1. 家电售后信息员具体是做什么工作的
记录客户信息，登录售后服务网上平台，电话回访满意度等。
说实话不是很好做，每天都同顾客打交道，全是维修的，投诉的，坏了马上就得修，但维修人员就那么点，忙不过来呀，全冲你发火，什么样的人都有，所以要有心里准备。
2. 海尔售后金牌信息员是什么意思
回访用户，解答用户相关咨询的。
3. 想做一个好的海尔售后信息员有什么技巧吗
额！我是装海尔空调的，我感觉在我们那的那个信息员每天都坐在电脑旁还有好几个电话，她的职务就是看下信息接个电话，忙的时候电话都一个接一个说闲时挺闲说忙时能忙死
4. 请问海尔售后的信息员做什么工作
接收客户维修信息，派工进行维修，然后在系统里进行跟踪，每月进行统计，汇总。
5. 海尔信息员的具体工作
基本上的工作就是两项：做表和打电话，做做不完的表，打打不完的电话。。。。
6. 家电售后信息员工作内容有哪些，请赐教
1. 接待客户，包括来访与电话
2. 在售后管理系统输入工单，部分公司可能还需要协助回访用户
3. 需要督促维修师傅及时维修，了解各种机器的维修进度，以及零配件订购状况
4. .........
7. 什么是售后服务信息员
售后服务是指某产品在销售出去后，为此产品做的一些关于质量问题等跟踪服务，售后服务员的主要工作是接待购买产品消费者，为消费者提供一些关于产品信息和服务。该售后服务员要求具备一定的产品知识和操作使用知识，对于解决产品问题有一定的了解，工资一般，不过不是很难做，只是经常要看那些没素质的消费者的脸色；
8. 海尔 信息员 到底是做些什么电脑操作回访和订单联系
首先是在系统接单下来，然后打电话给用户核实，然后打单出来交给师傅去维修或者安装，师傅做完之后会带个20位的机编回来，然后回访用户，如果用户说OK，满意就可以结单了。
我现在正在做这个，有什么问题再问吧
9. 谁知道海尔售后信息员怎么做才没有压力和烦恼
买个海尔的产品到公司门口砸，发泄一下就没事了。
10. 海尔信息员主要做什么
首先是在系统接单下来，然后打电话给用户核实，然后打单出来交给师傅去维修或者安装，师傅做完之后会带个20位的机编回来，然后回访用户，如果用户说OK，满意就可以结单了。