网络数据库维护有哪些

㈠ 数据库维护和管理是哪些内容

一般来说 维护的工作就是日常的监控和备份恢复工作。也有安装，配置，启动，关闭，优化的工作。可以查看你用的数据库的管理员手册，一般都有这样的日常admin工作的清单。数据库维护是指当一个数据库被创建以后的工作都叫做数据库维护。包括备份系统数据、恢复数据库系统、产生用户信息表，并为信息表授权、监视系统运行状况，及时处理系统错误、保证系统数据安全，周期更改用户口令。

㈡ 数据库维护的工作的主要内容是什么

数据库日常维护工作是系统管理员的重要职责。其内容主要包括以下几个部分：
一、备份系统数据
SYBASE 系统的备份与恢复机制保证了在系统失败时重新获取数据的可能性。SQL Server 提供了两种不同类型的恢复机制：一类是系统自动完成的恢复，这种措施在每次系统启动时都自动进行，保证了在系统瘫痪前完成的事务都写到数据库设备上，而未完成的事务都被回退；另一类是人工完成的恢复，这是通过 DUMP 和 LOAD 命令来执行人工备份和恢复工作。因此定期备份事务日志和数据库是一项十分重要的日常维护工作。
1、备份数据库
每一个数据库都应在创建之后卸出，从而提供一个装入基点。在此之后按排定的时间周期表卸出。比如每周五卸出数据库。对一般数据库系统卸出数据库周期建议为每周一次。
除了按计划周期卸出数据库之外，还需在每次运行没有日志的操作后卸出数据库。例如：
·每次强制地运行了 DUMP TRAN WITH NO_LOG （因为数据库的磁盘空溢出）；
·每次用 sp_dboption 允许 select into/bulk 做快速拷贝，或用 SELECT INTO 命令创建一个永久性的表，或使用了 WRITETEXT 命令。
卸出数据库的命令为：
DUMP DATABASE database_name
TO mp_device
database_name 是要卸出的数据库名称，mp_device 是卸出设备的名称。用系统过程 sp_helpdevice 可以获得设备的信息。
下面一条命令用来卸出数据库 my_db ：
DUMP DATABASE my_db
TO db_bk_dev
2、备份事务日志
如果事务日志与数据库放在同一个设备上，则事务日志不应与数据库分开备份。master 数据库和小于 4M 的用户数据库就是这种情况。一般数据库系统的数据库和日志分别放在不同的设备上，因此，可以用 DUMP TRAN 命令单独备份日志。
备份事务日志的周期直接影响数据的恢复程度，因此建议每天备份。
备份事务日志的命令格式为：
DUMP TRANsaction database_name
[TO mp_device]
[WITH TRUNCATE_ONLYWITH NO_LOGWITH NO_TRUNCATE]
其中 database_name 是要备份事务的数据库名称，mp_device 是备份设备名称，仅当包含了 WITH TRUNCATE_ONLY 或 WITH NO_LOG 子句时，才可以备份到设备。
注意：如果总是用 DUMP DATEBASE （备份数据库及其日志），而不用 DUMP TRAN ，事务日志将不会刷新，而变得非常庞大。
对于 master 数据库和小型数据库每次运行 DUMP DATEBASE 之后应当运行 DUMP TRANsaction 命令刷新日志 。
下面一条命令备份数据库 db160 的事务日志到备份设备上：
DUMP TRANsaction db160
TO db_log_bk_dev
WITH TRUNCATE_ONLY
3、备份数据库及其日志间的相互作用
在至少卸出一次数据库前，卸出事务日志是毫无意义的。下图显示了备份数据库及其日志间的关系
如果在星期二下午5：01出现非硬件故障，需要做的所有工作是装入磁带5（参见下一节：数据恢复），由于磁带5是下午5：00刚备份的，因此只有备份和装入之间的一分钟内的数据损失。
但是，如果在星期二下午4：49失效会怎么样呢？在这种情况下，要装入磁带1（在星期五下午5：00的卸出）。然后，依次装入磁带2，3以及4。这样，系统将恢复到星期二上午10：00点的状态，星期二的大部分工作丢失了。此例显示了经常卸出事务的重要性。
二、万一系统失败时恢复数据库系统
如果用户数据库存储的设备失效，从而数据库被破坏或不可存取，通过装入最新的数据库备份以及后来的事务日志备份可以恢复数据库。假设当前的事务日志存在于一个并没有毁坏的设备上，带着 WITH NO_TRUNCATE 选项的 DUMP TRANsaction 命令卸出它。
要恢复数据库按如下步骤去做：
1、如果日志存在于一个分离的设备上，用带着 NO_TRUNCATE 选项的 DUMP TRANsaction 命令卸出被毁坏的或者不可存取的用户数据库事务日志。
2、用下面的查询检查设备分配已毁坏数据库的设备使用情况。必须为同一目的赋同样的空间块。
下面的查询显示了分配给数据库 mydb 设备使用和尺寸情况：
SELECT segmap，size FROMsysusages
WHERE dbid =
（ SELECT dbid FROM sysdatabases WHERE name = “mydb”）
3、检查查询的输出。在 segmap 列的 ‘3’代表数据分配，‘4’代表日志分配。size 列代表 2K 数据块的数目。注意此信息的次序、使用和尺寸部分。例如，输出为：
segmapSize
--------------------
310240//实际尺寸为：20M
35120//实际尺寸为：10M
45120//实际尺寸为：10M
31024//实际尺寸为：2M
42048//实际尺寸为：4M
4、用 DROP DATABASE 命令删除毁坏设备上的数据库。如果系统报错，用DBCC DBREPAIR 命令的 DROPDB 选项。
5、删除数据库后，用 sp_dropdevice 删除毁坏了的设备。
6、用 DISK INIT 初始化新的数据库设备。
7、重建数据库。用 CREATE DATABASE 命令从老的 sysusages 表拷贝所有的行，并包含第一逻辑设备。
对上例，命令为：
CREATE DATABASE mydb
ON datadev1=20，datadev2=10
LOG ON logdev1=10
8、用 ALTER DATABASE 命令重建其余入口。在此例中，在datadev1上分配更多的空间，命令为：
ALTER DATABASE mydb ON datadev1=2
9、用 LOAD DATABASE 重新装入数据库，然后用 LOAD TRAN 装入前面卸出的日志。
LOAD DATABASE 命令语法是：
LOAD DATABASE database_name
FROM mp_device
LOAD TRANsaction 命令的语法是：
LOAD TRANsaction database_name
FROM mp_device
卸出数据库和事务日志的缺省权限归数据库所有者，且可以传递给其他用户；装载数据库和事务的权限也归数据库所有者，但不能传递。
二、产生用户信息表，并为信息表授权；
系统维护人员的另一个日常事务是为用户创建新的信息表，并为之授权。创建表以及为表授权的方法已经在讲过，在此只将有关命令语法写出来。
·创建表的命令为：
CREATE TABLE table_name
（ column_1 datatype [NULL NOT NULL IDENTITY]，
column_2 ……
）
go
ALTER TABLE table_name
ADD PRIMARY KEY （column_list）
go
·删除表的命令格式为：
DROP TABLE table_name
go
·为表授权的命令格式为：
GRANT {ALLpermission_list}
ON table_name TO user_name
go
·收回权限的命令格式为
REVOKE {ALLpermission_list}
ON table_name FROM user_name
go
三、监视系统运行状况，及时处理系统错误；
系统管理员的另一项日常工作是监视系统运行情况。主要有以下几个方面：
1、监视当前用户以及进程的信息
使用系统过程：sp_who
说明：该命令显示当前系统所有注册用户及进程信息，如下表是某系统的信息。

