‘壹’ 高端客户健康管理怎么做
首先,需要一支专业的健康管理团队作为服务支撑,为VIP客户提供专属健康服务。健康管理师团队多对一服务,专属的健康管理师及时应答,主动监督;医学顾问以及三甲医院主任医生层层把关。团队做到24小时待命,1分钟响应。保障突发精准问诊就医;
其次,为VIP客户提供全流程咨询随访检测主动服务,主要是通过配备家庭穿戴式设备,健管师主动监督检测,数据自动上传并分析,异常数据及时跟进,了解情况并第一时间给到应急处理方案;健康管理团队将会严格按照医嘱及专家建议,督促VIP客户按时用药,定期复查;
再次,高端健康管理需要对客户进行全年异常指标数据跟踪,健康管理师通过系统平台实时监测、关注客户的检测指标,系统平台会对异常指标和异常检测进行智能AI提醒,如浅蓝健康管理平台,其对接的物联网互联网智能检测设备,能实时了解客户身体情况。并且设计了波动异常、半夜检测、频繁检测等十几种异常情况,提醒健康管理师进行服务跟进;
另外,还需要为VIP客户进行全方位的健康评估,例如健康状况、疾病评估、干预效果、生活方式、膳食营养、睡眠状况、心理状况等;更加全面细致,多维度的了解客户的身体情况;
定制个性化体检筛查也是非常重要的一环。体检的话,分为三步骤:检前、检中、检后。检前,需要基于对客户基础身体情况的评估及历年的体检报告,制定针对性的体检套餐,并且为客户推荐、预约体检机构;检中,为客户提供一对一全程陪检服务;检后,邀请三甲医院医生为客户提供权威解读报告的服务,并持续追踪体检数据的就诊和复查工作;
在全年度的管理过程中,健康管理师还需要实现健康档案动态管理。在健康管理平台中归纳整理客户的电子健康档案,包括年度健康体检,门诊病史、慢性病诊疗史及个人医疗信息,在日常健康服务过程中随时更新健康信息,形成持续性、系统化的个人及家庭健康档案,从而为改善和大大提升个人及家庭健康状况提供客观有效的数据支持,浅蓝健康的系统平台可以为此项服务提供技术支撑;
VIP高端客户非常关注的服务之一,就是专家会诊知名专家多学科会诊;健康公司需邀请三甲医院三位副主任级别以上专家协同对疾病进行诊断,商讨最适合的治疗方案,并为客户规避病情的风险,促进治疗更恰当有效;
随后,在了解客户健康信息、进行健康及疾病风险评估后,健康管理团队需要为客户定制全年健康促进方案。分别包括有:
1、用药:药物跟进,是否按医嘱用药,是否漏服药,代配药,药量调整;
2、复查:对于异常指标进行追查及补充检查
3、饮食:制定饮食方案,均衡膳食营养
4、运动:制定运动方案,调整运动方式,根据客户身体情况定制
5、建立微信家庭健康管理群,进行健康宣教,根据家庭个人情况制定生活提示方案,以微信消息的形式进行生活提醒,如:用药提醒、戒烟提醒、戒酒提醒,催促运动等等
6、通过智能化个人移动健康终端设备,利用通信网络,关注个人及家庭健康状况;
最后,健康管理公司需要对客户进行健康状况定期评价,包括每日服务内容的反馈,月度/季度/年度服务进行复盘,根据服务效果制定新一年的健康服务方案。
‘贰’ 请问远程会诊是怎么收费的
一、病人资料的准备:1.病人在提出申请会诊前须先由主管医师准备好会诊所需各项资料,并根据病种的分类和专科情况有所侧重。资料应包括:较系统的简要病史、完整的临床检查(检验常规、生化、医学影像、病理及其它特殊项目检查的)文字、数据及图像等资料。2.会诊资料按病史文字、临床检查和医学影像等次序编排。3.请会诊医生要明确提出会诊目的和要求。二、会诊申请的提出:1.医院向其它会诊中心提出会诊前,须先由网上填写远程会诊申请表,传输至接受会诊医院的会诊中心电脑内。2.会诊资料传输至对方网络电脑,接受会诊医院确认基本完备无须即刻补充资料后,通知申请方安排情况和会诊时间。