⑴ 店铺运营数据分析,运营要看哪些店铺数据
一、 流量数据
来源,集中时间、UV、PV;停留时长、浏览记录、操作行为、何处流失 、跳出率、到访率、停留时长、访问深度
(1)次日留存:因为都是新用户,所以结合产品的新手引导设计和新用户转化路径来分析用户的流失原因,通常这个数字如果达到了40%就表示产品非常优秀了。
(2)周留存:会经历一个完整的体验周期,如在这个阶段能够留下来,有可能成为忠诚度较高的用户。
(3)月留存:通常移动APP的迭代周期为2-4周一个版本,一个版本的更新,总是会或多或少的影响用户的体验,所以通过比较月留存率能够判断出每个版本更新是否对用户有影响。
(4)渠道留存
——挽回流失:流失(次日、周&月)、流失前行为、流失预警?何处流失、流失原因
用户挽回:通知用户(通知渠道、效果评估)、告诉用户新功能新改进等、挽回的用户更需要关怀;
需要关注用户流失的速度、分析流失的原因,对依然留存与活跃的用户给予重点的关注。
4、生命周期(较难)
图表支持:BDP个人版
⑵ 电商每天需要统计哪些数据
销售额、订单数量、客单价、退款和退货率、顾客数据。
1、销售额。统计所有订单的销售金额总和,有助于评估销售趋势和制定营销策略。
2、订单数量。了解店铺的订单量和销售活跃度,从而评估销售趋势。
3、客单价。计算每个订单的平均交易金额,反映顾客购买力和习惯,有助于定价和促销策略。
4、退款和退货率。统计退款和退货的数量及金额,评估售后服务质量和产品质量,及时发现解决问题。
5、顾客数据。统计新老顾客数量,分析顾客购买行为和地域分布,进行个性化营销和客户管理。
⑶ 电商需要掌握的数据分析要素有哪些
1. 店铺的点击量数
这是最能分析一个店铺运营结果的数据。一家销量高、推广效果好的店铺,通常点击率都非常高,这和最后店铺的营业额有直接关系,如果点击率不高,可以从这个数据中获取,从而分析原因,进而可以作为改善运营、提高转化率的一种方式。
2. 访客分析
只有全面分析客户,才能了解他的价值,进而进行有针对性的营销。需要注意以下几点:1。区域比例访客比较分析产品类别中搜索度较高的三个词,快速找出客户所在位置,完美投递。还可以分析主要客户群,根据客户群准确定位,做好客户需求。
3. 直通车公式分析
卖家可以通过直通车更准确的分析网店的数据,然后进行合理的调整。数据可以从以下几个方面进行分析:1 .转化率点击转化率=总交易量/点击量X100 %;2.投入产出比投入产出比=交易总额/成本;3.平均点击成本平均点击成本=成本/点击量;商家可以很好的利用这些方面的数据分析来准确的分析直通车数据。当卖家利用直通车做好对网店的流量、访客、各种数据的分析,就能让自己的网店运营更精准,销量也会稳步增长。
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