‘壹’ 联通号码不欠费,但没有网络是怎么回事
根据描述,可按以下方式进行操作:
1、建议重启手机测试;
2、可能是您所处的位置信号不好,您可更换地点测试;
3、是否设置了手机流量超出后的网络限制。
4、如以上操作仍无法使用,可拨打10010或到就近联通营业厅,让工作人员帮忙查看原因。
‘贰’ 联通宽带有网费突然没网怎么回事
如您的联通宽带无法使用,可按以下方法排查:
1.查询您的光猫等设备正常工作;
2.查看线路是否有松动,导致无法使用;
3.仍无法使用,您可联系10010客服热线,或登录“中国联通APP”,点击“服务-报障-在线报障”进行自助报障。