---------------------------------------------------------------

2SleepingNULL0MasterNETWORK HANDLE
3SleepingNULL0MasterDEADLOCK TUNE
4SleepingNULL0MasterMIRROR HANDLER

SLEEP
从左向右依次显示：进程号、当前状态、注册用户名、主机名、占用块数、数据库名以及当前命令。
如果监视时发现进程总数接近最大连接数（用系统过程：sp_configure “user conn” 查看）时，应下掉不活动或无关进程，以保证系统正常运做；另外亦可监视非法用户或用户使用不属于自己使用范围的数据库等情况。
2、监视目标占用空间情况
使用系统过程：sp_spaceused
说明：该过程显示行数、数据页数以及当前数据库中由某个目标或所有目标所占用的空间。如下表是某数据库日志表的信息：
NameRow_totalreserveddataIndex_sizeunused
------------------------------------------------------------
SyslogsNot avail32KB32KB0KBNot avail
日常要监视的主要目标有：用户数据库、数据库日志表（syslogs）以及计费原始数据表等。如果发现占用空间过大，对日志表要进行转储；对其他目标则应扩充空间或清楚垃圾数据。
3、监视 SQL Server 统计数字
使用系统过程：sp_monitor
说明：sp_monitor 显示SQL Server 的历史统计数字，下表是某系统的统计数字：
Last_runCurrent_runSeconds
---------------------------------------------------------------
May 13 2000 1:27PMMay 13 2000 3:01PM5678
CPU_busyIO_busyIdle
---------------------------------------------------------------
16(6)-0%0(0)-0%5727(5672)-99%
Packets_receivedPackets_sentPacket_errors
---------------------------------------------------------------
21(17)100(97)0(0)
Total_readTotal_writeTotal_errorsConnections
--------------------------------------------------------
785(366)311(113)0(0)3(2)
上表依次给出该系统本次运行统计的上一次时间、本次时间、间隔秒数、CPU占用、IO占用、收发包情况、系统读入写出情况等信息
四、保证系统数据安全，周期更改用户口令；
为保证系统数据的安全，系统管理员必须依据系统的实际情况，执行一系列的安全保障措施。其中，周期性的更改用户口令是比较常用且十分有效的措施。
更改用户口令是通过调用系统过程sp_password 来实现的。Sp_password 的语法为：
sp_password caller_password,new_password [,loginame]
其中caller_password 是登录口令（老口令），new_password是新口令，loginame是登录名称。

㈢ 数据库维护一般做哪些方面的工作

1、定期备锋大棚份，自动的话最好每天自动执行备份脚本，手工可以定期备份，数据库文件和备份文件目录最好在不同的IO或机器上；x0dx0a2、表空间占用情况检查，一旦发现空间接近最大值需要扩仿颤展表空间，磁盘空间不够需要加设备x0dx0a3、日志检查，包括占用空间检查，出错后的检查。x0dx0a4、根据应用访问情况做适当优化，比如db2里的日志文件数量、缓冲池大小、索引等。x0dx0a5、安全性，防止外部恶银则意访问破坏。

