⑴ 手机连不上数据流量不能上网怎么办
1、首先我们看看手机的数据是否没有打开,如果打开了不能用就重新关闭移动数据再打开。
2、如果数据流量打开的还是连不上网络,我们可以打电话咨询客服,确定该卡是否欠费。
3、如果都没问题的话,可以做对比测试:将该卡放入别的手机试试,或者用别人相应制式的卡放入自己的手机试试。如果别人的卡在自己手机上能用,则建议去营业厅换卡。
4、有的情况是手机数据流量设置激活的问题。如果这样我们就要确定手机是否激活的是当前卡的数据流量(激活成功后,会在该卡的'信号栏旁边显示上下行箭头之类的图标),可通过 设置-》SIM卡管理 进行具体的设置。
5、进入 设置-》(无线和网络)更多-》移动网络-》(对应卡的) 接入点名称(APN)-》点菜单:重置为默认APN 。
6、如果我们确认不是卡的问题,可以重启手机,但是不要忘记备份资料哦,然后恢复出厂设置。
⑵ 手机无法用数据上网什么原因
若使用的是vivo手机,可查看以下方法:
1、查看手机设置
打开手机快捷中心(顶部下滑或底部上滑)查看是否已开启数据网络。
2、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准或是否开通数据网络功能。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。
3、查看手机信号
如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议您取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境,手机信号的覆盖容易受到这些环境影响,信号会相对弱一些,数据网络也会受到影响,建议前往开阔地带,比如室外空旷的环境测试。
4、查看联网权限
请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理,查看应用联网权限是否已开启。