Ⅰ 为什么我没用流量都要扣费
1、根据您提供的信息,如果您手机没有打开蜂窝数据上网功能,没有使用流量的情况下,我司不会收取您流量费用。
2、如果您号码未使用其他的业务,每天被扣取费用,不排除是由于您使用的套餐是按天计费等情况导致。
3、例如腾讯大王卡,月费19元,按当月实际天数,实行平均日租扣费(于最后一日扣全月费)。
【1】8月有31天,则平均月租为:0.61元,31日的日租为0.7元;
【2】9月有30天,则平均日租为:0.63元,30日的日租为0.73元;
【3】2月有28天,则平均月租为:0.67元,28日的月租为0.91元;
【4】闰月有29天,则平均日租为:0.65元,29日的日租为0.8元;
【5】2月有28天,则平均月租为:0.67元,28日的月租为0.91元。
4、如非上述情形,建议您可联系归属地联通人工客服咨询,实际情况以当地政策为准。
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Ⅱ 手机没开数据,为什么会走流量费用呢
通常情况下手机没开数据却走流量的原因如下:
1、系统延迟
手机关闭移动数据功能之后是不会继续消耗流量的,显示消耗流量的原因可能是由于系统延迟,可以等待片刻后再查看,也可以直接打电话问下运营商客服,看每个月的移动数据产生在哪里,是怎么扣除的流量。
2、后台软件影响
现在手机里会有类似扣流量的后台软件之类的,建议查找并关闭该软件的后台运行。也可以把手机升级最新的系统,然后恢复出厂设置,然后重新插卡使用看还是不是无缘无故跑流量的情况发生。
3、数据后台问题
如果是手机一直在跑流量,没有开任何程序。这是因为虽然有些程序虽然已经关闭,但是在后台依然会产生数据流量,可以通过手机管家来禁用一些应用的后台,这样就不会产生多余的流量了。