㈣ 网站的数据库需要维护吗(数据库的维护怎么做)

肯定是需要维护的，而且要根据网站的运营情况和公司的实际需求进行维护和优化。网站数据库的维护工作的内容如下:

确定网站程序、数据库类型

日常备份

操作维护备份

操作修改过程

一、网站基础维护

1、内容更新2、图片修改3、简单Flash修改4、简单Js效果

二、网站安全维护

1、病毒的防治

三、网站数据库维护

1、数据库备份2、数据库导入导出3、数据库的迁移4、数据库数据的恢复和还原5、数据库后台维护

四、故障恢复

1、数据库数据丢失找回

2、网站程序恢复

五、基础优化

1、进行w3c标准优化

一、确定网站程序类型和数据库类型，并取简罩得一下信息

1、取得FTP账号信息，2、如果是大型数据库（例如sqlserver和mysql等），要取得数据库账号信息3、

域名管理信息

二、原始备份在取得网站信息后要对网站进行原始备份，包括数据库数据和网站程序，以下为备份过程：

i.以汉语拼音或者英文的第一个字母为文件夹名称，对网站进行分类，便于查找

ii.每个文件夹内再建立2-3个文件夹，分别存放，网站原始备份，修改备份，数据库文件以及备份（如果是aess数据库可以和程序放在同一个文件夹内，备份文件以文件名加日期命名）

三、网站修改

1、每次修改从ftp下载最新的文件进行修改，上传之前,需要在ftp备份原文件，以文件名加日期来命名，例如（index.asp命名为index.asp1022）,并及时更新原始备份

2、如果是从网站后台直接拷贝的代码模板进行修改，需要将原模板代码备份到本地文件夹，再将修改好的代码上传。

四、定期备份

1、程序文件每月一号进行一次备份，可采用覆盖原始备份的方式进行备份，如果有重要更新，随时进行一次单独备份，同时保留旧备份，数量为2

2、数据库文件

1）aess数据库可以通过手动的方式每周五备份一次，如果客户要求可以备份。备份保留数量为5份

2)大型数据库，例如sqlserver和mysql，每周五通过服务器控制面板备份，客户要求可以备份。并在本地电脑上通过数据导入导出每15天备份一次，不需要保留旧数据。

3）如果是独享主机可以通过软件在服务器是自动差异备份，设定时间为每周五备份。并在本地电脑上通过数据导入导出每15天拦雀闹备份一次，不需要保留旧数据。

4）若进行数据库结构修改操作，需要对数据库进行完全备份。

网络数据库的重要性

数据库作为应用系统基础的组成部分，其重要性不言而喻。数据库一旦崩溃，将会给企业带来巨大的压力，面临的业务需求与挑战。随着IT技术的发展，企业的应用系统越来越复杂，数据库作为应用系统基础的组成部分，其重要性不言而喻。对于企业而言，一旦数据库崩溃或者数据库的性能降低，那么会直接导致依赖于数据库的应用系统运行速度缓慢或者根本无法使用，其最终结果不仅仅是会影响应用系统的使用效率，甚至会造成企业客户和利润的流失。更有甚者，对于某些企业来说，其日常的运营完全依赖于业务系统，那么一旦业务系统所使用的数据库崩溃，那么会对企业造成根本性的伤害，或者会影响到企业的正常运营。我们为客户带来什么提高管理员的工作效率，改善企业的数据库使用环境

数据库在使用中所出现的问题，可能由表空间、文件系统、数据文件、进程等组件当中的任意一个造成，甚至有可能是由于某一个SQL语句的性能太差造成。因此，当数据库出现问题，彻查问题的根本原因成为重复、繁杂的劳动，MochaBSM将管理员从岁液重复劳动中脱离出来，以主动管理的方式，为管理员提供自动化的监控管理，一旦数据库出现问题，可以马上通知相关的管理员。提前识别可能伤害数据库性能的事件，并采取预防性措施，减少应用停用为企业带来的伤害系统提供了70多个重要的性能指标，一旦性能出现问题，立刻产生相应的事件和报警，并可通过短信、语音等形式主动将事件和报警推送给管理员，让管理员能够实时了解当前的系统运行数据与运行状况，及时解决数据库所存在的问题，防止问题进一步的严重。

监控颗粒度细化，为管理员提供更详尽的信息，便于管理员有依据的优化数据库性能除了监控数据库、表空间、数据文件等组件，系统还可以深入到SQL语句的监控，提供SQL语句排名，可检测性能欠佳的SQL语句，让管理员能够有依据、有针对性的优化数据库的性能，简化管理员的维护工作。

