Ⅰ 美柚体验分析
美柚体验分析
一.体验环境
1.体验机型:vivoXD
2.体验系统:Android5.1
3.APP版本:v6.1.2
4.体验时间:2017.8.30
5.体验人:颜容
二.产品概述
美柚,slogan:遇见更美的你。产品定位为月经期助手-女性备孕怀孕育儿社区。2013年4月19日上线,是一款记录经期的APP,也是女性健康生活的入口,为女生提供购物、减肥、瘦身、美容、丰胸、星座交流平台,还可随心切换备孕、怀孕、育儿、孕期模式。概括的说,是一款包括经期管理、孕期服务、社区交流、电商购物等服务的APP。
三.用户需求分析
1.目标用户:年轻女性,对于女性健康有管理意识,细致的可以分为三类:少女、备孕期的女性、孕妇、辣妈。
2.用户特征
美柚体验分析
一.体验环境
1.体验机型:vivoXD
2.体验系统:Android5.1
3.APP版本:v6.1.2
4.体验时间:2017.8.30
5.体验人:颜容
二.产品概述
美柚,slogan:遇见更美的你。产品定位为月经期助手-女性备孕怀孕育儿社区。2013年4月19日上线,是一款记录经期的APP,也是女性健康生活的入口,为女生提供购物、减肥、瘦身、美容、丰胸、星座交流平台,还可随心切换备孕、怀孕、育儿、孕期模式。概括的说,是一款包括经期管理、孕期服务、社区交流、电商购物等服务的APP。
三.用户需求分析
1.目标用户:年轻女性,对于女性健康有管理意识,细致的可以分为三类:少女、备孕期的女性、孕妇、辣妈。
2.用户特征
从上图可以看出,从以上图中可以看出,美柚的用户年龄集中在20-50岁的女性之间,其中女性占97.66%,男性占2.33%。美柚的用户主要分布在广东、北京、厦门、广州、上海等一二线城市。这些地区的用户具有较高的自我健康管理意识,追求“高品质”的生活,追求成为更好的自己。
3.用户需求分析:
a.生理期记录需求:女性经常会出现经期时间不固定、记不住经期、经期突然来袭没有及时而发生尴尬的的情况,经期较为规律而不特意进行管理以及天生的乐天派而不太关注管理经期。此时需要一个用来记录经期时长、预测经期时间的APP。
b.健康管理需求:对于处于20至50女性来说,女性健康是一个不容忽视的问题。而生理期的身体状况更是尤为需要特别关注,所以用户需要在经期时对自己的身体健康进行分析、管理,具体对应在经期的症状记录、健康小贴士等功能。
c.交流与倾诉需求:由于女性特殊的生理构造,女性之间会有很多较为隐私的共同话题,例如经期正常,想找同性咨询,或者其他不方便对异性说的问题想要寻求安慰。此时,营造一个女性交流社区是十分有必要的。
d.购物娱乐需求:女性是最大的消费群体,购物是她们娱乐方式,所以需要一个网络购物平台的入口。
四.市场分析
从以上图中可以看出,在生理健康领域,美柚的领域是第一,紧随其后的大姨吗,并且两个APP的活跃用户数和使用次数还存在一定的差距,总体来说,在生理健康领域,美柚和大姨吗这两个APP是遥遥领先于其他的产品的。而在同类产品中,人均单日启动次数最多的是美柚,但在人均单日使用时长上,美柚排在了第三。这与产品的用户粘性相关,而用户粘性与产品内容密切相关。
总体来说,美柚目前为止美柚的市场份额最高,在同类领域具有明显优势。
五.竞品分析
根据以上数据,可以看出美柚目前的最大的精品是大姨吗。
六.产品体验
1.产品功能结构
