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数据分析怎么做好

发布时间:2023-05-24 20:06:21

数据分析应该怎么做

1.明确目的和思路


首先明白本次的目的,梳理分析思路,并搭建整体分析框架,把分析目的分解,化为若干的点,清晰明了,即分析的目的,用户什么样的,如何具体开展数据分析,需要从哪几个角度进行分析,采用哪些分析指标(各渗帆仿类分析指标需合理搭配使用)。同时,确保分析框架的体系化和逻辑性。


2.数据收集


根据目的和需求,对数据分析的整体流程梳理,找到自己的数据源,进行数据分析,一般数据来源于四种方式:数据库、第三方数据统计工具、专业的调研机构的统计年鉴或报告(如艾瑞资讯)、市场调查。


3.数据处理


数据收集就会有各种各样的数据,有些是有效的有些是无用的,这时候我们就要根据目的,对数据进行处理,处理主要包括数据清洗、数据转化、数据提取、数据计算等处理方法,将各种原始数据加工成为产品经理需要的直观的可看数据。


4.数据分析


数据处理好之后,就要进行数据分析,数据分析是用适当的分析方法及工具,对处理过的数据进行分析,提取有价值的信息丛纤,形成有效结论的过程。


5.数据展现


一般情况下,数据是通过表格和图形的方式来呈现的。常用的数据图表包括饼图、柱形图、条形图、折线图、气泡图、散点图、雷达图等。进一步加工整理变成我们需要的图形,如金字塔图、矩阵图、漏斗图、帕雷托图等。


6.报告撰写


撰写报告一定要图文结合,清晰明了,框架一定要清楚,能够让阅读者读懂才行。结构清晰、主次分明可以使阅读者正确理解报告内容;图文并茂,可以令数据更加生动活泼,提高视觉冲击力,有助于阅读者更形象、直观地轿弯看清楚问题和结论,从而产生思考。

② 如何做好数据分析工作呢

搜狐博客
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凌云
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日志
2009-10-26
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如何做好数据分析
数据分析对于零售企业,可以从以下几个方面进行分析:
顾客分析:主要是指对顾客群体的购买行为的分析。如:客户细分(普通客户、会员客户、vip等),客户忠诚度分析,客户贡献结构分析、客流分析等。
顾客采购相关性分析(即商品分组布局分析,又叫购物篮子分析)
根据对同一个单据同时出现两个商品的频率进行分析,来分析顾客采购的相关性,从而根据这些相关程度合理安排商品摆放位置和采购、库存计划,提高产品销量,合理利用库存。如:顾客采购a商品的同时一般同时相应地要采购b商品,这样我们就将a商品和b商品尽可能的摆放在一起,在安排a商品采购的同时我们同时做好b商品的采购计划。
会员卡分析:会员卡分析主要是对会员卡消费情况进行分析,从而更好的为会员进行服务,提高会员的忠诚度,进而保持、提高会员的消费额。
供应商分析
主要分析的主题有供应商的组成结构、送货情况、结款情况,以及所供商品情况,如销售贡献、利润贡献等。通过分析,我们可能会发现有些供应商所提供的商品销售一直不错,它在某个时间段里的结款也非常稳定,而这个供应商的结算方式是代销。比如:分析显示出,这个供应商所供商品销售风险较小,如果资金不紧张,可以考虑将他们改为购销,从而降低成本。
库存分析模型
库存直接反映企业经营状况和资金周转效率,所以对库存进行分析能够有效控制库存、降低经营风险、降低经营成本和提高经营效益。包括:库存结构情况分析,库存流动与库存量比较分析,库存与效益情况分析,合理库存区间分析,当前库存健康状况,库存损耗分析等。
数据挖掘专题-客户关系管理
客户聚类分析:根据客户资料的集中程度由系统进行自动分群,分群后的每一组客户均具备某些共同特征可以据此拟定差异化营销策略。
客户行为分析:
客户贡献度分析
客户忠诚度预测
购物行为分析
关联规则分析
当然还有很多方面.