数据库可视化监控，一目了然，降低技术门槛

除了提供详尽、实时的数据，系统还可提供给使用者可视化的监控方式，使用者不必具有专业的数据库知识，也可以了解到数据库的当前状况。

保障业务不间断和连续性，降低运行风险

通过对数据库可用性和性能的监控，保证数据库的健康运行，确保依赖于数据库的业务系统的正常运

行，减少系统的停用时间。

关键功能与亮点

支持主流的数据库，包括

·MSSQLServer2000、2005

·OracleDB9i、10g

·MySQL

·DB2

自动发现被监控的数据库，并且可自动发现数据库上的数据库表和表空间，然后进行监控。

对以下关键组件进行针对性的监控

·数据库

从CPU、内存、连接、锁、事务等方面来监控数据库的性能。

·表空间

数据文件

进程

操作系统的文件系统

除了数据展现，更提供可视化的监控方式，可以对文件系统运行情况进行查看和检索。

提供数据库配置的监控，当数据库的配置发生变更，例如数据库内存配置方面的变更等，以不同的颜

色标记配置变更记录，并且系统可第一时间通知管理员所发生的变更。

监控粒度更加细化，提供对于SQL语句的排序，可查看性能较差的SQL语句，为管理员优化数据库提供依据，能够预防更严重问题的发生。

关于数据库的运行数据，系统提供了丰富的报表、报告，并可导出各种文件形式，应用于其他文档。

应用可视化管理，可直观的展现给用户数据库监控的各种数据，让用户对于应用运行的情况有更清晰、直接的感受。

整合ITM、Smarts等第三方软件，便于用户通过一个Portal，了解到全局的信息。

提供宕机的根本原因分析，帮助管理员更快解决问题，使最终用户得到更高品质的应用服务。

一旦系统发生故障，系统生成事件，通过短信，邮件和语音等方式通知关键管理人员。

保护敏感信息和数据资产大多数企业、组织以及政府部门的电子数据都保存在各种数据库中。他们用这些数据库保存一些个人资料,比如员工薪水、医疗记录、员工个人资料等等。数据库服务器还掌握着敏感的金融数据,包括交易记录、商业事务和帐号数据、战略上的或者专业的信息,比如专利和工程数据,甚至市场计划等等应该保护起来防止竞争者和其他非法者获取的资料。数据库服务器还保存着一些有关员工详细资料的东西比如银行帐号、信用卡号码,以及一些商业伙伴的资料。

㈤ 网站维护具体都包括哪些

1、服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间；

2、数据库维护，有效地利用数神液据库是网站维护的重要内容，因此数据库的维护要受到重视；

3、内容的更新、调整等；

4、制定相关网站维护的规定，将网站维护制度化、规范化；

5、做好网站安全管理，防范黑客入侵网站，检查网站各个功能，链接是否有错。

服务器软件维护

包括服务器、操作系统、和Internet联接线路等等，以确保网站的24小时不间断正常运行。

服务器硬件维护

计算机硬件在使用中常会出现一些问题，同样，网络设备也同样影响企业网站的工作效率，网络设备管理属于技术操作，非专业人员的误操作有可能导致整个企业网站瘫痪。没有任何操作系统是绝对安全的。维护操作系统的安全必须不断的留意相关网站，及时的为系统安装升级包或者打上补丁。

网站安全维护

随着黑客人数日益增长和一些入侵软件昌盛，网站的安全日益遭到挑战，像SQL注入、跨站脚本、文本上传漏洞等，而网站安全维护也成日益重视的模块。而网站安全的隐患主要是源于网站的漏洞存在，而世界上不存在没有漏洞网站，所以网站安全维护关键在于早发现漏洞和及时修补漏洞。而网上也有专门的网站漏洞扫描工具，而发现漏洞要及时修补，特别采用一些开放源码的网站。

网站内容更新

建站容易维护难。对于网站来说，只有不断地更新内容，才能保证网站的生命力，否则网站不仅不能起到应有的作用，反而会对企业自身形象造成不良影响。如何快捷方便地更新网页，提高更新效率，是很多网站面临的难题。现在网页制作工具不少，但为了更新信息而日复一日地编辑网页，对信息维护人员来说，疲于应付是普遍存在的问题。内容更新是网站维护过程中的一个瓶颈。网站的建设单位可以考虑从以下五个方面入手，使网站能长期顺利地运转。

1、在网站建设初期，就要对后续维护给予足够的重视，要保证网站后续维护所需资金和人力。很多单位是以外包项目的方式建设网站的，建设时很舍得投入资金。可是网站发布后，维护力度不够，信息更新工作迟迟跟不上。网站建成之时，便是网站死亡的开始。

2、要从管理制度上保证信息渠道的通畅和信息发布流程的合理性。网站上各栏目的信息往往来源于多个业务部门，要进行统筹考虑，确立一套从信息收凳隐集、信息审查到信息发布的良性运转的管理制度。既要考虑信息的准确性和安全性，又要保证信息更新的及时性。要解决好这个问题，领导的重视是前提。

3、在建设过程中要对网站的各个栏目和子栏目进行尽量细致的规划，在此基础上确定哪些是经常要更新的内容，哪些是相对稳定的内容。由承建单位根据相对稳定的内容设计网页模板，在以后的维护工作中，这些模板不用改动，这样既省费用，又有利于后续维护。

4、对经常变更的信息，尽量用结构化的方式（如建立数据库、规范存放路径）管理起来，以避免数据杂乱无章的现象。如果采用基于数据库的动态网页方案，则在网站开发过程中，不但要保证信息浏览环境的方便性，还要保证信息维护环境的方便性。

