥着无数的虚假信息等垃圾信息，因此通过网络搜集就业信息的人们，请谨慎小心的选择，避免带来损失。

4. 通过人才中介机构搜集

   现今社会中，人才中介机构比比皆是，各区县的劳动部门也建立人才市场。其主要任务就是发布招聘信息、发布人才信息。不过通过人才中介机构搜集就业信息的时候要多加小心，以免被骗，最好到政府的职业介绍机构去搜集相关就业信息。

5. 通过社会关系网络搜集

   关系网络在毕业生搜集就业信息的途径中也是比较不错的。可以通过亲戚朋友、老师同学、甚至是校友等，来了解自己比较感兴趣的行业情况。

6. 通过社会实践和教育实习搜集

   相信不管是文科生还是理科生，不管是高学历的还是低学历的朋友们都经历过社会实践或者实习，其实这也是一种搜集就业信息的方式，更是一种推销自我的绝佳场所。

E. 大家用过哪些不错的获取客户信息的渠道有哪些

如何刺激用户的传播欲？顾客为什么会愿意转发商家的视频？被转发一万次后果会怎样？
如果商家的视频被1万个顾客转发了，每个视频都标注了店面地址、定位，那么同城附近的人有多少能看到那？答案是500万,如果500万人看到了这个商家的视频，会不会有更多的人愿意来店里消费那？
想象一下，1000个看到视频的人中会不会有1个人去你店里消费？只要1000个人中有1个人愿意成为你的客户，这个商家就瞬间拥有5000个新客户，这5000个客户每人消费10元，销售额 就会增加5万。如果新增的客户人均消费20元销售额就增加10万，如果人均消费100元，销售额就会增加500万！
假如后续有更多的人转发视频，标注商家地址定位的视频被转发了1万次，就会有500万人看到商家的视频信息，500万人看到就意味着这个店面的广告覆盖了整个城市！
那么，顾客为什么会为商家传播相关信息那？设置抽奖环节引发顾客的传播欲
1、商家预先拍摄好视频素材，设定好视频的文案和话题，上传到后台就可以自动生成不同的视频，店面地址和定位都可以自行设定，确定好优惠活动内容，如扫码可获取菜品免单、代金券或者其它奖品，并生成一个二维码。
顾客通常会扫码参加抽奖试试手气，并授权转发商家的视频到自己的某音或某手平台上，系统会自动随机选取商家预设的视频素材进行合成，如此以来每个顾客发布的视频都不一样，经过系统自动剪辑的视频不会被系统判定为搬运！
通过扫码，顾客的某音或某手号会自动跳转到商家的某音某手主页，关注后，顾客会成为商家的粉丝。商家发布的视频，顾客之后都会看到，便于强化顾客的忠诚度，持续吸引顾客到店消费。通过扫码，顾客转发的商家视频的播放量、点赞量、评论量、转发量等相关数据，商家都能在后台看到！
如果一个商家在同行竞争对手完全不了解这个工具的情况下，用这种方式进行疯狂传播，通过扫码抽奖并转发视频的方式，优先锁定店面附近潜在客户，那他的竞争对手会不会感到崩溃那？
更重要的是，使用这种领先的技术获得客户并且迅速实现广告全城覆盖的方式几乎没有成本，无论被转发了100万次还是1000万次都不需要支付广告费，商家可以根据自己的成本设定礼品或者优惠信息来吸引顾客扫码就可以！
利用这套系统进行传播，只需要注册成为会员就可以实现以上各种强大的功能，运用这个工具你需要投放的费用每天不到5.块钱！
如果真的想要改变现状，就通过学习获取更多智慧，然后刚刚好遇到更好的机会，就像邓文迪遇到默多克一样！而且你也不需要往人家身上撒酒，仅仅只是设定优惠活动政策就可以让你的顾客主动给你转发视频！你所付出的完全就是九牛一毛不是吗？
这种抽奖的成本不会让商家有损失，成本你完全自行掌控，不过就是把以往打折促销的方式变通一下而已！成本未必会增加！这种强大的获取客户的方式是不是比当年转发朋友圈要厉害很多那？
一切皆有可能！企业家掌握了最先进的工具，就拥有了开发金矿的能力，有时候，一个强大的工具会带给你意想不到的惊喜，就像人类拥有汽车和飞机一样，一定比自行车强大很多呀！再牛的人都没法长出翅膀，但是可以借助强大的工具提高效率不是吗？