③ 数据统计分析方法,如何做好数据统计

数据分析是把隐没在一大批看来杂乱无章的数据中的信息,集中、萃取和提炼出来,以找出所研究对象的内在规律,并提供决策支持的一系列分析过程。数据统计分析方法已经应用到各行各业,在互联网电商的运用也非常广泛。在做网络推广时,一定要用数据分析作为基础。没有数据做支撑的推广是没有意义的。在这里介绍一些方法和工具。

1.比较分析法

是统计分析中最常用的方法。是通过有关的指标对比来反映事物数量上差异和变化的方法。指标分析对比分析方法可分为静态比较和动态比较分析。静态比较是同一时间条件下不同总体指标比较,如不同部门、不同地区、不同国家的比较,也叫横向比较;动态比较是同一总体条件不同时期指标数值的比较,也叫纵向比较。这两种方法既可单独使用,也可结合使用。

2.分组分析法

统计分析不仅要对总体数量特征和数枣则扮量关系进行分析,还要深入总体的内部进行分组分析。分组分析法就是根据统计分析的目的要求,把所研究的总体按照一个或者几个标志划分为若干个部分,加以整理,进行观察、分析,以揭示其内在的联系和规律性。统计分组法的关键问题在于正确选择分组标值和划分各组界限。

3.回归分析法

回归分析法是依据事物发展变化的因果关系来预测事物未来的发展走势,它是研究变量间相互关系的一种定量预测方法,回归分析中,当研究的因果关系只涉及因变量和一个自变量时,叫做一元回归分析;当研究的因果关系涉及因变量和两个或两个以上自变量时,叫做多元回归分析。此外,回归分析中,又依据描述自变量与因变量之间因果关系的函数表达式是线性的还是非线性的,分为线性回归分析和非线性回归分析。

4.因素分析法

因素分析法的最大功用,就是运用盯数数学方法对可观测的事物在发展中所表现出的外部特征和联系进行由表及里、由此凳灶及彼、去粗取精、去伪存真的处理,从而得出客观事物普遍本质的概括。其次,使用因素分析法可以使复杂的研究课题大为简化,并保持其基本的信息量。

④ 数据分析怎么做

1、列表法

将数据按一定规律用列表方式表达出来,是记录和处理最常用的方法。表格的设计要求对应关系清楚,简单明了,有利于发现相关量之间的相关关系;此外还要求在标题栏中注明各个量的名称、符号、数量级和单位等:根据需要还可以列出除原始数据以外的纳岩计算栏目和统计栏目洞盯等。?

2、作图法

作图法可以最醒目地表达各个物理量间的变化关系。从图线上可以简便求出实验需要的某些结果,还可以把某些复杂的函数关系,通过一定的变换用图形表示出来。

(4)数据分析怎么做好扩展阅读:

分析工具

使用Excel自带的数据分析功能可以完成很多专业软件才有的数据统计、分析,其中包括:直方图、相关系数、协方差、各种概率分布、抽样与动态模拟、总体均值判断,纳茄和均值推断、线性、非线性回归、多元回归分析、移动平均等内容。

在商业智能领域Cognos、StyleIntelligence、Microstrategy、Brio、BO和Oracle以及国内产品如YonghongZ-SuiteBI套件等。

⑤ 数据分析怎么做

Step1:目标确定

这一步在工作中通常是由你的客户/上级/其他部门同事/合作方提出来的,但第一次的数据报告中,需要你自己来提出并确定目标。

选择目标时,请注意以下几点:

选择一个你比较熟悉,或者比较感兴趣的领域/行业;

选择一个范围比较小的细分领域/细分行业作为切入点;

确定这个领域/行业有公开发表的数据/可以获取的UGC内容(论坛帖子,用户点评等)。

Step2:数据获取

目标定下来了,接下来要去找相应的数据。如果你制定目标时完全遵循了第一闷漏兄步的三个注意点,那么你现在会很明确要找哪些数据。如果现在你还不确定自己需要哪些数据,那么回到第一步重来吧。

Step3:数据清洗

在工作中,90%以上的情况,你拿到的数据都需要先做清洗工作,排除异常值、空白值、无效值、重复值等等。这项工作经常会占到整个数据分析过程将近一半的时间。

如果在上一步中,你的数据是通过手工复制/下载获取的,那么通常会比较干净,不需要做太多清洗工作。但如果数据是通过爬虫等方式得来,那么你需要进行清洗,提取核心内容,去掉网页代码、标点符号等无用内容。

无论你采用哪一种方式获取数据,请记住,数据清洗永远是你必须要做的一项工作。

Step4:数据整理

清洗过后,需要进行数据整理,即将数据整理为能够进行下一步分析的格式,对于初学者,用Excel来完成这一工作就OK。

如果你的数据已经是表格形式,那么计算一些二级指标就好,比如用今年销量和去年销量算出同比增长率。鉴于你是第一次做数据报告,建议你不要计算太多复杂的二级指标,基本的同比、环比、占比分布这些就OK。