5、要选择合适的网页更新工具。信息收集起来后，如何"写到"网页上去，采用不同的方法，效率也会大大不同。比如使用Notepad直接编辑HTML文档与用Dreamweaver等可视化工具相比，后者的效率自然高得多。倘若既想把信息放到网页上，又想把信息保存起来以备以后再用，那么采用能够把网页更新和数据库管理结合起来的工具效率会更高。

6.网上还有一些人员专门为企业站提供维护支持,例如:在网络里面搜索"易尚互联".这样类型的网站。

制定维护规定

制定相关网站维护的规定，将网站维护制游粗物度化、规范化；

第一点、对留言板进行维护

网站制作好留言板或论坛后，要经常维护，总结意见.因为一般访问者对站点有什么意见，通常都会在第一时间看看站点哪里有留言板或者论坛，然后就在那里记录，期望网站管理者能提供他想要的东西，或提供相关的服务。我们必须对别人提出的问题进行分析总结，一方面要以尽可能快的速度进行答复，另一方面，也要记录下来进行切实的改进.我们可以从中收集很多信息，获得很多商机。

第二点、对客户的电子邮件进行维护

所有的企业网站都有自己的联系页面，通常是管理者的电子邮件地址，经常会有一些信息发到邮箱中，对访问者的邮件要答复及时。最好是在邮件服务器上设置一个自动回复的功能，这样能够使访问者对站点的服务有一种安全感和责任感，然后再对用户的问题进行细致的解答。

第三点、维护投票调查的程序

企业的站点上部分也有一些投票调查的程序，用来了解访问者的喜好或意见。我们一方面对已调查的数据进行分析。另一方面，也可以经常变换调查内容。但对于要调查的内容的设置要有针对性，不要搞一些空泛的问题.也可以针对某个热点投票，吸引别人来看结果。

㈥ 数据库运维服务具体有哪些

数据库运维服务是指：针对用户数据库开展的软件安装、配置优化、备份策略选择及实施、数据恢复、数据迁移、故障排除、预防性巡检等一系列服务。
主要服务内容如下：
1、数据库安装与配置；主要指定制数据库安装配置方案，检查软件安装环境，安装数据库软件，完成数据库配置，并测试之；
2、数据库性能优化： 主要是指核心参数调优，SQL语句调优，性能评估方案的提供。
3、数据库备份与恢复；主要是指本地、异地、同步、实时的分级备份与恢复方案及实施；
4、数据迁移：不同版本、不同厂商、不同结构数据库间的数据迁移；
5、故障排除；通过远程、上门等方式按服务级别实施故障排除
6、预防性巡检；定期提供预防性巡检，并完成系统参数、配置调优，及补丁分发、安装服务。

㈦ 数据库的维护工作包括那4个方面的内容

可不仅仅是4个方面。
总的来说数据库管理员的主要责任就是保证数据库系统的正常、良好的运行。
1：基本的备份、还原。
2：基本的DML语句你要会。(SELECT,UPDATE,DELETE,INSERT)
3：如果公司要求修改某个报表的数据。你还需要会存储过程、函数
4：深入一点就是性能优化，语句优化、数据库优化等等
还有其它很多很多需要学习一步一步慢慢来。

㈧ 网站维护包括哪些方面

一、系统维护：网站服务器、邮件服务器、系统程序及安全性维护。网站遇突发事件紧急恢复，木马病毒清除。

二、数据维护：数据库后台数据录入（图片处理+文字表格），数据库后台维护管理，网站建设的数据导入导出。

三、网页维护：网站建设网页（文字图片）内容更新，改变网站结构、页面风格的更新，首页或动态页面的修改更新，链接检查、内容审核。

四、其他项目：域名续费、转移注册商，虚拟主机空间或网站服务器续费，企业邮箱续费，网站优化续费，电话及网络技术支持。

3楼

一个网站项目的确立是建立在各种各样的需求上面的，这种需求往往来自于客户的实际需求或者是出于公司自身发展的需要，其中客户的实际需求也就是说这种交易性质的需求占了绝大部分。面对对网站开发拥有不同知识层面的客户，项目的负责人对用户需求的理租如码解程度，在很大程度上决定了此类网站开发项目的成败。因此如何更好地的了解、分析、明确用户需求，并弊哪且能够准确、清晰以文档的形式表达给参与项目开发的每个成员，保证开发过程按照满足用户需求为目的正确项目开发方向进行，是每个网站开发项目管理者需要面对的问题。就这个问题，本文想提出自己的一些看法和建议，希望各位读者批评指正：

一、那些人应该参与网站开发项目的需求分析活动

需求分析活动其实本来就是一个和客户交流，正确引导客户能够将自己的实际需求用较为适当的技术语言进行表达（或者由相关技术人员帮助表达）以明确项目目的的过程。这个过程中也同时包含了对要建立的网站基本功能和模块的确立和策划活动。所以项目小组每个成员、客户甚至是开发方的部门经理（根据项目大小而定）的参与是必要的。而项目的管理者在需求分析中的职责有如下几个方面：