美柚的核心功能为记录、她她圈和柚子圈。记录功能是刚性需求,她她圈是讨论社区,有各种不同的话题圈,鼓励用户相互交流讨论,增加用户粘性。柚子街是电商,满足女性爱购物的心理需求。其他的特色功能,还有柚币购、柚子福利,这两个功能项通过积分兑换柚币,柚币兑换商品的形式来鼓励用户增加积分,而增加积分的方式包括签到、邀请好友、参与话题、成为话题圈榜前100名。这些都可以增加用户黏性,并且达到拉新的目的。
2.功能体验分析
2.1首页
首页分为四大板块,顶部签到和消息通知按钮、经期管理、文章推送、底部导航。首页的色彩采用粉色和白色,很符合女性的性格特点,也符合产品的理念。
优点:签到按钮点击后进入到柚子街页面,这里告诉了用户积攒柚币可以兑换商品,并且吸引用户在柚子街浏览商品鼓励用户坚持签到,既增加了用户的使用时长也提高了用户粘性。
不足:首页的重点不突出,推送的文章比起经期管理占了更大的篇幅,大多文章内容并不具有实用性,有广告的成分,建议首页突出经期管理,提高推送质量。
2.2记录
记录页的功能分成记录和分析两个大的版块。日历用不同颜色标注不同的生理阶段,这一设计很贴心,也比较显眼,用户可以很清楚的查看。其他的具体身体情况记录方式也很简单,使得整个记录过程很轻松,不足在于可记录的内容是固定的,不能让用户自己新增,会有不方便的情况存在。分析页面,对每个记录项从上至下依次排列,单个分析,略显简单,分析不够全面。
七.商业模式
柚子街实际上是一个引流导购平台,与淘宝对接,这种模式下,用户使用柚子街交易的基础是对美柚这个品牌的信赖,但是反观柚子街的商品,大多价格低廉,而美柚只是作为第三方导购,不能对商品的品进行把控,如此一来商品的品质可想而知。进而在柚子街进行购物的用户对美柚的品牌信任度将大打折扣。
再看大姨妈的电商变现模式,选择的是销售自主品牌,自建供应链,这就使得商品的品质更好的把控在自己手里,而且商品的类型也是和女性用品紧密相关,这对于大姨妈的品牌树立非常有帮助。长期的看,更是极具潜力,相比美柚而言,大姨妈的发展方向更明确更易把控。
Ⅱ 美柚准不准
不是特别的准,仅作参考。
美柚其实是一个软件,根据传统的数据,来大致推算一个人的正常数据。但是毕竟是软件,没有考虑到一个的具体情况,所以说,只可以作为参考,不能完全以软件上的来。
Ⅲ 《美柚》用户体验分析(用户视角)
本人直男一枚,表示没有用过美柚,通过试用对美柚app强行分析一波。
产品定位: 一款记录女性生理周期的工具。
产品介绍: 美柚app于2013年4月上线,为年轻女性用户提供管理健康、解决问题、寻找闺蜜、娱乐交流等综合服务。目前,用户数超过1亿,日活跃用户数近千万。它拥有160多个高活跃女性话题圈,社区日均互动量超500万,日均浏览量超1.6亿次。
产品的成长路径: 最初美柚只是一款记录女性生理周期的工具,满足了女性用户无法准确估计生理周期的痛点需求。随着产品版本的多次迭代,美柚逐渐从工具向平台演进。
通过美柚的历史迭代版本看产品的成长逻辑,我截取了几个重要的改版如下:
V1.1-V2.0 : 产品设计聚焦于基础功能开发, 提升产品的使用体验,最大限度留存用户 。
V2.1-V3.1 : 新增备孕、孕期和育儿模式等人生阶段, 极大地丰富了用户话题内容,目标用户群体显着增加 。同时,增加女生圈模块, 使产品具备社交属性 。
V4.0-V4.1 : 新增关注好友、发动态、点赞、个人主页等功能, 强化社交属性以增强用户粘性 。此时, 工具型产品逐渐演变成PGC+UGC的内容型社区平台 。随着话题量的剧增,通过优化搜索功能、智能推荐算法和运行速度,提升产品的使用体验,同时,在内容上增加精华审核、相互监督举报等功能以营造更好的社区氛围。
