A. 什么是单边帐 有几类 怎么产生的 如何解决呢
如果是专业理论回答同上。
如果是通俗实用回答如下:
在ATM取款扣账未吐钞也好，刷卡消费卡里扣账了但商家说没多收钱也好，这些都叫差错。
发生差错就要调整，即多收钱的还钱。通过银行或者银联查询交易情况:交易成功那钱在收单方，就是ATM所属行或者商家的结算行，这个叫双边账；交易失败钱在发卡行，就是单边账了。
没有类型可分。
产生的原因可以是网络故障之类什么的N多，但我觉得根本原因是发卡行总是先扣账，把扣了的信息传给收单行，这个传送的过程可能成功可能失败，但钱总是被扣的，所以不要以为扣钱了就一定成功交易了，钱扣在发卡行和其他机构都没有关系。
B. 在商场用POS机刷卡显示交易失败，但是钱扣了，怎么处理
这是“单边账”问题
造成的原因：电话线路不通畅、信号不好。
造成的过程：pos在每次交易时会把交易的数据打包--加密--上送--下达--成功。在这几个环节中如出现电话线掉线或信号干扰等原因就会出现两种情况：
1、暂扣持卡人卡上的钱而不入账的情况
2、扣除持卡人卡上的钱并入账，但不打出小票。
应急解决方案：1、重新签到看是否有“冲正成功”提示，如有提示，钱会回到持卡人卡上；
而后再次进行消费操作。
2、拨打全国客服电话：95516，可以查询即时交易信息
遇到这样的问题，首先是不要让客户走了，出现这种90%刷的钱都是不到账的，客人收到的信息是成功的，到很快又会有一条，刷卡不成功钱已经返还的信息，同事刷卡机会打出一张“冲正小票”出来，。。。。。要是这样的话，就得重新刷卡了.....能出正常的小票就说明是刷卡
成功的
C. 转账出现单边账当天能处理完吗
不能，一般向银行反馈后需要五至七个工作日方可处理完毕。
转账出现单边账就是说完成交易操作后，交易平台和用户只有一方账面发生相应变化的情况，也就是说只有借或者贷而没有对应的一方就形成单边账。
在转账操作完成后，发现出现单边账情况可以通过拨打银行客服电话进行咨询并要求银行解决，督促银行及时将钱款及时退还，如果经查属单边账，发卡行一般会在五个工作日内主动将错扣的账款为持卡人退还至相应账号。