⑴ 客户资料中有哪些基本信息
姓名 性别 电话 地址 所属公司 职务 等等
⑵ 客户信息种类有哪些
客户信息主要分为描述类信息、行为类信息和关联类信息三种类型。
①描述类信息。客户描述类信息主要是用来理解客户的基本属性的信息
⑶ 收集客户信息的方式都有哪些
像新华信这样的机构有卖的,不过这些比较制式化,资料分二手和一手资料,二手资料就像香水一样,只能闻一闻,千万别喝,一手资料那是内部人提供的
1媒体、互联网、年鉴
2行业书刊
3内幕信息
4内部人……
太多了
⑷ 客户的个人信息主要有哪些内容分别指的是什么
客户的个人信息可以说,有很多,基本上有二大部分。
一是基本信息:姓名、身份证号、出生年月、工作单位、联系方式、兴趣爱好和偏好、职称、岗位、职位、社会地位等等,,,
二是对银行这部分的内容:存款的余额和日均、存款的种类分类信息、都购买过哪些银行产品、风险承受度是多少、资金流向和资金变化情况、为何等级银行的客户、当前在本银行持有卡的类别级别、还可以为客户推荐哪些产品、客户的存款到期提示等等。
⑸ 客户的身份基本信息包括哪些内容
客户身份基本信息最主要包括的是客户的名字,年龄,以及具体的单位住址等等的基本情况。
⑹ 要了解客户,需要获得哪些信息
要想有客户,就必须主动去找机会,了解客户的喜好,客户的习惯,客户的需求。首先,你得和客户进行必要的沟通。比如谈话,或者一起吃饭等等。了解到基本的客户信息,有一点很重要,你必须知道他的生日。
⑺ 客户资料表具体应包括那些内容
一份完整的客户资料表应包括以下几个方面:
1、客户现状 客户名称、业务、规模、性质;
2、地址、邮编、网址;
3、现有相关产品的使用情况:用途、品牌、数量、使用年限;
4、组织结构与采购相关的部门名称和人员构成;
5、部门之间的汇报和配合、各个部门在采购中的作用;
6、个人信息 姓名、住址、联系方式、经历、爱好、年龄、家庭情况、子女、喜欢的运动等;
7、客户的工作范围;
8、性格特点;
9、竞争对手销售人员的姓名和销售特点;
10、产品优势和劣势;
11、客户内部的人员关系;
12、竞争信息 竞争对手在客户内的合作历史。
(7)客户信息有哪些扩展阅读:
客户资料表对象
(1)从时间序列来划分:包括老客户、新客户和未来客户。以老客户和新客户为重点管理对象。
(2)从交易过程来划分:包括曾经有过交易业务的客户、正在进行交易的客户和即将进行交易的客户。
对于第一类客户,不能因为交易中断而放弃对其的档案管理;
对第二类客户,需逐步充实和完善其档案管理内容;
对第三类客户,档案管理的重点是全面搜集和整理客户资料,为即将展开的交易业务准备资料。
(3)从客户性质来划分:包括政府机构(以国家采购为主)、特殊公司(如与本公司有特殊业务等)、普通公司、顾客(个人)和交易伙伴等。这类客户因其性质、需求特点、需求方式、需求量等不同,对其实施的档案管理的特点也不尽相同。
(4)从交易数量和市场地位来划分:包括主力客户(交易时间长、交易量大等)、一般客户和零散客户。不言而喻,客户档案管理的重点应放在主力客户上。
⑻ 企业为客户提供信息有哪些方式
咨询记录 · 回答于2021-11-20
⑼ 大家用过哪些不错的获取客户信息的渠道有哪些
如何刺激用户的传播欲?顾客为什么会愿意转发商家的视频?被转发一万次后果会怎样?
如果商家的视频被1万个顾客转发了,每个视频都标注了店面地址、定位,那么同城附近的人有多少能看到那?答案是500万,如果500万人看到了这个商家的视频,会不会有更多的人愿意来店里消费那?
想象一下,1000个看到视频的人中会不会有1个人去你店里消费?只要1000个人中有1个人愿意成为你的客户,这个商家就瞬间拥有5000个新客户,这5000个客户每人消费10元,销售额 就会增加5万。如果新增的客户人均消费20元销售额就增加10万,如果人均消费100元,销售额就会增加500万!
假如后续有更多的人转发视频,标注商家地址定位的视频被转发了1万次,就会有500万人看到商家的视频信息,500万人看到就意味着这个店面的广告覆盖了整个城市!
那么,顾客为什么会为商家传播相关信息那?设置抽奖环节引发顾客的传播欲
1、商家预先拍摄好视频素材,设定好视频的文案和话题,上传到后台就可以自动生成不同的视频,店面地址和定位都可以自行设定,确定好优惠活动内容,如扫码可获取菜品免单、代金券或者其它奖品,并生成一个二维码。
顾客通常会扫码参加抽奖试试手气,并授权转发商家的视频到自己的某音或某手平台上,系统会自动随机选取商家预设的视频素材进行合成,如此以来每个顾客发布的视频都不一样,经过系统自动剪辑的视频不会被系统判定为搬运!
通过扫码,顾客的某音或某手号会自动跳转到商家的某音某手主页,关注后,顾客会成为商家的粉丝。商家发布的视频,顾客之后都会看到,便于强化顾客的忠诚度,持续吸引顾客到店消费。通过扫码,顾客转发的商家视频的播放量、点赞量、评论量、转发量等相关数据,商家都能在后台看到!
如果一个商家在同行竞争对手完全不了解这个工具的情况下,用这种方式进行疯狂传播,通过扫码抽奖并转发视频的方式,优先锁定店面附近潜在客户,那他的竞争对手会不会感到崩溃那?
更重要的是,使用这种领先的技术获得客户并且迅速实现广告全城覆盖的方式几乎没有成本,无论被转发了100万次还是1000万次都不需要支付广告费,商家可以根据自己的成本设定礼品或者优惠信息来吸引顾客扫码就可以!
利用这套系统进行传播,只需要注册成为会员就可以实现以上各种强大的功能,运用这个工具你需要投放的费用每天不到5.块钱!
如果真的想要改变现状,就通过学习获取更多智慧,然后刚刚好遇到更好的机会,就像邓文迪遇到默多克一样!而且你也不需要往人家身上撒酒,仅仅只是设定优惠活动政策就可以让你的顾客主动给你转发视频!你所付出的完全就是九牛一毛不是吗?
这种抽奖的成本不会让商家有损失,成本你完全自行掌控,不过就是把以往打折促销的方式变通一下而已!成本未必会增加!这种强大的获取客户的方式是不是比当年转发朋友圈要厉害很多那?
一切皆有可能!企业家掌握了最先进的工具,就拥有了开发金矿的能力,有时候,一个强大的工具会带给你意想不到的惊喜,就像人类拥有汽车和飞机一样,一定比自行车强大很多呀!再牛的人都没法长出翅膀,但是可以借助强大的工具提高效率不是吗?
⑽ 有很多的客户信息资料能做些什么
可以把资料卖给比如说 保险公司,市场调研公司……的员工 发挥想象力吧 涉及隐私的就最好不要卖了 到时候会有麻烦的