V5.0-V5.1 : 新增特卖栏目、花柚币和购物车等功能。在淘宝、京东等大卖场竞争异常激烈的环境下,美柚为卖家提供一个特卖渠道,提升小商品的曝光率和销量,同时,满足了用户对物美价廉商品的需求。另外,在多年运营积累的用户大数据基础之上,通过智能推荐算法精准营销以提升购买率。此时, 美柚作为社交电商平台的价值凸显,追求产品的商业目标 。
V5.8-V6.6 : 新增视频频道、小视频频道和柚子街。随着快手、抖音等小视频平台的迅速崛起,视频、小视频成为内容型社区平台的新风口。年轻女性作为美柚的核心用户对视频分享功能的需求显着,产品加入视频功能可满足用户对生活的记录、观看、分享形式多样化, 促进用户持续活跃使用产品 。
从版本的迭代情况来看,美柚目标明确、发展迅猛,实现了从一款简单的女性助手工具->PGC平台->UGC+PGC平台->电商化融合发展的演进,最终成为一个巨大的综合型社交电商平台。
最后,总结产品的生命周期如下:
“记录”是美柚的核心功能模块。美柚会根据用户所处的不同人生阶段,结合上一次姨妈开始和结束时间、经期长度、周期、体重、体温、心情,习惯、是否爱爱等参数,综合预测下一次姨妈来的时间、安全期和排卵期,并通过“分析”功能为用户展示在经期、备孕、孕期、宝贝的健康状态,辅以大数据算法提高预测准确率。关于记录功能的使用流程如下:
根据易观千帆的数据统计,美柚的用户年龄、性别分布如下:
可以看出,美柚的目标用户主要集中在30岁以下的年轻女性,人生阶段分别为单身、备孕、怀孕、辣妈。
关于页面: 美柚的页面主要采用粉色+橙色系,图标偏可爱风格,与美柚LOGO的主色和产品定位相同。整体的视觉表现为活泼、可爱,容易被目标用户接受和喜爱。
关于交互: 美柚的内容布置合理,重点突出,容易让用户迅速找到核心功能进行使用。记录功能采用日历选择,身体状态选择等方式,易于操作。用户在不同人生阶段之间的身份切换也非常简单。
美柚有“发现、记录、她她圈、柚子街、我”五大模块和众多功能。产品的功能结构如下:
从用户和企业的角度分别说明一下这些模块和功能的作用:
产品根据用户选择不同的人生阶段会有不同的内容展示,在美柚、记录和她她圈几个模块中都有体现。特别是怀孕阶段,记录中出现“孕期小工具”将丰富的信息聚合到一起,孕妈妈可以更方便的获取有用的知识和意见。
另外,记录模块中可以通过点击“怀孕了“、”宝宝出生了“,从备孕->怀孕->辣妈平滑过渡到下一个人生阶段,而无需再重新设置,系统自动重构有针对性的内容。
作为普通用户,让我最难忍受的可能是广告实在太多了,柚子街且不说,她她圈和美柚模块,甚至用户之间的留言中也能看到广告,对这块体验较差。
当然,这属于产品的商业模式。换位思考,作为美柚PM来说,拥有1亿的用户注册量,日活近千万,且产品粘性已经足够高,加入广告进行商业变现也无可厚非。这也说明产品做到了对用户来说有足够高的价值,使用户对产品形成了依赖和习惯。
另外,随着柚子街、视频、小视频等功能的加入,美柚APP已经越来越重。事实上,每个模块都可以独立发展成一个产品。目前用户只能观看,还不能自行发布小视频,当后续加入这个功能时,如何优化运行速度,保证输出优质内容,是美柚需要考虑的问题。
作为一名男性,我不会去用这款产品,也不会到处分享。但是从产品角度来看,这确实是一款不错的产品,它满足了年轻女性管理生理期的需求、获取孕期知识的需求、分享生活记录的需求,是名符其实的女性助手。
谢谢观看!我是X蝈蝈,请各位不吝赐教,感谢!
