移动大数据如何没有记录

1. 通信大数据行程卡没有行程记录怎么办

原因可能是通话比较少，系统没有记录到用户的定位信息。

解决办法：

1、异地漫游，需要一天打五通电话，1分钟以上，然后必须每通间隔20分钟以上。第二天大概9点我的就恢复正常了。

2、给别人打电话就行了，记得要接通，14天内必须有两通间隔4小时以上的呼出电话，最晚的一通不要超过晚上8点，前一天打，第二天中午12点左右就可以查询到信息。

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查询通信大数据行程卡的方法：

1、打开手机微信，点击右上角的搜索框。

2. 为什么通信大数据行程查询没有记录

请问您最近14天是否在XX地驻留4小时以上，并在此期间使用过手机打过电话或使用移动流量，如果您在驻留地期间手机未开机将不产生信令数据，其行程无法判定，不会显示。

3. 大数据行程卡查询不到数据怎么回事

查询方试如下：

1、短信方式：

如在使用行程卡网页版、微信小程序或APP中遇到网络错误等服务不稳定的情况。

发送短信CXMYD到所属运营商(电信10001/移动10086/联通10010)进行查询。

2、电话咨询：

如遇到打不开网页、收不到验证码或者行程查询出现了问题。

也可以拨打所属运营商的客服热线：10000（电信）、10086（移动）、10010（联通）。

技术原理

“通信大数据行程卡”分析的是 “手机信令数据” ，通过用户手机所处的基站位置获取，信令数据的采集、传输和处理过程自动化，有严格的安全隐私保障机制，查询结果实时可得、方便快捷。

“通信大数据行程卡”的数据可以全国通用，真正做到全国一张网全面覆盖，还可以查询到本人国内手机号的国际行程。这些在确保用户信息安全的前提下，将会为疫情防控、复工复产、道路通行、出入境等方面提供科学精准的技术支撑。

行程卡提供的位置查询服务数据来源是 “手机信令数据” ，通过用户手机所处的基站位置获取。为确保通信连续、实现覆盖无盲区，提供更好的通信服务质量，行政区划交界处的两地基站信号可能会交叉覆盖，造成结果的偏差。

如果用户居住在靠近城市边界的位置，或者长途自驾、乘坐火车等就有可能出现这种情况。

4. 通信大数据行程卡找不到行程信息是怎么回事

由于没有启动定位功能所导致的，重新纠正以后才能处理。以微信为例，过程基本如下：

1、直接下拉通知栏以后，选择打开位置信息。