1. 手机锁屏密码忘了,怎么才能既解锁又能保存手机数据
若使用的是vivo手机,可按以下方法处理:
基于消费者的隐私和信息安全,锁屏密码需要通过消费者手动设置确认并经过加密算法存储在手机本地,手机不具备自动设置密码或修改密码的功能,vivo/iQOO也不具备获取手机锁屏密码的方式,锁屏密码一旦忘记,将无法解锁手机并找回手机内的数据。
如果在锁屏界面输错密码的次数太多,屏幕上会显示提醒,告知:手机已锁定。首先请仔细回忆是否自助修改过密码,或被亲朋好友修改伯过密码。如果重试多次仍不能解锁手机,请尝试按以下方法处理。
一、确认是否使用多用户(OriginOS 1.0/Ocean系统适用)
在锁屏界面查看当前是否进入子用户或访客,由于各用户之间数据相互独立,设定的密码不能共用,可切换到对应用户后尝试解锁。切换方法:点击用户名称,选择对应用户。
*注:如果锁屏界面不显示用户名称,代表手机未启用子用户或访客。
四、前往服务中心处理
如果经以上方法仍不能解锁手机,请携带购机凭证和手机前往vivo客户服务中心刷机解锁。服务中心以刷机解锁的方式操作后,手机内的所有数据将无法保留。
温馨提示:建议前往时,提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
2. 一加8手机忘记密码,刷机怎么保存数据
一加8手机忘记密码刷机,可以先把数据备份凳态出来。手机刷机中的数据可以通过系统自带的备份功能进行备份。进行刷机之前,点击系统中的设置选项,然后找到备份的功能管理,点击进入后再选择需要进行备份的数据,勾选上后就可弊启以完成系统的自动备份了,然后再将手机进行自主的刷机就可以完成了。这样,一加8手机忘租粗如记密码,备份后,刷机就可以保存数据了。