Ⅳ 美柚app产品分析报告
1.体验机型:苹果X
2.体验系统:iOS 11.3
3.APP版本:v7.0
4.体验时间:2018.10.22
美柚,slogan:遇见更美的你。是一款记录经期的女性社区类APP,融合了社区她她圈,增加了应用的互动性吸引了更多用户,为女性健康生活提供正确入口,为女生提供购物、减肥、瘦身、美容、丰胸、星座交流,可切换备孕、怀孕、育儿、孕期模式。
(数据来自艾瑞指数)
从以上图中数据可以看出,美柚的用户人群占比女性占97.87%,男性占2.13%,年龄集中在35以下的女性之间。用户主要分布在广东,江浙等沿海一二线城市。这些地区等用户具有较高教育水平的人,更注重健康管理。
美柚app的 核心功能 包括三个模块: 记录、她她圈、柚子街 。以经期管理为切入点,从结构层来说,美柚更注重话题圈的建设,主打的是社区。
记录是美柚等刚性需求,用来记录经期、孕期的各项数据,进行生理健康管理。记录采用不同颜色区分生理期等不同阶段,不舒服的情况也会有标识,标明当前时间,记录项目较少,单页面就能完成,并且以选择项为主方便用户操作。分析界面排布比较简单,用户更能直观的查看健康状况。但是由于记录内容比较基础,会对健康分析结果准确性造成一定影响。经期知识入口比较深,不方便用户根据自己的健康状况进行调整,以及了解相关知识。
她她圈采用了UGC和PGC混合的模式,能更好的引导用户发起相关话题。以圈子的兴趣创建一批有相关兴趣的用户,用户直接相互互动和交流心得、经验,关会刺激用户活跃度,并且圈子众多,很好的满足各种不同需求。并且她她圈主页面会根据根据点击量、回复量、以及用户关注的内容优先推荐热门帖子跟话题,满足用户需求,增加用户的粘性。
柚子街是低价折扣商品聚集地,采用的是淘宝商品推送的方式,相当于引流平台,开发成本更低,但是相对来说作为第三方,不能对产品进行把控,商品质量不好保障。
1、事件营销,微博“姨妈假”以广大女性朋友的共鸣,和具有社会争议行的话题,迅速霸占热搜,成功打开品牌知名度。
2、大型的广告投放,提高品牌信任度。
2、电商导购商城,主要为淘宝导流,低价是绝对的吸引点。
Ⅳ 美柚上市再一次遇波折,“最懂女性”的平台,故事难讲
女性经济在逐渐崛起,越来越多的商家开始嗅到商机。
从社交平台小红书、到经期服务工具美柚,女性经济在逐渐完成从认可到买单的积极转变,关键点在于它不是短期的爆发,而是未来有望出现更多的细分赛道。
从天眼查资料显示,美柚是一个面向女性的经期服务工具。
经期经济仅仅是美柚走向市场的一个切入口,慢慢得把业务向备孕、孕期、辣妈 育儿 等女性整个生命周期延伸。同时拓展服务领域,诸如社区她她圈和电商平台柚子街,为女性提供综合性的线上服务,积极布局完整的生态链。
据《2020年中国女性 健康 白皮书》, 健康 类移动应用中女性占比逐年提高,接近6成的女性在使用 健康 类APP,相比2017年增长7.5个百分点。女性生理 健康 服务市场用户规模突破2.5亿,经期用品市场规模将达到1757亿,市场潜力巨大。
资本也早已看到这股强大的力量。从美柚2013年成立以来,已经完成了八轮的融资,尤其在2014年和2015年同一年完成了两次融资,我们可以看到两个内涵,第一,烧钱媲美本地生活;第二,资本对它的看重可见一斑。
但是美柚上市之路并不顺利,它又存在怎样的隐忧呢?它的出路在何方?
一、上市求脱困
早在2016年,美柚已经在筹备赴美上市,但是当时主要的业务和用户都在国内,且在国内的发展尚未形成绝对的规模优势,计划只能暂时搁浅。
在2019年11月美柚与华泰联合签订辅导协议,为冲刺科创板做准备。在科创板上市的公司大多是医疗器械、生物制药等方面的科创属性足够高的企业,美柚的研发主要是“柚宝宝”等女性生活服务移动应用,因科创属性遭质疑而折戟。
此后,美柚将上市的方向一直坚定在创业板,2020年7月,美柚向深交所递交招股说明书,打算在深交所上市,由华泰联合证券担任保荐机构,计划募集18.7亿元人民币,将资金用于技术研发和电商服务等项目升级。
历时将近一年,已经回复了第一轮问询。但就在6月24日,美柚申请撤回发行上市申请文件,深交所决定终止对其首次公开发行股票并在创业板上市的审核,并且拟在境外重新上市。
仿佛美柚已经等不及要立马上市了,但是就光是资金数据来说并不能看出什么。