1、负责组织相关开发人员与用户一起进行需求分析。

2、组织美术和技术骨干代表或者全部成员（与用户讨论）编写《网站功能描述书（初稿）》文档。

3、组织相关人员对《网站功能描述书（初稿）》进行反复讨论和修改，确定《网站功能描述书》正式文档。

4、如果用户有这方面的能力或者用户提出要求，项目管理者也可以指派项目成员参与，而由用户编写和确定《网站功能描述书》文档。

5、如果项目比较大的话，最好能够有部门经理或者他授权的人员参与到《网站功能描述书》的确定过程中来。

二、完整的需求调查文档记录体系

在整个需求分析的过程中，将按照一定规范的编写需求分析的相关文档不但可以帮助

目成员将需求分析结果更加明确化，也为以后开发过程中做到了现实文本形式的备忘，并且有助于公司日后的开发项目提供有益的借鉴和模范，成为公司在项目开发橡斗中积累的符合自身特点的经验财富。

需求分析中需要编写的文档主要是《网站功能描述书》，他基本上是整个需求分析活动的结果性文档，也是开发工程中项目成员主要可供参考的文档。为了更加清楚的描述《网站功能描述书》往往还需要编写《用户调查报告》和《市场调研报告》文档来辅助说明。各种文档最好有一定的规范和固定格式，以便增加其可阅读性和方便阅读者快速理解文档内容，相关规定将在本文后面讨论。

三、向用户调查些什么

在需求分析的工程中，往往有很多不明确的用户需求，这个时候项目负责人需要调查用户的实际情况，明确用户需求。一个比较理想化的用户调查活动需要用户的充分配合，而且还有可能需要对调查对象进行必要的培训。所以调查的计划安排：时间、地点、参加人员、调查内容，都需要项目负责人和用户的共同认可。调查的形式可以是：发需求调查表、开需求调查座谈会或者现场调研。调查的内容主要如下：

1、网站当前以及日后可能出现的功能需求。

2、客户对网站的性能（如访问速度）的要求和可靠性的要求。

3、确定网站维护的要求。

4、网站的实际运行环境。

5、网站页面总体风格以及美工效果（必要的时候用户可以提供参考站点或者由公司向用户提供）。

6、主页面和次级页面数量，是否需要多种语言版本等

7、内容管理及录入任务的分配。

8、各种页面特殊效果及其数量（js,flash等）

9、项目完成时间及进度（可以根据合同）

10、明确项目完成后的维护责任。

调查结束以后，需要编写《用户调查报告》，《报告》的要点是：

1、调查概要说明：网站项目的名称；用户单位；参与调查人员；调查开始终止的时间；调查的工作安排。

2、调查内容说明：用户的基本情况；用户的主要业务；信息化建设现状；网站当前和将来潜在的功能需求、性能需求、可靠性需求、实际运行环境；用户对新网站的期望等。

3、调查资料汇编：将调查得到的资料分类汇总（如调查问卷，会议记录等等）

四、市场调研活动内容

通过市场调研活动，清晰的分析相似网站的性能和运行情况。可以帮助项目负责人更加清楚的构想出自己开发的网站的大体架构和模样，在总结同类网站优势和缺点的同时项目开发人员可以博采众长开发出更加优秀的网站。

但是由于实际中时间、经费、公司能力所限，市场调研覆盖的范围有一定的局限性，在调研市场同类网站的时候，应尽可能调研到所有比较出名和优秀的同类网站。应该了解同类网站的使用环境与用户的诧异点、类似点，同类产品所定义的用户详细需求（需要公司或者项目负责人有一定的关系）。市场调研的重点应该放在主要竞争对手的作品或类似网站作品的有关信息上。市场调研可以包括下列内容：

1、市场中同类网站作品的确定。

2、调研作品的使用范围和访问人群。

3、调研产品的功能设计（主要模块构成，特色功能，性能情况等等）

4、简单评价所调研的网站情况。

调研的目的是明确并且引导用户需求。

对市场同类产品调研结束后，应该撰写《市场调研报告》主要包括一下要点：

1、调研概要说明：调研计划；网站项目名称、调研单位、参与调研、调研开始终止时间。

2、调研内容说明：调研的同类网站作品名称、网址、设计公司、网站相关说明、开发背景、主要适用访问对象、功能描述、评价等

3、可采用借鉴的调研网站的功能设计：功能描述、用户界面、性能需求、可采用的原因。

4、不可采用借鉴的调研网站的功能设计：功能描述、用户界面、性能需求、不可采用的原因。

5、分析同类网站作品和主要竞争对手产品的弱点和缺陷以及本公司产品在这些方面的优势。

6、调研资料汇编：将调研得到的资料进行分类汇总。

五、清晰的需求分析输出——《网站功能描述书》：

在拥有前期公司和客户签订的合同或者是标书的约束之下，通过较为详细具体的用户调查和市场调研活动，借鉴其输出的《用户调查报告》和《市场调研报告》文档，项目负责人应该对整个需求分析活动进行认真的总结，将分析前期不明确的需求逐一明确清晰化，并输出一份详细清晰的总结性文档——《网站功能描述书（最终版）》以供作为日后项目开发过程中的依据。