如果你收集的是一些非数字的数据,比如对商家的点评,那么你进行下一步统计之前,需要通过“关键词-标签”方式,将句子转化为标签,再对标签进行统计。

Step5:描述分析

描述分析是最基本的分析统计方法,在实际工作中也是应用最广的分析方法。描述统计分为两大部分:数据描述和指标统计。

数据描述:用来对数据进行基本情况的刻画,包括:数据总数、时间跨度、时间粒度、空间范围、空间粒度、数据来源等。如果是建模,那么还要看数据的极值、分布、离散度等内容。

指标统计:用来作报告,分析实际情况的数据指标,可粗略分为四大类:变化、分布、对比、预测;

变化:指标随时间的变动,表现为增幅(同比、环比等);

分布:指标在不同层次上的表现,包括地域分布(省、市、区县、店/网点)、用户群分布(年龄、性别、职业等)、产品分布(蚂袭如动感地带和全球通)等;

预测:根据现有情况,估计下个分析时段的指标值。

描述分析的产出是图表,下一个步骤的内容将基于这些图表产出。

Step6:洞察结论

这一步是数据报告的核心,也是最能看出数据分析师水平的部分。一个年轻的分析师和一个年迈的分析师拿到同样的图表,完全有可能解读出不同的内容。

但通常来说,即使是复杂的数据报告,也是由一个个相对简单的洞察结论组成的,这其中涉及到问题的分拆,逻辑线的建立等一系列内容。作为初学者,做到自己力所能及的程度就好。

总结一下,所谓洞察,就是要越过数据,去推测和理解真实情况。单纯描述数据,谁都会做,根据数据得出有价值的结论,报告才有意义。

Step7:报告撰写

都到这一步了,相信各位对数据报告也不再陌生了。这一步中,需要保证的是数据报告内容的完整性。

一个完整的数据报告,应至少包含以下六块内容:

报告背景

报告目的

数据来源、数量等基本情况

分页图表内容搜禅及本页结论

各部分小结及最终总结

下一步策略或对趋势的预测

其中,背景和目的决定了你的报告逻辑(解决什么问题);数据基本情况告诉对方你用了什么样的数据,可信度如何;分页内容需要按照一定的逻辑来构建,目标仍然是解决报告目的中的问题;小结及总结必不可少;下一步策略或对趋势的预测能为你的报告加分。

那么,普通难度的数据报告做法就是这样了。高深的固然要更难一些,但是普通的已经将整体的路径将的很清楚了。

⑥ 怎么做数据分析

怎么做数据分析,如下所示:

1.对比分析法:对比分析法指通过指标的对比来反映事物数量上的变化,属于统计分析中常用的方法。常见的对比有横向对比和纵向对比。

横向对比指的是不同事物在固定时间上的对比,例如,不同等级的用户在同一时间购买商品的价格对比,不同商品在同一时间的销量、利润率等的对比。

2.分组分析法:分组分析法是指根据数据的性质、特征,按照一定的指标,猜升乎将数据总体划分为不同的部分,分析其内部结构和相互关系,从而了解事物的发展规律。根据指标的性质,分组分析法分为属性指标分组和数量指标分组。

所谓属性指标代表的是事物的性质、特征等,如姓名、性别、文化程度穗悉等,这些指标无法进行运算;而数据指标代表的数据能够进行运算,如人的年龄、工资收入等。分组分析法一般都和对比分析法结合使用。

⑦ 如何做数据分析

CPDA数据分析师是如何做数据分析的呢?

数据分析的七个方法

1.趋势分析

趋势分析是最简单、最基础,也是最常见的数据监测与数据分析方法。通常我们在数据分析产品中建立一张数据指标的线图或者柱状图,然后持续观察,重点关注异常值。

在这派歼个过程中,我们要选定第一关键指标(OMTM,OneMetricThatMetter),而不要被虚荣指标(VanityMetrics)所迷惑。

以社交类APP为例,如果我们将下载量作为第一关键指标,可能就会走偏;因为用户下载APP并不代表他使用了你的产品。在这种情况下,建议将DAU(DailyActiveUsers,日活跃用户)作为第一关键指标,而且是启动并且执行了某个操作的用户才能算上去;这样的指标才有实际意义,运营人员要核心关注这类指标。