据美柚招股书,截至2020年6月30日,美柚拥有的资金及理财合计近9.4亿元,占到资产比超过80%,而且公司的负债率也是在逐年降低。从2017年-2019年以及2020年的上半年,美柚的资产负债率分别为21.39%、13.55%、10.87%和6.42%。如此看来,即使在2018年之后没有融资的进项,但是美柚的资金尚未存在较大的风险。
据业内人士分析,美柚放弃深交所,欲境外上市是为了加快上市进程,方便企业业务的开展和进一步发展。看似辉煌的美柚已经面临瓶颈,有被对手“大姨妈”赶超的风险。
女性 健康 APP大姨妈比美柚早成立一年半,是率先以经期 健康 为核心的手机应用,如今主要是一个内容社区+自营商城的平台。美柚和大姨妈两者业务十分相近,共同占有市场的较大份额。美柚更先将工具向社区转变,继而早一步完成商业闭环,而大姨妈就落后了,这些年都在奋起猛追。
如果美柚无法上市脱困,那么就可能给大姨妈机会赶超。
二、美柚“营收”“流量”瓶颈难突破
虽然目前美柚资金状况没有构成大的威胁,但是无法摆脱“营收”“流量”的瓶颈原地踏步是不行的。
美柚的成长过程中,从纯工具到社区再到电商的大分类,用户始终是它最具价值的部分。当然在女性 健康 的赛道上,它的月活等指数一直名列前茅。
美柚在上线两年已经独霸榜单,易观智库根据千帆数据发布的2015年5月生理 健康 类的APP排行榜中,美柚凭借896.4万月活、20.1次月度人均打开数和9小时的单次使用时长登顶,狂甩同类大姨妈和姨妈日记。
美柚今年同样局势大好,根据比达咨询,2021年3月女性 健康 APP排行数据显示,3月美柚活跃用户数量达到2664.8万人,是行业唯一破千万大关的玩家,而千年老二“大姨妈”以910.2万活跃用户数排行第二,但是“大姨妈”已经在慢慢地缩小和美柚的差距。
从美柚的业务来看,它确实遇到了瓶颈。美柚的主要收入来源于广告,广告是最为直接的传播方式,尤其是电商类广告具有转化链路段,转化效率高等优势,因此广告在电商平台高居不下,美柚同样不能免俗。
据公司财报显示,在2018年和2019年美柚的广告收入就占到全年总营收的60%以上。若是不能合理地投放广告,强烈的广告冲击必然会让用户感觉不适,引起反面效果。对于企业自身来说,太过于依赖广告收入,并不是一种 健康 的生态,于长期发展并不友好。
而占比营收40%的电商尚不能支撑整个美柚,美柚只能算一个导购平台,它背后是阿里,与淘宝天猫的商家合作,进行分销的工作。相比自营平台大姨妈,品类更加的齐全,但是局限性更高。
随着互联网获客成本越来越高,依靠流量建筑的平台均会受到影响,况且在同行中并不存在核心壁垒,面临同质化和高额流量成本的局面时,美柚只会更加艰难。
三、留存和开发用户,是美柚的不二法则
美柚的出路还是要从女性的视角出发,寻找增量用户。
根据艾瑞指数分析,美柚的女性占比在95%以上,年龄集中在35岁以下,用户主要在广东、江浙等沿海的一二线城市,这些信息的集中点是注重 健康 管理的人在使用美柚,并且是相对年轻的女性,美柚在这个年轻女性圈层之外并不占据优势,这也是行业需要共同思考的问题。
那么美柚的任务是既要留存原有用户又要寻找新的用户,美柚无论是针对现有的城市用户主力,还是下沉市场都展开了相应的行动。从品牌力上考虑,与雅诗兰黛、兰蔻等品牌展开深度合作。同时应对季节改变,自制冷食,间接提升品牌力。
美柚在包罗万象的时候,同时也暴露了一些问题。据网信中国微信公众号消息,在6月美柚孕期APP存在违法必要原则的问题,收集与其提供的服务无关的个人信息;未经用户同意收集使用个人信息等。而柚宝宝未经用户同意收集使用个人信息,未按法律规定提供删除或更正个人信息功能等问题,被相关APP运营要求作出整改。
“女性”“ 健康 ”是当下的热门词汇,而美柚可以说是紧握财富的钥匙,看好它的资本不在少数。但是如何在女性市场爆发的风口,寻找增量也是美柚要考虑的问题。而美柚能否在寻求上市之后,一洗阴霾,就不得而知了。
Ⅵ 美柚社怎么样
好。
1、美柚社好,美柚在育儿母婴,经期健康行业综合数据排名第一,是国内最大的女性服务平台,作为功能性产品,人群数据标签最丰富。
2、美柚APP使用人群是一线城市,二线城市,年龄在25至45成熟女性比例较大,具有一定消费能力。
Ⅶ 美柚体验报告
你是美柚的用户,美柚的产品经理邀请你来做做访谈,问了你如下几个问题:
1你平时有使用软件记录或者管理经期吗?(男生版:你平时有使用软件记录女友/老婆的经期,以适时送上关怀吗)/(男生单身狗版:你知道有“美柚”、“大姨妈”此类产品吗?他们是用来干嘛的?)
