❶ OPPO手机清除数据时要密码怎么办
1. ColorOS 3.0及以上版本,恢复出厂设置密码可参考如下:
1.1 当手机设置有锁屏密码,并且登录帐号,恢复出厂时,先输入锁屏的密码,然后再次输入帐配腊答号的密码(输入帐号密码需保持网络连接),即可恢复出厂设置;
1.2 当手机只设置了锁屏密码,恢复出厂设置时,输入锁屏密码即可;
1.3 手机只登录帐号,恢复出厂设置输入帐号密码即可(此操作需保持网络连接);
1.4 如果手机没有设置锁屏密码,同样没有培慧登录帐号时,不需要密码,直接恢复出厂设置即可;
2. 其他ColorOS 版本,手机恢复出厂设置默认的初始密码都是0000,若手机设置了锁屏密码,恢复出厂设置密码默局盯认变为锁屏密码
❷ vivo清除数据仍然要密码怎么办
清除所有数据需要输入密码:
1、设置了锁屏密码,未开启“查找设备”仅需验证锁屏密码;
2、设置了锁屏密码,已开启“查找设备”则需要验证vivo帐号密码退出查找设备,再验证锁屏密码。
若忘记vivo账号密码,可参考以下方式操作:
1、vivo账号绑定的手机号/邮箱/密保/紧急联系人还在使用,可进入vivo官网的帐号登陆界面链接,点击“忘记密码”按照提示进行找回密码;
2、若不能自助找回vivo账号密码,可通过帐圆裤毁号申诉重置密码。请点击此链接,申诉原因选择“忘记密保问题”或“邮箱停用,改绑邮箱”,然后根据提示填写相关资料申诉帐号。
3、点击此链接寻找在线客服帮助。
若忘记锁屏密码,可参考以下方式操作:
基于消费者的隐私和信息安全,锁屏密码需要通过消费者手动设置确认并经过加密算法存储在手机纯做本地,手机不具伏侍备自动设置密码或修改密码的功能,vivo/iQOO也不具备获取手机锁屏密码的方式,锁屏密码一旦忘记,将无法解吵桐锁手机并找回手机内的数据。
如果在锁屏界面输错密码的次数太多,屏幕上会显示提醒,告知:手机已锁定。首先请仔细回忆是否自助修改过密码,或被亲朋好友修改伯过密码。如果重试多次仍不能解锁手机,请尝试按以下方法处理。
一、确认是否使用多用户(OriginOS 1.0/Ocean系统适用)
在锁屏界面查看当前是否进入子用户或访客,由于各用户之间数据相互独立,设定的密码不能共用,可切换到对应用户后尝试解锁。切换方法:点击用户名称,选择对应用户。
*注:如果锁屏界面不显示用户名称,代表手机未启橘备用子用户或访客。
四、前往服缺碰吵务中心处理
如果经以上方法仍不能解锁手机,请携带购机凭证和手机前往vivo客户服务中心刷机解锁。服务中心以刷机解锁的方式操作后,手机内的所有数据将无法保留。
温馨提示:建议前往时,提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。