2.多维分解

多维分解是指从业务需求出发,将指标从多个维度进行拆分;这里的维度包括但不限于浏览器、访问来源、操作系统、广告内容等等。

为什么需要进行多维拆解?有时候一个非常笼统或者最终的指标你是看不出什么问题来的,但是进行拆分之后,很多细节问题就会浮现出来。

举个例子,某网站的跳出率是0.47、平均访问深度是4.39、平均访问时长是0.55分钟。如果你要提升用户的参与度,显然这样的数据会让你无从下手;但是你对这些指标进行拆解之后就会发现很多思路。

3.用户分群

用户分群主要有两种分法:维度和行为组合。第一种根据用户的维度进行分群,比如从地区维度分,有北京、上海、广州、杭州等地的用户;从用户登录平台进行分群,有PC端、平板端和手机移动端用户。第二种根据用户行为组合进行分群,比如说每尘差冲周在社区签到3次的用户与每周在社区签到少于3次的用户的区别,这个具体的我会在后面的留存分析中介绍。

4.用户细查

正如前面所说的,用户行为数据也是数据的一种,观察用户在你产品内的行为路径是一种非常直观的分析方法。在用户分群的基础上,一般抽取3-5个用户进行细查,即可覆盖分群用户大部分行为规律。

5.漏斗分析

漏斗是用于衡量转化效率的工具,因为从开始到结束的模型类似一个漏斗,因而得名。漏斗分析要注意的两个要点:

第一,不但要看总体的转化率,还要关注转化过程每一步的转化率;

第二,漏斗分析也需要进行多维度拆解,拆解之后可能会发现不同维度下的转化率也有很大差异。

某企业的注册流程采用邮箱方式,庆滚注册转化率一直很低,才27%;通过漏斗分析发现,主要流失在【提交验证码】的环节。

6.留存分析

留存,顾名思义就是新用户留下来持续使用产品的含义。衡量留存的常见指标有:次日留存率、7日留存率、30日留存率等等。我们可以从两个方面去分析留存,一个是新用户的留存率,另一个是产品功能的留存。

7.A/B测试与A/A测试

A/B测试是为了达到一个目标,采取了两套方案,一组用户采用A方案,一组用户采用B方案。通过实验观察两组方案的数据效果,判断两组方案的好坏。在A/B测试方面,谷歌是不遗余力地尝试;对于搜索结果的显示,谷歌会制定多种不同的方案(包括文案标题,字体大小,颜色等等),不断来优化搜索结果中广告的点击率。

⑧ 如何做好数据分析

数据分析有:分类分析,矩阵分析,漏斗分析,相关分析,逻辑树分析,趋势分析,行为轨迹分析,等等。 我用HR的工作来举例,说明上面这些分析要怎么做,才能得出洞见。

01) 分类分析
比如分成不同部门、不同岗位层级、不同年龄段,来分析人才流失率。比如发现某个部门流失率特别高,那么就可以去分析。

02) 矩阵分析
比如公司有价值观和能力的考核,那么可以把考核结果做出矩阵图,能力强价值匹配的员工、能力强价值不匹配的员工、能力弱价值匹配的员工、能力弱价值不匹配的员工各占多少比例,从而发现公司的人才健康度。

03) 漏斗分析
比如记录招聘数据,投递简历、通过初筛、通过一面、通过二面、通过终面、接下Offer、成功入职、通过试用期,这就是一个完整的招聘漏斗,从数据中,可以看到哪个环节还可以优化。

04) 相关分析
比如公司各个分店的人才流失率差异较大,那么可以把各个分店的员工流失率,跟分店的一些特性(地理位置、薪酬水平、福利水平、员工年龄、管理人员年龄等)要素进行相关性分析,找到最能够挽留员工的关键因素。

05) 逻辑树分析
比如近期发现员工的满意度有所降低,那么就进行拆解,满意度跟薪酬、福利、职业发展、工作氛围有关,然后薪酬分为基本薪资和奖金,这样层层拆解,找出满意度各个影响因素里面的变化因素,从而得出洞见。

06) 趋势分析
比如人才流失率过去12个月的变化趋势。

07)行为轨迹分析
比如跟踪一个销售人员的行为轨迹,从入职、到开始产生业绩、到业绩快速增长、到疲惫期、到逐渐稳定。

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