A. 我的电信卡突然不能开数据了是怎么回事
若手机移动数据开关无法开启，建议您：
1.重启设备尝试。
2.部分机器支持超级省电模式，若启动此功能需进入超级省电模式中手动开启移动数据。
3.检查手机中是否安装了第三方省电软件，建议卸载后开启移动数据尝试。
4.若无效，将SIM卡取出重新插入。
5.备份手机中数据（联系人、照片、信息等），将手机恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
B. 电信数据打不开怎么回事
建议尝试以下步骤操作：
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。用手指向下滑动屏幕顶帘，向左滑动快捷栏，把“移动数据”点为绿色。
3、重置上网参数。在待机模式下，选择待机画面-应用程序-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后，重启手机即可进行上网。
4、更换其他电话卡尝试。
5、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
6、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置。
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