㈠ 商务数据的作用是什么
商务数据分析平台主要是通过对各类原始数据的集成和处理，实现不同的应用目标，最终达到提高电子商务运营效益的目的。平台构建过程中主要涉及到电子商务数据分析理论，以此为基础，利用Hadoop技术和Map/Rece技术具体构建系统架构，并利用数据挖掘技术、联机分析处理技术等实现应用目标。
电子商务数据中包含着大量的信息，传统的数据处理方式只能够从统计的角度获取有限的知识，而商务智能则可以从海量数据中挖掘对提高商业效益具有重要价值的信息内容。电子商务数据处理分析的过程中需要关注六个重要因素：商业敏感性对电子商务数据分析的重要影响作用；电子商务数据分析的最终目标是提高投资回报率子商务数据分析指标的设置；对指标异常情况的分析和报警；对顾客行为数据的分析是重点；对客户关系的研究和管理是电子商务数据处理分析的重点。