《网站功能描述书》必须包含以下内容：

1、网站功能

2、网站用户界面（初步）

3、网站运行的软硬件环境

4、网站系统性能定义

5、网站系统的软件和硬件接口

6、确定网站维护的要求

7、确定网站系统空间租赁要求

8、网站页面总体风格及美工效果。

9、主页面及次页面大概数量。

10、管理及内容录入任务分配。

11、各种页面特殊效果及其数量。

12、项目完成时间及进度（根据合同）

13、明确项目完成后的维护责任。

综上所述，在网站项目的需求分析中主要是由项目负责人来确定对用户需求的理解程度，而用户调查和市场调研等需求分析活动的目的就是帮助项目负责人加深对用户需求的理解和对前期不明确的地方进行明确化，以便于日后在项目开发过程中作为开发成员的依据和借鉴。

当然一次成功的需求分析不仅需要项目负责人甚至是客户等所有项目相关人员的共同努力，还和公司的能力范围有一定关系。需要说明的是本文所述的需求分析活动内容是建立在较为理想的基础上的。由于各个公司现实情况的不同，读者可以根据自身情况不一借鉴吸收利用。重要的是能构根据本公司的情况，系统的规范此类文档做好保存和收集，相信对公司以后其他网站项目的进行以及公司自身实力的增强都会有很大帮助。

㈨ 数据库维护的数据库维护内容

数据库日常维护工作是系统管理员的重要职责。其内容主要包括以下几个部分： SYBASE 系统的备份与恢复机制保证了在系统失败时重新获取数据的可能性。SQL Server 提供了两种不同类型的恢复机制：一类是系统自动完成的恢复，这种措施在每次系统启动时都自动进行，保证了在系统瘫痪前完成的事务都写到数据库设备上，而未完成的事务都被回退；另一类是人工完成的恢复，这是通过 DUMP 和 LOAD 命令来执行人工备份和恢复工作。因此定期备份事务日志和数据库是一项十分重要的日常维护工作。
1、备份数据库
每一个数据库都应在创建之后卸出，从而提供一个装入基点。在此之后按排定的时间周期表卸出。比如每周五卸出数据库。对一般数据库系统卸出数据库周期建议为每周一次。
除了按计划周期卸出数据库之外，还需在每次运行没有日志的操作后卸出数据库。例如：
·每次强制地运行了 DUMP TRAN WITH NO_LOG （因为数据库的磁盘空溢出）；
·每次用 sp_dboption 允许 select into/bulk 做快速拷贝，或用 SELECT INTO 命令创建一个永久性的表，或使用了 WRITETEXT 命令。
卸出数据库的命令为：
DUMP DATABASE database_name
TO mp_device
database_name 是要卸出的数据库名称，mp_device 是卸出设备的名称。用系统过程 sp_helpdevice 可以获得设备的信息。
下面一条命令用来卸出数据库 my_db ：
DUMP DATABASE my_db
TO db_bk_dev
2、备份事务日志
如果事务日志与数据库放在同一个设备上，则事务日志不应与数据库分开备份。master 数据库和小于 4M 的用户数据库就是这种情况。一般数据库系统的数据库和日志分别放在不同的设备上，因此，可以用 DUMP TRAN 命令单独备份日志。
备份事务日志的周期直接影响数据的恢复程度，因此建议每天备份。
备份事务日志的命令格式为：
DUMP TRANsaction database_name
[TO mp_device]
[WITH TRUNCATE_ONLY|WITH NO_LOG|WITH NO_TRUNCATE]
其中 database_name 是要备份事务的数据库名称，mp_device 是备份设备名称，仅当包含了 WITH TRUNCATE_ONLY 或 WITH NO_LOG 子句时，才可以备份到设备。
注意：如果总是用 DUMP DATEBASE （备份数据库及其日志），而不用 DUMP TRAN ，事务日志将不会刷新，而变得非常庞大。
对于 master 数据库和小型数据库每次运行 DUMP DATEBASE 之后应当运行 DUMP TRANsaction 命令刷新日志 。
下面一条命令备份数据库 db160 的事务日志到备份设备上：
DUMP TRANsaction db160
TO db_log_bk_dev
WITH TRUNCATE_ONLY
3、备份数据库及其日志间的相互作用
在至少卸出一次数据库前，卸出事务日志是毫无意义的。下图显示了备份数据库及其日志间的关系
如果在星期二下午5：01出现非硬件故障，需要做的所有工作是装入磁带5（参见下一节：数据恢复），由于磁带5是下午5：00刚备份的，因此只有备份和装入之间的一分钟内的数据损失。
但是，如果在星期二下午4：49失效会怎么样呢？在这种情况下，要装入磁带1（在星期五下午5：00的卸出）。然后，依次装入磁带2，3以及4。这样，系统将恢复到星期二上午10：00点的状态，星期二的大部分工作丢失了。此例显示了经常卸出事务的重要性。 如果用户数据库存储的设备失效，从而数据库被破坏或不可存取，通过装入最新的数据库备份以及后来的事务日志备份可以恢复数据库。假设当前的事务日志存在于一个并没有毁坏的设备上，带着 WITH NO_TRUNCATE 选项的 DUMP TRANsaction 命令卸出它。
要恢复数据库按如下步骤去做：
1、如果日志存在于一个分离的设备上，用带着 NO_TRUNCATE 选项的 DUMP TRANsaction 命令卸出被毁坏的或者不可存取的用户数据库事务日志。
2、用下面的查询检查设备分配已毁坏数据库的设备使用情况。必须为同一目的赋同样的空间块。
下面的查询显示了分配给数据库 mydb 设备使用和尺寸情况：
SELECT segmap，size FROM sysusages
WHERE dbid =
（ SELECT dbid FROM sysdatabases WHERE name = “mydb”）
3、检查查询的输出。在 segmap 列的 ‘3’代表数据分配，‘4’代表日志分配。size 列代表 2K 数据块的数目。注意此信息的次序、使用和尺寸部分。例如，输出为：
segmapSize
--------------------
310240//实际尺寸为：20M
35120//实际尺寸为：10M
45120//实际尺寸为：10M
31024//实际尺寸为：2M
42048//实际尺寸为：4M
4、用 DROP DATABASE 命令删除毁坏设备上的数据库。如果系统报错，用DBCC DBREPAIR 命令的 DROPDB 选项。
5、删除数据库后，用 sp_dropdevice 删除毁坏了的设备。
6、用 DISK INIT 初始化新的数据库设备。
7、重建数据库。用 CREATE DATABASE 命令从老的 sysusages 表拷贝所有的行，并包含第一逻辑设备。
对上例，命令为：
CREATE DATABASE mydb
ON datadev1=20，datadev2=10
LOG ON logdev1=10
8、用 ALTER DATABASE 命令重建其余入口。在此例中，在datadev1上分配更多的空间，命令为：
ALTER DATABASE mydb ON datadev1=2[page]
9、用 LOAD DATABASE 重新装入数据库，然后用 LOAD TRAN 装入前面卸出的日志。
LOAD DATABASE 命令语法是：
LOAD DATABASE database_name
FROM mp_device
LOAD TRANsaction 命令的语法是：
LOAD TRANsaction database_name
FROM mp_device
卸出数据库和事务日志的缺省权限归数据库所有者，且可以传递给其他用户；装载数据库和事务的权限也归数据库所有者，但不能传递。 系统维护人员的另一个日常事务是为用户创建新的信息表，并为之授权。创建表以及为表授权的方法已经在讲过，在此只将有关命令语法写出来。
·创建表的命令为：
CREATE TABLE table_name
（ column_1 datatype [NULL | NOT NULL | IDENTITY]，
column_2 ……
）
go
ALTER TABLE table_name
ADD PRIMARY KEY （column_list）
go
·删除表的命令格式为：
DROP TABLE table_name
go
·为表授权的命令格式为：
GRANT {ALL|permission_list}
ON table_name TO user_name
go
·收回权限的命令格式为
REVOKE {ALL|permission_list}
ON table_name FROM user_name
go 系统管理员的另一项日常工作是监视系统运行情况。主要有以下几个方面：
1、监视当前用户以及进程的信息
使用系统过程：sp_who
说明：该命令显示当前系统所有注册用户及进程信息，如下表是某系统的信息。