2在使用软件时,你是如何做记录的,会用哪些功能?
3产品的视觉上是怎样的?给你的感受/印象如何?
4产品还有哪些“模块”或“功能”,你如何理解这些“模块”或“功能”的作用?
5使用产品中,最让你惊喜的是哪一点?
6使用产品中,最难以忍受的是哪一点?
7你会向朋友去传播这个产品吗?为什么?
花一定的时间,深入体验“美柚”,回答以上7个问题。———————————————————————————————————————
我之前用美柚只使用记录功能,体验其他功能的时候发现产品设计的有些杂乱,为了理清产品功能遂画了一张脑图。
1使用经历
美柚和大姨妈APP都用过,主要使用的功能就是记录经期。
2功能
按照APP的提示,输入经期开始日期,经期长度及周期长度,在本次周期内记录姨妈开始/结束日期、心情、症状、好习惯这几项,偶尔会看一下分析。
3产品视觉
底部导航模式,用户可以快速切换不同的版块;
默认皮肤为粉色,很适合女性这个群体;
icon走的萌系路线,同样是为了迎合女性受众;
整体视觉设计是符合女性群体的,但是风格太杂乱无章,不花时间好好研究一番的话很容易在APP中迷路,产品为了突出社区和商城给予了它们大部分的版面,个人感觉把工具的核心有点吞掉了。
4产品其他功能
美柚的核心功能是记录,非核心功能包括首页(美柚)、社区(她她圈)、商城(柚子街)以及设置(我)。
美柚
启动之后的页面,姨妈预测及怀孕几率模块在最上方,下面为OGC内容,占到了2/3以上的版面,上滑之后顶部可以切换不同的资讯tab,包括关注的人的动态,系统推荐,长/短视频,大姨妈相关等,也可自定义添加。右上角有签到按钮,点击之后进入柚子街,可获取柚币。
推测此设计是想吸引用户留在产品,增加用户停留时间,进而增加引流到其他模块的可能性,但对OGC的质量是个很大的考验,需要更精准的算法以及展现策略。
记录
核心功能页,这个版面比较简洁易懂易操作,顶部可以切换不同的人生阶段,右上角对应看记录分析,上半部分是日历,用不同颜色的字体标注了月经期、安全期等不同时期,下半部分是对应阶段可以记录的内容,但是在逻辑设计上有些问题,比如症状、好习惯这些应该将位置提前。
她她圈
位置在底部导航的最中间,也属于产品比较核心的功能,以社区方式提供女性相关的UGC和OGC内容,由圈子和话题组成。用户可以添加圈子、圈子签到、看帖子、发帖子。
她她圈的推出是美柚发展过程中的第一个重要节点,主要是为了解决工具类产品的用户“用完即走”的特性,增加产品用户活跃度和停留时长,给商业变现提供了可能。
柚子街
一站式购物商城,是美柚工具-社区-电商的商业变现模式中的重要一环,有独立APP。
有点像唯品会+淘宝结合的风格,莫名有种很土的感觉。
柚子街是纯第三方平台,不直接卖货,而是引入商家来卖,目前商品都来自淘宝和天猫,平台从交易中获取抽成,美柚不用管库存,也不用管供应链,更不用管售后,而是依仗流量平台优势坐地收钱,是一种非常轻的经营模式,但是也存在一定的隐患。
我
几乎是所有APP的必备模块,包含了所有用户信息的设置功能。
美柚的“我”模块主体为基础设置、8个混搭的功能合集和第三方服务,有一定的社交属性,在我的主页可以跟其他柚子互动。
整体排版让人很茫然,很多功能归属不明、重复出现,比如“小工具”和“设置”在基础设置的二级页面也有,是完全一样的;“小工具”的“小说”就是第三方服务的“小说”,而且“小说”都归到了工具为什么“小提醒”不算呢?