F. 客户信息收集渠道是什么

工业品销售，存在着明显的信息不对称。几十人、几百人的销售队伍，要面对三十多个省、600多个城市的中国市场，获取有价值的客户信息，犹如大海捞针。 在与一帮工业品企业负责人交流时，大家讲出了各自的信息收集途径和方法，一线实战的经验，尤其值得学习和效仿。为了便于应用，叶敦明将之分为三类：常规信息渠道，入门级方法技巧；创新信息渠道，得心应手的高效工具；优选信息渠道，则是众人投票表决的结果，因样本数少，权作方向性探讨。 1、常规的信息渠道，解决“有的用”问题 工业品销售人员，常常羡慕消费品业务人员，大街上跑一圈，就能获得很多有用的行业信息。工业品客户信息，买来的数据不真实，真实的信息却只能依赖个人努力，先建立短期内可以动起来的常规信息渠道。 直接信息渠道，主要包括：销售同行、老客户。销售同行，当然是那些产品互补的价值链关联型，如果他们处在价值链上游，信息的价值就会更大一些。远亲不如近邻，近邻不如同行。当他们做成或者做败了一笔业务，给你提供客户需求信息，也就是手到擒来的简单事。工业品销售人员，要刻意经营自己的同行圈子。

G. 客户的信息收集主要包括哪些内容

对于客户的信息收集，一般包括如下层面：
（1）客户档案资料：客户类别、名称、地址、联系电话、经营项目、经营规模、经营时间、信用级别、付款方式、所需产品种类、产品月需求量、供应商结构、毛利率标准等；
（2）基本经营资料：营业执照复印件、采购合同、补充采购合同、各项证明书、税务登记证复印件。
（3）客户特征资料：资金实力、固定资产、厂房所有权、发展潜力、经营观念、经营方向、经营政策、内部管理状况、经营历史等；
（4）业务状况资料：财务表现、销售变动趋势、内部人员素质品行、与本公司的业务关系及合作态度。

H. 客户信息的基本类型

客户信息主要分为描述类信息、行为类信息和关联类信息三种类型。

一般来说，企业获取客户信息的来源主要来自企业内部已经登记的客户信息、客户销售记录、与客户服务接触过程中收集的信息，以及从外部获得的客户信息。

很多企业也有意识的组织一些活动来采集客户信息，比如经常采用的有奖登记活动，以各种方式对自愿登记的客户进行奖励，要求参加者填写他们的姓名、电话和地址等信息，这样的一些活动能够在短时间内收集到较大量的客户信息。

这此收集客户资料的方法还包括：有奖登记卡和折扣券、会员俱乐部、赠送礼品、利用电子邮件或网站来收集等等。

(8)收集客户信息的直接渠道包括哪些类型扩展阅读

客户信息管理系统的目标为缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道以及提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度。

客户信息管理系统要求企业完整地认识整个客户生命周期，提供与客户沟通的统一平台，提高员工与客户接触的效率和客户反馈率。一个成功的客户资料管理系统至少应包括如下功能：通过电话、传真、网络、电子邮件等多种渠道与客户保持沟通。

使企业员工全面了解客户关系，根据客户需求进行交易，记录获得的客户信息，在企业内部做到客户信息共享；对市场计划进行整体规划和评估；对各种销售活动进行跟踪；通过大量积累的动态资料，对市场和销售进行全面分析等等。

I. 渠道有哪几种基本类型

有以下三种类型：长度结构层级结构、宽度结构和广度结构。

一、长度结构层级结构

营销渠道的长度结构又称为层级结构是指按照其包含的渠道中间商购销环节即渠道层级数量的多少来定义的一种渠道结构通常情况下根据包含渠道层级的多少可以将一条营销渠道分为零级一级二级和三级渠道等。

零级渠道又称为直接渠道direct channel是指没有渠道中间商参与的一种渠道结构零级渠道也可以理解为是一种分销渠道结构的特殊情况在零级渠道中产品或服务直接由生产者销售给消费者零级渠道是大型或贵重产品以及技术复杂需要提供专门服务的产品销售采取的主要渠道在IT产业链中一些国内外知名IT企业比如联想 IBMHP等公司设立的大客户部或行业客户部等就属于零级渠道另外DELL的直销模式更是一种典型的零级渠道。