(医学影像资料透明胶片,包括:X光片、CT片、核磁片等可用摄像头或摄像机抓拍输入或转输至电脑内,其它的病理切片放大照片、超声图片等非透明照片可彩扫描方式输入电脑。)三、会诊专家和会诊时间的确定1.申请要求指名专家会诊时须同时提出医院不同等级的医学专家三人(两人供参考),以供接受申请医院的会诊中心能顺利约请专家。3.接受会诊申请的医院会诊中心在收到会诊申请及所需资料后,一般在48小时内作出会诊安排,三个正常工作日内完成会诊(急诊会诊可在12小时内完成)。如因申请医院或病人坚持指定专家会诊而专家因故暂不能安排时间会诊时,申请医院或病人应考虑另选会诊医师或在病情许可时,预约等待。4.一旦会诊专家和会诊时间确定后,会诊中心医院即提前24小时通知申请医院和病人,以便作好准备。三、会诊前的准备:1.每次会诊前30-60分钟各方均需检查自己的会诊设备运行是否正常,并提前20-30分钟开机,提前10-15分钟联通会诊调用设备待命并进入工作状态。2.参加会诊的人员应包括:双方的电脑工程师;病人的主管、主治医师和上级主任医师;病人和家属;约请的会诊专家(参加人员应提前15分钟到场并安排好会诊步骤、会诊的主题和需提的问题)。四、标准会诊过程:1.会诊开始时首先由双方电脑操作人员介绍参加会诊人员的姓名和身份,并拍照存档。2.病人的主治医师汇报介绍简要病史、临床检查结果、及当前所需会诊解决的主要几个问题,大约10分钟。4.会诊专家与病人的主治医师及上级主任医师讨论分析病情,约20-30分钟。3.会诊专家直接询问病人主诉及症状,约10分钟。5.最后由会诊专家作出初步诊断、治疗方案,约10分钟。6.会诊结束后,会诊专家将咨询会诊意见填写在申请单上回传给提出申请医院网络中心,供病人的主治医师在治疗中参考。五、会诊结束工作:1.会诊完成后,由会诊专家填写咨询意见诊断和治疗方案,并在当天会诊结束后即回传给病人就诊的医院网络中心,转达给主治医师。2.抓拍会诊现场病人和专家、主治医师照片各一张,与所有资料一起存档、备案。
‘叁’ 什么是远程视频会诊
简单的说,就是远程看您的病吧。
1、远程医疗视讯系统解决方案,针对客户实际情况需求量身定制,提供超高清手术示教、数字化手术室、远程会诊、远程医疗研讨、重症监护、远程探视、应急医疗、医患交流等全部远程智慧医疗需求,专注远程医疗11年,高品质4k呈现,达到行业领先效果,从而全面提升医疗单位的管理效率和服务水平。
‘肆’ 万马通三甲医院专家远程会诊平台怎么样
万马通三甲医院专家远程会诊平台当然是一项了不得的创举。远程会诊对患者来说“足不出户”就能得到权威专家高水平、高质量的医疗服务,避免了长途寻医的麻烦,为患者赢得了宝贵的就诊时间,有效解决“看病难”的问题。基层医院通过请上级医院的专家进行远程会诊,可使优质医疗资源得到充分共享,提高了患者疾病诊断的准确率。
‘伍’ 想做远程会诊,哪家的平台好
目前做远程会诊的平台很多,但是还是需要选择有大背景靠谱的,“万里云”是万东医疗和阿里健康联合投资做的,平台上全是大专家,而且还做了严格的质控。
‘陆’ 有朋友了解视联动力在福建省建立的远程会诊平台的吗
据我了解,疫情期间,福建省仅用4天时间,就建立了远程会诊平台。该平台接入了福建省91家新冠定点救治医院,实现了全省疫情应急远程会诊网络全覆盖。截至目前,依托视联动力核心技术的远程会诊平台,全省已累计巡诊新冠肺炎病例1700多例次,而且还远程诊疗马来西亚、加拿大等海外国家诊疗32次,为福建新冠肺炎疫情防控工作提供了有效手段。
‘柒’ 厂家不愿做接口,把移动医疗体检车的数据全部同步到远程会诊平台,求医疗行业的大神推荐解决办法。
是两个软件与两个软件的那种数据就是数据整合的话,那么两个软件都需要开放接口。然后这两个接口之后进行数据共享。
‘捌’ 上新系统,不好做接口,现在要把HIS系统里面的指定数据共享到远程会诊平台,有解决办法么
可以解决走问题,