“收藏”除了展示收藏的商品和内容之外,居然还有历史浏览帖子的记录。
“柚子测评”是给美柚的官方账号开发的独立版块,里面会发布关于护肤、母婴、日化、美食等方面的帖子,会展示阅读和收藏量(这里的收藏和浏览记录不同步给“我”模块的收藏),目前尚未看出这个版块的独特之处。
5最惊喜的功能
首页的设计,可供用户浏览的内容非常丰富,可以说是QQ空间+UC+抖音+优酷的大合集,猜测产品设计者是为了留住用户,与美柚的战略有关,美柚的核心是工具,工具是要给用户提供方便提升效率的,而美柚目前做社交电商,需要提升用户在App的使用时间,所以在首页增加了内容模块,以信息流的形式展现,但是这样做问题也很突出,推荐内容的质量实在是参差不齐,很多都没有打开的欲望,长此以往用户可能会寻找“新欢”。
6最失望的功能
对于记录模块的分析功能,其实我是抱着很大的期待的,可能跟我的职业属性有关,但是美柚的记录分析仅仅是把用户过往数据做了一个统计,先不说查看历史数据非常麻烦,产品反馈给我的数据真的让我无法对自己的健康变化有什么感知,就算知道了有什么问题我也不知道下一步该怎么办。
建议美柚可以根据健康分析给用户一定的指导意见,也可以加入商品推荐,比如花草茶等,也算增加了变现途径。
7是否会推荐
会传播,因为每个女性朋友都应该关注自己的健康状况,但我不会只传播这一种产品,我觉得要看朋友的需求是什么,扔一张表格在这里,可以各取所需。
Ⅷ “美柚”用户体验
从产品角度体验美柚这款产品。作为以为钢铁直男,假装自己是个小姐姐,强行体验一波,做个分析。
“美柚”官方功能描述
-2018独得用户恩宠的女生助手,超活跃的女性交流社区,超过1.5亿妹纸在这里。
-一款记录经期的APP,更是女性健康生活的正确入口,为女生提供购物、减肥、瘦身、美容、丰胸、星座交流,还可以随心切换备孕、怀孕、育儿模式!
简单来说,美柚是一款用来帮助记录经期、备孕、育儿的APP。上面有有趣的新闻推荐,好玩的评论,“她他圈”这样的互动交流区。在“柚子街”还可以完成一些特价物品的购买。
这款APP上有“只记经期”、“我在备孕”、“我怀孕了”、“我是辣妈”几个记录功能,在刚打开APP时会让你选择需要做哪个方面的记录。选择完成后会在产品的记录模块出现对应功能的记录,并且如果想要切换记录的内容,直接在记录模块也可以直接切换,比较方便。
记录功能选择
一般女性记录功能的核心是记录经期,重点体验‘只记经期’。
“只记经期”
首页板块
“只记经期”首页(图片数据纯属虚构,仅供参考)
设定好只记经期之后,进入首页会显示距离大姨妈还有***天,预计月经开始日***,怀孕几率***,处于安全期。这点非常贴心,简单易懂很好。
体验不好点:
第一,为什么不在“怀孕几率和安全期”前面可以添加“今日”二字?我看到这个地方会问一下我自己,这说的是今天还是哪天。
第二、本身提醒多饮水和和少运动是非常暖心的,但是我看到对勾和红叉的时候,会稍微有一瞬间的自我对话:对勾表示应该,红叉表示不要。调动系统二思考后,暖心的感觉就没有那么强烈。
第三、首页显示个人记录的区域会自动隐藏,从产品的角度看可能是为了展示更多内容。但是我会因为找不到自己的记录而对首页不那么感兴趣,会直接进入记录查看我的数据。
第四、下面的消息推送。处于这个状态的mm们情绪本就焦虑,再推荐一些消极的内容,感受会不会更加不好呢。建议推荐一些有趣,好玩的文字或者视频,会更加符合这个状态小姐姐的口味。
记录板块
只记月经-记录板块
整体来说记录板块做的很贴心,小姐姐想要的基本记录功能都有了。可以对自己的记录做一次分析是很好的功能,图形化显示非常直观,前面两项还有和别人的对比,体验比较好。
亮点:记录下拉有“爱爱”“爱爱记录”“心情”和“好习惯”记录,这些记录都是通过选择的方式做记录,容易上手并且有趣。在“好习惯”部分,记录完成后还会有弹出星星的反馈,这部分产品功能设计比较用心。