---------------------------------------------------------------

2SleepingNULL0MasterNETWORK HANDLE
3SleepingNULL0MasterDEADLOCK TUNE
4SleepingNULL0MasterMIRROR HANDLER

SLEEP
从左向右依次显示：进程号、当前状态、注册用户名、主机名、占用块数、数据库名以及当前命令。
如果监视时发现进程总数接近最大连接数（用系统过程：sp_configure “user conn” 查看）时，应下掉不活动或无关进程，以保证系统正常运做；另外亦可监视非法用户或用户使用不属于自己使用范围的数据库等情况。
2、监视目标占用空间情况
使用系统过程：sp_spaceused
说明：该过程显示行数、数据页数以及当前数据库中由某个目标或所有目标所占用的空间。如下表是某数据库日志表的信息：
NameRow_totalreserveddataIndex_sizeunused
------------------------------------------------------------
SyslogsNot avail32KB32KB0KBNot avail
日常要监视的主要目标有：用户数据库、数据库日志表（syslogs）以及计费原始数据表等。如果发现占用空间过大，对日志表要进行转储；对其他目标则应扩充空间或清楚垃圾数据。
3、监视 SQL Server 统计数字
使用系统过程：sp_monitor
说明：sp_monitor 显示SQL Server 的历史统计数字，下表是某系统的统计数字：
Last_runCurrent_runSeconds
---------------------------------------------------------------
May 13 2000 1:27PMMay 13 2000 3:01PM5678
CPU_busyIO_busyIdle
---------------------------------------------------------------
16(6)-0%0(0)-0%5727(5672)-99%
Packets_receivedPackets_sentPacket_errors
---------------------------------------------------------------
21(17)100(97)0(0)
Total_readTotal_writeTotal_errorsConnections
--------------------------------------------------------
785(366)311(113)0(0)3(2)
上表依次给出该系统本次运行统计的上一次时间、本次时间、间隔秒数、CPU占用、IO占用、收发包情况、系统读入写出情况等信息 为保证系统数据的安全，系统管理员必须依据系统的实际情况，执行一系列的安全保障措施。其中，周期性的更改用户口令是比较常用且十分有效的措施。
更改用户口令是通过调用系统过程sp_password 来实现的。Sp_password 的语法为：
sp_password caller_password,new_password [,loginame]
其中caller_password 是登录口令（老口令），new_password是新口令，loginame是登录名称。