㈠ 我的腾讯大王卡打不开数据是什么情况
联通腾讯王卡打不开数据分以下几种情况:
1、手机号码欠费,交清欠费即可;
2、号码非实名制停机,携带机主身份证原件到号码归属地营业厅柜台办理实名制补登记即可;
3,、当月流量使用达到40G导致流量封顶。
可登录中国联通APP > 服务 > 查询 > 我的基本信息 > 解除流量封顶,办理解除40G流量封顶,办理成功后会有短信通知 ;
可编辑短信“KTBXLL”发送到10010,办理解除40G流量封顶,办理成功后会有短信通知。
㈡ 中国联通大王卡流量用不了了是怎么回事
查询下是否有余额;手机上网功能是否打开, 如都正常,应该是流量封顶;
腾哪贺掘讯王卡解封
登陆中国联通手机营业通过拍好-服务-查询-我的基本信息-解除流量封顶服务-办理解除封顶。或者拨打10010人工客李核服办理解封。
㈢ 联通大王卡用着突然无服务是怎么回事
如您的手机信号不稳定信号弱,一般是由于信族衫慎号会在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如所在的位置是比较封闭的地方,信号将会受到影响,处理方法如下:
1、重新插拔卡或换机测试;
2、更换其他位置尝试,排除是否由于所处位置信号覆盖不佳导致兆敬;
3、如所在地信号不正常,可记录详细地址塌灶用朋友或家人的电话联系联通客服10010反映。
㈣ 联通大王卡用着突然无服务是怎么回事
联通手机卡出现无服务,可能因以下情况导致:
1、信号问题,可咨询一下附近联通用户是否可以正常使用网络。如附近用户均不能正常使用,可联系客服核查是否可能是基站故障导致的;
2、可重启手机或更换手机试试,看下是否可以正常使用,如更换手机或者重启手机无法正常使用,机主携带个人身份证原件前往当地联通自有营业厅补换卡;
3、手机故障问题,可联系手机售后部门检测手机,建议先检查是否是手机设置问题导致的;
4、手机号码的网络功能是否正常开通,可拨打联通客服人员核查;
5、如排查以上情况还不能使用,您可联系当地联通人工客服反馈此问题。
㈤ 为什么王卡有话费却用不了数据
如您手机无法正常上网,请检查如下情况:
【1】检查是否兄册返升级为4G套餐,建议可重启手机(如您上月升级了4G,这个月生效,需要重启手机后,才可以正常上网);
【2】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
【3】检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
【4】确认是否已设置好手机参数;
【5】检查USIM卡是否有插姿清好,若已插好但还是无法使用,则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
【6】检查手机是否有问题,建议您可换机测试。
【7】若您当月手机上网达到流量封顶值,系统将自动关闭您的上网、彩信和手机报等数据功能,下月自动开通。
排除以上情况还未解决,可联系当地人工客服处理。
联通系统扣费是根据您个人实际使用的套餐和业务产生的羡饥费用进行扣取,联通扣费已实现透明化,如需了解您号码消费情况,可登录手机营业厅首页点击服务>查询>话费业务查询>实时话费,输入用户名、登陆密码、验证码,点击登陆即可查询当前话费情况。
㈥ 联通大王卡流量用不了了是怎么回事
联通腾讯王卡流量无法使用可通过如下方式排查:
1、信号问题,可孝粗咨询一下附近联通用户是否可以正常使用。如附近用户均无法正常使用,可联系客服核查是否可能是基站故障导粗掘致的;
2、手机卡故障问题,可重启手机或更换手机试试,看下是否可以正常使用。如更换手机或者重启手机无法正常巧凳镇使用,可携带机主身份证原件到营业厅补换卡试试;
3、手机故障问题,可联系手机售后部门检测手机,建议先检查是否是手机设置问题导致的;
4、手机号码月初出账后,欠费导致,此情况需联系联通客服核查等。
㈦ 你好,我的联通大王卡用不了数据是怎么回事
腾讯王卡是4G套餐,但核含能正常使用联通4G网络需要具备以下条件:
1、手机终端支持联通4G网络(检查一下手机是否为三网通的,还是其他运营商的定制机。如慎源果是宽氏态其他运营商的专属定制机,是不能使用联通4G网络的。)
2、手机卡是否支持4G上网(是否已开通了4G上网功能且已更换为了USIM卡)
3、所属位置是否有覆盖联通4G网络。
第一点只能你自己查看手机判断;第二点大王卡已具备该条件。第三点你可以拨打联通客服热线查询确定。如果没有同时具备以上三点是无法使用联通4G网络的。
㈧ 联通大王卡为什么用不了流量
联通腾讯大王卡无法上网,建议先核实,手机上网功能是否正常开通。若是正常开通,请查看手机流量是否达到40G流量封顶,如已达游唯裂到封顶,可通过以下方式解除:
1.可登陆中国联通手机营业通过-服务-查询-我的基本信息-解除流量封顶-办理解除40GB封顶, 办理成功后会有短信通知神闭;
2.发送短信“KTBXLL”到10010也可以办理解封,用户达到40GB的山迅短信提醒中有说明此解封方式,另外,通过网厅也可办理;
3.【王卡助手】微信公众号-特权-个人中心-流量解封-开通。
若已经解除封顶后还是无法上网,建议可查看周围的联通用户是否正常,若是同样的情况,请联系运营商客服反映处理;若周围的联通用户是正常的,建议可尝试换机换卡。
以上方式若还是无法上网,可与运营商客服联系申请查修即可。
㈨ 为什么王卡流量用不了了
1、如您无法上网请尝试关机开机重启;请检查是否已达本月流量封顶阀值;请检查手机设置移动数据是否已打开;手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。
2、如仍无法上网,建议您可通过以下方式进行排旁伏猜障:
【1】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
【2】检查帐户是否还有话费,如果余额不足则需充值后才能使用;
【3】确认是否已设置好手机参数;
【4】检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是无厅野法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故运型障,或换卡测试;
【5】检查手机是否有问题,建议您可换机测试;
【6】如遇流量封顶也会导致无法上网;
【7】号码未实名登记,逾期未补办实名登记,被暂停服务;
【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。
3、如果不是上述情形,详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询,实际情况以当地政策为准。
㈩ 联通大王卡上不了网是怎么回事
联通腾讯大王卡上不了网可通过以下几种情况进行排查:
1、查询手机是否欠费芹岩。如有欠费请交费开机后再进行使用。
2、套餐使用流量达到40G。流量达到40G时系统会自动关闭上网功能,次月开通。本月如需继圆运续使用,可发送“KTBXLL”至10010申请开通,开通后上网所有流量(包括腾讯专属流量等定向流量)会按套餐日租宝正常计费。
3、当地网络问题。可查看附近其他联通用户是否可以正常上网,如无法上网,则属于当地嫌腔御网络问题,如其他联通用户可正常上网,建议可重新开关机,换机测试。