“我在备孕”、“我怀孕了”、“我是辣妈”
切换这几个选项后,功能体验上和“只记月经”类似,针对相应主题记录的内容也稍有不同。
亮点:
1.进入每个功能后,“记录”下的功能略有不同。“我在备孕”的‘记录’功能下面会有‘我怀孕了’的提示选项,点击后可以引导你进入‘我怀孕了’对应的记录内容。这个功能的设计非常用心。
2. 在‘我怀孕了’功能下面有“孕期小工具”,细分出了‘妈妈需要’、‘宝宝相关’等类目。孕期遇到的问题都可以在这里寻找答案,这点也是非常贴心。
3.在‘我是辣妈’板块,会有个‘宝宝记录’功能。记录宝宝的哺乳情况,排便情况,成长曲线,宝宝症状。涵盖了宝宝成长过程中的大部分关键信息,并且在回顾宝宝成长历程时,也有据可查。
不足点
1.和上面一样,每日状态、注意事项不够直接明显。对应记录下的文章推送也是略显消极,不太喜欢。
2.在“我是辣妈”的“记录”下面,有个“宝宝出生了”选项,点进去后提示选择宝宝性别以及出生日期。本身这是一个非常好的功能,但是在设置就绪后再点开‘宝宝出生了’,之前的设置没有保存,系统提示让重复设置。尝试了几次后,才设置成功,应该是系统bug吧。
产品在视觉上采用了粉色系,给人的感觉比较暖,并且看起来比较干净。也是大部分类似产品习惯采用的配色,符合用户的审美习惯。
另外在一些选项中的配图也比较卡通,UI的同学很给力,满满的少女心。记录日历中的名词会有专门的名词解释库,对于小白用户非常友好。从视觉角度看,对美柚的感觉可以打85分,留下15分让产品同学进一步发挥。
产品除了记录板块,还有“她她圈”“柚子街”板块。从用户角度看,“她她圈”其实是小姐姐们的社区。社区内容会根据对应的记录类型不同而推荐不同的内容,这点做的很贴心。我理解这个社区是一个用户自己生产内容的区域,可以增强用户粘性。在“她她圈”逛了几圈后,感觉有些内容还是非常有意思的,是个在空闲时间打发时间的好地方。
另外一个地方是“柚子街”,本质上是一个购物平台。货品大多是小姐姐们经常关注的内容,价格比较亲民,但是个人对产品质量没有太多信心。在平台上除了记录,好像找不到特别大的动力去购物,毕竟天猫京东这些大平台也可以满足这些需求。既然打造的是一个社区加购物的平台,美柚还需要在记录、社区、商城这几个元素的融合上多花点心思,只有这样才能发挥出平台最大的优势。另外,这个功能没有深入使用,不太清楚有没有其他特别的体验地方。
最惊喜的地方当数这个产品可以根据用户的个人特点,做到个性化推荐定制。比如,当我设定我是“记录经期”的时候,几乎后面所有的内容都会和这个主题相关,这点做的非常好。设定一个记录方式之后,就相当于给了产品一个我的用户画像,能够按照这个用户画像,做相应的推荐,比较符合我的预期。
另外一些比较贴心的小工具也很好。比如关于宝宝的记录小工具,以及根据自己数据查询健康情况的小工具。使用的时候比较方便,不需要去其他地方寻找了。
难以忍受的地方是广告的应推送。平台需要引入广告来盈利,这个可以理解。只是在广告的推送时机上需要再斟酌,很多广告是在一个让人比较愉悦的内容旁边推送了一个及其消极的广告。这么推送的广告特别影响心情。这点还需要产品负责人做的更精细点,在用户可容忍的范围内找到自己的商业盈利点是非常重要的。
建议根据不同的阅读主题,推送不同的广告,另外广告的文案也不够优美,需要继续斟酌。广告的数量不宜太多,会让用户反感。
这款产品能够在激烈的女性应用中脱颖而出,一个核心原因是功能设计全面。为女性用户提供了月经、备孕、怀孕以及育儿一站式解决方案。通过对多位女性用户的走访发现,应用数据记录不全面,需要不断更换应用确实是一大痛点。
另外,这款应用在广告推荐和用户体验之间的平衡做得不到位。有很多不相关的广告嵌入在某个特定主题中,给用户造成不友好的体验。