一级渠道包括一个渠道中间商在工业品市场上这个渠道中间商通常是一个代理商佣金商或经销商而在消费品市场上这个渠道中间商则通常是零售商。
二级渠道包括两个渠道中间商在工业品市场上这两个渠道中间商通常是代理商及批发商而在消费品市场上这两个渠道中间商则通常是批发商和零售商。
三级渠道包括三个渠道中间商这类渠道主要出现在消费面较宽的日用品中比如肉食品及包装方便面等在IT产业链中一些小型的零售商通常不是大型代理商的服务对象因此便在大型代理商和小型零售商之间衍生出一级专业性经销商从而出现了三级渠道结构。

二、宽度结构

渠道的宽度结构是根据每一层级渠道中间商的数量的多少来定义的一种渠道结构渠道的宽度结构受产品的性质市场特征用户分布以及企业分销战略等因素的影响渠道的宽度结构分成如下类型：

密集型分销渠道intensive distribution channel也称为广泛型分销渠道就是指制造商在同一渠道层级上选用尽可能多的渠道中间商来经销自己的产品的一种渠道类型密集型分销渠道多见于消费品领域中的便利品比如牙膏牙刷饮料等。

选择性分销渠道selective distribution channel是指在某一渠道层级上选择少量的渠道中间商来进行商品分销的一种渠道类型在IT产业链中许多产品都采用选择性分销渠道。

独家分销渠道exclusive distribution channel是指在某一渠道层级上选用惟一的一家渠道中间商的一种渠道类型在IT产业链中这种渠道结构多出现在总代理或总分销一级同时许多新品的推出也多选择独家分销的模式当市场广泛接受该产品之后许多公司就从独家分销渠道模式向选择性分销渠道模式转移比如东芝的笔记本产品渠道三星的笔记本产品渠道等就如此。

三、广度结构

渠道的广度结构实际上是渠道的一种多元化选择也就是说许多公司实际上使用了多种渠道的组合即采用了混合渠道模式来进行销售比如有的公司针对大的行业客户公司内部成立大客户部直接销售针对数量众多的中小企业用户采用广泛的分销渠道针对一些偏远地区的消费者则可能采用邮购等方式来复盖。

概括地说渠道结构可以笼统地分为直销和分销两个大类其中直销又可以细分为几种比如制造商直接设立的大客户部行业客户部或制造商直接成立的销售公司及其分支机构等此外还包括直接邮购电话销售公司网上销售等等分销则可以进一步细分为代理和经销两类代理和经销均可能选择密集型选择性和独家等方式图3形象地勾勒出了营销渠道的结构类型。

J. 渠道信息包括哪些

收集就业信息不能只靠自己到处跑着找单位或发求职信，一般说来这种办法的成功率并不高。要善于利用各种渠道、通过各种途径收集信息。这些渠道和途径主要有： 第一，通过学校就业主管部门获得信息。学校的毕业生就业办公室或毕业生就业指导中心，是高校学生毕业就业工作的行政管理部门，在长期的工作交往中与各部委和省市的毕业生就业主管部门及用人单位有着密切的联系，社会需求信息往往汇集到这里。而且，在毕业生就业过程中，他们会及时向毕业生发布有关需求信息，进行就业指导，让毕业生大致了解当年社会对大学生需求的状况及有关就业的政策规定，学生本人也可以就有关问题进行咨询。学校毕业生就业办公室或毕业生就业指导中心是获取用人单位信息的主渠道，他们提供的信息无论是数量还是质量，都有明显的优势。通过学校毕业生就业办公室或毕业生就业指导中心获得的信息有以下几个特点： 1、针对性强。一般用人单位是在掌握了该校的专业设置、生源情况、教学质量等信息后，才向学校发出需求信息的，这些信息是完全针对应届毕业生，针对该校学生的，针对性强。而在人才市场和报刊杂志上获得的需求信息，是面向全社会人士的，针对性较弱。 2、可靠性高。为了对广大毕业生负责，在把用人单位给学校的需求信息公布给学生之前，学校就业主管部门要先经过对就业信息的审核，保证信息的可靠性。 3、成功率大。一般毕业生只要符合条件并善于把握好自己，供需双方面谈合适，马上就能签下协议书，成功率较大。 第二，通过各级毕业生就业指导机构获得信息。国家教育部成立了全国高校毕业生就业指导中心，各地也陆续建立了毕业生就业指导机构。这些机构的一项重要任务，就是与毕业生和用人单位交流信息，提供咨询服务。