❶ OPPO手机忘记密码,怎么在手机操作清除数据
手机忘记密码,可以参考以下方法:
1、优先进入恢复模式尝试清除锁屏密码,操作路径:
ColorOS 11系列版本:
⑴关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒,进入恢复模式(Recovery)。
⑵选择““简体中文”语言 >清除数据>格式化数据分区(第二个选项,不需锁或槐屏密码可重置手机,但无法保留资料;若选第一个选项“清除数据”,保留联系人、信息、照片则需要输入锁屏密码,忘记锁屏密码无法重置)> 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化””,即可重置手机。
ColorOS 12版本:
⑴关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒,进入恢复模式(Recovery)。
⑵选择““简体中文”语言 >清除数据> 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化数据分区”> 点击“格式化””,即可重置手机。
ColorOS 13版本:
⑴关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒,进入恢复模式(Recovery)。
⑵选择““简体中文”语言 >点击“格式化数据分区”> 输入界面提示的验证码 >> 点击“格式化””,即可重置手机。
注意:
①、执行恢复模式重置手机后,手机所有资料会清除。
②、重置手机清除锁屏密码后,首次开机需要等待几分钟进行系统配置然后进入桌面,请您耐心等待。
③、ColorOS 6.0及以上的机型若开启HeyTap云服务的“查找手机”功能,重置手机后需要验证帐号密码激活手机。
2、如果恢复模式无法解开,请确认忘记锁屏密码之前是否登录肢改HeyTap并打开“查找手机”:
⑴是:则建议使用HeyTap查找手机抹除数据以清除锁屏密码方历团判法处理(资料将完全清除),操作方式:
①手机在忘记锁屏密码前,需已登陆欢太(HeyTap)帐号并开启“查找手机”功能(查看路径:设置>帐号>云服务>查找>查找我的手机)
②手机系统为ColorOS 5.2.1及以上版本
③操作全程手机需保持有网状态(WIFI或数据网)
⑵否:若未登录HeyTap,需携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。若手机无法正常使用,则无法备份手机资料,可回忆之前是否有将数据迁移到其他设备上或者是否有使用云服务的功能,若有可提前保留。最后前往服务中心之前,请提前与服务中心的工作人员联系下确认售后事宜。
❷ OPPO手机如何删除账号个人数据
若您需要删除帐号个人数据,需要同时符合以下条件:
1、删除频率,每30个自然日只可以删除一次,从上一次删除次日开始计算。
2、帐号7天内没有修改过手机号、邮箱或者紧急联系人。
若您符合条件,即可删除用户名、头像、性别、生日、主题下载、收藏记录等个人帐号信息。您需要点击个人数据管理网址登录帐号后滑动至底部,找到“个人数据管理”,点击“查看”,即可进入个人数据管理页面,点击“删除个人数据”,输入帐号的密码,选择要删除的个人数据内容,点击“下一步”,通过手机验证即可。
温馨提示:
① 删除数据后,历史数据无法作为申诉资料,所有可用帐号信息以新产生的使用记录为准。
② 不可删除数据:正绑定的手机号邮箱、密码、紧急联系人、实名认证、其他业务记录(充值、云服务等)。
本回答适用于OPPO全系机型。
❸ oppo手机如何彻底清除数据
恢复出厂设置会将手机恢复至刚出厂时的状态。
为避免资料丢失,在恢复出厂设置前建议您备份好手机的重要资料和迁移微信等三方应用的聊天记录。
如果您想降级手机系统版本,需要备份手机资料(电话号码、短信、照片等)后携带好手机、购机发票和保修卡送往就近的OPPO客户服务中心由工程师为您处理。
_手机备份与恢复资料的方法
还原手机
你可以根据以下步骤进行操作:
1、进入手机“设置 > 其他设置 > 还原手机”,还原手机时可选择以下几个选项,建议您根据个人需求进行选择:
_ 仅还原系统设置(还原系统设置):仅针对手机的设置清除,会保留您保存的数据,例如照片与音乐等
_ 清除下载应用与应用数据(抹掉全部应用数据与可卸载应用):会保留您的照片与音乐等
_ 彻底清除全部数据(抹掉全部内容与设置):清除全部数据,包括照片与音乐等
_ 清除手机联系人与通话记录(抹掉手机联系人与通话记录):会保留 SIM 卡联系人
_ 清除手机短信与彩信(抹掉手机短信与彩信):会保留 SIM 卡短信
2、为保障个人信息安全,若手机设置了锁屏密码或登录了手机帐号,在选择以上选项还原时,需要验证你的锁屏/帐号密码(验证帐号密码时需保持网络连接),输入正确的密码后,根据屏幕提示进行操作即可。
注:若手机同时设置有锁屏密码且登录了手机帐号,部分机型在恢复出厂时,需要先验证您的锁屏密码再验证帐号密码,具体以手机页面提示为准。
如果忘记锁屏密码或手机账号密码,请按照以下步骤找回密码
忘记锁屏密码的解决方法
忘记欢太账号密码
温馨提示
1、ColorOS 3.1系统的手机,进入“设置 > 其他设置 > 还原手机”,仅可选择还原所有系统设置、抹掉全部内容与设置、抹掉手机联系人与通话记录、抹掉手机短信与彩信项;
2、ColorOS 3.0系统的手机,进入“设置 > 其他设置 > 备份与重置(还原/还原手机)”,可选择抹掉全部应用数据与可卸载程序、抹掉全部内容与设置、抹掉手机联系人与通话记录、抹掉手机短信与彩信项;
3、ColorOS 2.1及以下系统的手机,进入“设置 > 常规 > 更多 > 恢复出厂设置 > 重置手机”进行重置,恢复出厂设置默认的初始密码都是0000,若设置了锁屏密码,恢复出厂设置密码则为锁屏密码。
注:本回答适用于OPPO全系列机型。