‘壹’ 华为系统用户数据已锁定怎么办
需要输入的密码是锁屏密码,指纹资料存储区域已被加密,出于信息安全的考虑,当手机重启后,需要输入密码解锁后,才可以访问该加密区。解决方法如下:
以华为 Mate 20x手机为例,操作如下:
1、在手机中找到设置app,点击打开。
2、进入设置后,点击安全与隐私,如下图。
‘贰’ 华为手机用户数据被锁定怎么办
如果你的手机手机重启开机或锁屏后亮屏,出现“用户数据已锁定,重启后需要输入密码”等提示信息,并伴有消息提示音,但解锁后无消息显示,是由于:
为了您的数据安全,系统存储空间默认全盘数据加密。重启开机解锁前,手机数据存储区域还处于加密状态,部分功能在开机解锁前不可用,因此会有该提醒。
手机开启了隐私空间并且设置了指纹关联隐私空间,开机后未使用隐私空间密码进入过隐私空间,手机灭屏后,可能使用隐私空间指纹误触,导致切换到了隐私空间,亮屏后会出现该提醒。
该提示不会影响您使用手机,您只需要点击或滑动,出现解锁界面后,输入正确的锁屏密码,解锁进入主界面即可正常使用手机。