x21数据网络差是怎么回事

㈠ vivoX21显示4G网络，网速却很卡，是怎么回事

以下是使用数据网络网速很慢排查方法：
1、是否使用金属保护壳、磁吸支架：如果有使用，建议取下使用查看。

2、检查软件的联网权限：进入“i管家--流量监控/流量管理--联网管理--找到对应软件”，开启数据联网权限，再观察能否恢复使用。

3、在不同的信号覆盖区域对比测试：手机信号的覆盖容易受到环境影响，比如：地下停车场、电梯间等环境，信号会相对弱一些。请您尝试前往开阔地带，比如室外空旷的环境，查看数据网络是否恢复使用。

4、建议对比周边使用相同运营商卡的手机，如果均有此现象，可能是所在的位置网络质量较差导致，可以移动到其他地方后尝试。

5、确认是否SIM卡引起：
话费是否充足：如果已欠费停机，充值后请重启手机或开关飞行模式。
当流量使用总量达到一定数值后，运营商可能会限制网速或限制上网。请咨询运营商客服，查询流量使用总量是否达到运营商限制。
是否使用物联网卡：物联网卡一般是用于智能设备，网速可能有一定限制。

6、是否设置过接入点信息：如果修改过，建议进入设置--移动网络或双卡与移动网络--移动/联通/电信--接入点，重置为默认设置。如果设置了虚拟网络，建议先关闭查看。

7、由于各运营商目前已开始携号转网，定制机型携号转网后，可能会出现无法使用数据上网的情况，建议更换未携号转网的SIM卡作为数据卡使用；

8、还原网络设置：请进入设置--系统管理--备份与重置，选择"重置网络设置"后再尝试。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录；

9、可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

㈡ vivoX21显示4G网络，网速却很卡，是怎么回事

vivo X21手机使用数据网络出现异常现象可尝试按照以下方式解决：
建议进入i管家--流量监控--联网管理中将对应的开关开启，然后重启手机使用看看
还请将手机SIM卡插入其他的手机中使用看看或者将其他运营商卡插入手机中使用数据网络看看，若其他运营商的SIM卡可以正常使用数据网络，有可能是当地的移动信号出现不稳定现象。
若其他的SIM卡也会出现该现象的话，建议进入设置--移动网络--接入点--重置为默认设置，然后重启手机观察使用看看。
若还是会出现这种现象的话，建议进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置试试。
（温馨提示：还原所有设置会导致手机中登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。为了避免出现误操作现象，建议在操作此步骤之前先将手机中的重要数据进行备份。）

㈢ vivo x21手机数据网络信号不稳定怎么办

手机信号不好，可以按以下方法处理：
携号转网影响：由于各运营商目前已开始携号转网，若携号转网至联通，目前联通新卡均关闭了GSM（2G网络），若使用的vivo手机副卡不支持使用联通3G/4G，会显示无信号，建议您将该卡设置为主卡使用。
1、确认是否使用第三方磁吸或金属配件
请查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件，金属和磁性材料容易干扰信号接收，建议取下配件查看。
2、确认当前环境是否覆盖运营商网络
如果处于封闭的室内环境（比如：地下室、电梯等），手机信号可能被遮挡，导致信号变差，可以前往室外环境查看。如果处于比较偏远的地区，可能信号较差，可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因。
3、检查SIM卡，进行交叉换卡验证
观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化，可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡，建议更换成标准SIM卡。将SIM卡安装到其他设备，或者将其他SIM卡安装到手机对比测试，判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因，建议前往运营商营业厅补卡。
4、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。
重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
5、还原所有设置（用户查看不到重置网络设置菜单时，进行此操作）
进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
注：还原所有设置不会删除任何媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。
6、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。